Soluciones por tipoEficiencia logística
¿Quién ve que ese contenedor no apoya en las cuatro esquinas?
No se cae al apilarlo. Se cae después
Cuatro y cuarenta de la tarde en el patio de contenedores. Una grúa reach stacker todavía sostiene un contenedor rojo que quedó cruzado sobre la pila: no apoya en las cuatro esquinas y tiene un extremo volado por encima del pasillo. Desde la cabina, el operador ve dos esquinas; las otras dos le quedan detrás de la caja. Por el pasillo de abajo pasa justo en ese momento un vehículo del terminal.
4 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
«Avíseme cuando un contenedor quede fuera de alineación sobre una pila o con un extremo volado sobre un pasillo, y dígame si hay gente cerca.»
Nadie desarma una pila entera para comprobar una esquina. Lo normal es que el contenedor se quede así, que encima se ponga otro y que el problema aparezca el día en que la pila se mueve con viento, o el día en que una máquina toca justo la esquina que no apoyaba. Ahí caen varias toneladas sobre un pasillo por el que pasa gente, y la investigación pregunta quién lo colocó y cuándo. Ese día no se acuerda nadie.
Se decide una vez
Esto se define una vez. Qué pilas se miran, cuánto desalineado ya es demasiado, qué pasillos no pueden quedar volados y a quién le llega el aviso: si un contenedor queda fuera de alineación sobre una pila y hay una persona o un vehículo debajo del vuelo, aviso al jefe de patio con la cámara y la posición. IRIS lo aplica en todo el patio, a cualquier hora, sin que nadie tenga que ir a mirar.
Apilar es lo más normal del mundo hasta que deja de serlo. En un patio de contenedores, en una planta de residuos o en un acopio de fardos, todo se guarda uno encima de otro porque el suelo es caro y el material es mucho. Y funciona: las pilas aguantan, se arman todos los días y casi nunca pasa nada. El problema no es apilar. El problema es la esquina que no apoya, la cara que se corrió medio metro hacia el paso, la llama que sale por un costado de la pila de residuo a las cuatro de la madrugada.
Lo difícil de esto es que casi nadie puede verlo. El operador de la máquina ve dos esquinas de cuatro. El supervisor ve la pila desde el suelo y no ve la cara de arriba. La cámara del patio está puesta para ver quién entra, no para mirar la geometría de una pila. Y como la falla no cae en el momento, no queda registro de quién lo colocó ni de cuándo: solo el resultado, semanas después. Y un patio no se puede repasar a mano. Son cientos de posiciones, tres o cuatro alturas y máquinas moviéndolas todo el día: cuando el supervisor termina la vuelta completa, la mitad de lo que miró ya cambió. Por eso revisar las pilas es de esas cosas que todos saben que habría que hacer y casi nadie hace, no por desidia, sino porque a mano no da el tiempo.
IRIS mira la pila como forma. Ve si el contenedor de arriba quedó fuera de línea, si un extremo cuelga sobre un pasillo, si la cara de un acopio se corrió hacia el patio, si asoma humo por un costado. Y ve también lo que hay debajo: si en ese momento pasa una persona o un vehículo, eso cambia la urgencia. El aviso lleva cámara, hora y video, y llega mientras la máquina todavía sostiene la carga, que es el único momento en que corregirlo cuesta un minuto.
Qué cambia
Una pila mal armada se descubría el día en que se movía. Ahora el jefe de patio recibe la imagen mientras la máquina todavía la sostiene, y la corrección consiste en bajar el contenedor y volver a ponerlo. Además queda registrado: la pila, la hora y el video. Cuando alguien pregunta cuántas veces pasa esto en un mes, hay una respuesta y no una discusión.
Dónde lo hemos visto

CAM-269Un pallet muy alto, inclinado y con el film colgando
«Avíseme si hay un pallet inclinado o con el plástico suelto en el pasillo, sobre todo si se acerca una grúa horquilla.»

CAM-451Un contenedor quedó cruzado sobre la pila
«Avíseme cuando un contenedor quede fuera de alineación sobre una pila o con un extremo volando sobre un pasillo, y dígame si hay gente cerca.»

CAM-433El acopio de balas se vino abajo sobre la explanada
«Avíseme si un acopio pasa de la altura del muro o si se cae material sobre el patio.»

CAM-179Fuego en la pila de residuo de la explanada
«Avíseme apenas salga humo o llama de la pila, de día o de noche, aunque no haya nadie en la planta.»
Lo que no hace
IRIS no calcula si esa pila se va a caer. No sabe cuánto pesa cada contenedor, cómo está trincado ni qué viento hace arriba. Ve la geometría: lo que está fuera de línea, lo que vuela sobre un paso y lo que se movió desde ayer.
Y no reemplaza la inspección. Un contenedor que apoya mal por dentro y que por fuera parece correcto no lo va a pillar ninguna cámara. Lo que hace IRIS es que el error que sí se ve no pase inadvertido durante dos semanas.
Preguntas
- ¿Cómo ve una cámara que un contenedor está mal apoyado?
- Lo que evalúa es geometría, nunca carga. La referencia es la línea que dibuja la pila de abajo: si el canto superior sobresale, si los ejes no coinciden o si un extremo queda colgando sobre un pasillo, todo eso queda a la vista desde afuera y se distingue sin dificultad. En cambio, cómo apoya por dentro o cómo quedó el trincado no aparece en ninguna imagen, y IRIS no lo va a afirmar. De ahí que cada aviso venga acompañado de la foto: quien cierra el juicio es una persona.
- ¿Sirve para un acopio de fardos o una pila de residuo?
- Sí, y es la misma pregunta con otra forma. En un acopio, IRIS mira la altura respecto del muro y la posición de la cara: si el material pasa por sobre el muro o si la cara se corrió hacia el patio, avisa. En una planta de residuos mira además si sale humo o llama por un costado, de día o de noche y aunque no haya nadie. Cambia lo que se mira; no cambia la idea: una masa que se movió de donde estaba.
- ¿Puede avisar si hay alguien debajo?
- Puede, y de eso depende cómo se clasifica el aviso. Además de la pila, IRIS observa la franja de pasillo que queda bajo el voladizo: si en ese instante hay una persona caminando o un vehículo cruzando, el aviso lo menciona y sube de prioridad. Quién es esa persona no lo sabe y no lo necesita; lo que registra es que hay alguien y en qué punto. Sin nadie cerca esto es una corrección de rutina. Con alguien debajo es una llamada por radio en el minuto siguiente.
- ¿Funciona de noche, con el patio a media luz?
- Mientras la silueta de la pila se distinga, sí. Y de noche un patio de contenedores es menos hostil de lo que parece: hay zonas muy iluminadas y zonas negras, pero los contenedores son bloques grandes de caras planas, justo la clase de forma que sobrevive bien a la poca luz. Los enemigos reales son otros: neblina cerrada, lluvia sobre el lente, una torre de luz que se quemó. En cualquiera de esos casos la respuesta honesta es la misma: si la cámara no ve la pila, IRIS tampoco.
Véalo usted mismo
Acá no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.
Nada de esto está grabado ni dibujado: es la pantalla real, resumida, y en cada arranque le toca otro caso. Por detrás queda bastante más de lo que se ve.
- Dibuja la raya
- Se cuenta solo
- Sale un número
¿No ve lo suyo acá?
Lo que ve acá son las palabras que ya tenemos armadas, no el límite de lo que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: todo se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si ya lo entiende o si todavía no.
Y lo mejor
Un recuerdo no se puede comprobar.Un número sí, y sale igual todos los días.
El número no depende de quién estuvo de turno ni de cómo lo recuerde. Se mide igual todos los días, y por eso el conteo de personas lo homologó, vía NeuralPax, el Centro Español de Metrología, instituto nacional de metrología de España.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.