Soluciones por tipoEficiencia logística
¿Quién ve que ese contenedor no apoya en las cuatro esquinas?
No se cae al apilarlo. Se cae después
Desde la cabina, el operador alcanza a ver dos esquinas; las otras dos le quedan escondidas detrás de la caja. Son las 16:40 en el patio y el montacargas de gran tonelaje todavía sostiene el contenedor rojo que acaba de quedar atravesado sobre la pila: no apoya en las cuatro esquinas y un extremo quedó volando por encima del pasillo. Y justo por ese pasillo, en ese momento, va pasando un vehículo de la terminal.
4 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
««Avíseme cuando un contenedor quede fuera de alineación sobre una pila o con un extremo volado sobre un pasillo, y dígame si hay gente cerca.»»
Nadie desarma una pila entera para revisar una esquina. Lo normal es que el contenedor se quede así, que encima le pongan otro y que el asunto salga a la luz el día que la pila se mueve con viento, o el día que una máquina toca justo la esquina que no apoyaba. Ahí caen varias toneladas sobre un pasillo por el que pasa gente, y la investigación pregunta quién lo puso y a qué hora. Ese día no se acuerda nadie.
Se decide una vez
Esto se decide una vez. Usted dice qué pilas se miran, cuánto desalineado es demasiado, qué pasillos no pueden quedar volados y a quién se avisa: si un contenedor queda fuera de alineación sobre una pila y hay una persona o un vehículo debajo del vuelo, aviso al jefe de patio con la cámara y la posición. IRIS lo aplica en todo el patio, a cualquier hora, sin que nadie tenga que ir a mirar.
Apilar es lo más normal del mundo hasta que deja de serlo. En un patio de contenedores, en una planta de residuos o en un acopio de pacas, todo se guarda uno encima de otro porque el piso es caro y el material es mucho. Y funciona: las pilas aguantan, se hacen todos los días y casi nunca pasa nada. El problema no es apilar. El problema es la esquina que no apoya, la cara que se movió medio metro hacia el paso, la llama que sale por un costado de la pila de residuo a las cuatro de la madrugada.
Lo difícil de esto es que casi nadie puede verlo. El operador de la máquina ve dos esquinas de cuatro. El supervisor ve la pila desde el piso y no ve la cara de arriba. La cámara del patio está puesta para ver quién entra, no para mirar la geometría de una pila. Y como la falla no cae en el momento, no queda registro de quién lo colocó ni de cuándo: solo el resultado, semanas después. Y un patio no se puede repasar a mano. Son cientos de posiciones, tres o cuatro alturas y máquinas moviéndolas todo el día: cuando el supervisor da la vuelta entera, la mitad de lo que miró ya cambió. Por eso la comprobación de las pilas es de esas cosas que todo el mundo sabe que habría que hacer y casi nadie hace, no por descuido, sino porque a mano no da tiempo.
IRIS mira la pila como forma. Ve si el contenedor de arriba está fuera de línea, si un extremo cuelga sobre un pasillo, si la cara de un acopio se movió hacia el pasillo, si asoma humo por un costado. Y ve también lo que hay debajo: si en ese momento pasa una persona o un vehículo, eso cambia la urgencia. El aviso lleva cámara, hora y video, y llega mientras la máquina todavía sostiene la carga, que es el único momento en que corregirlo cuesta un minuto.
Qué cambia
Una pila mal armada se descubría el día que se movía. Ahora el jefe de patio recibe la imagen mientras la máquina todavía la está sosteniendo, y corregir es bajar el contenedor y volverlo a poner. Y queda registro: la pila, la hora y el video. Cuando alguien pregunta cuántas veces pasa esto en un mes, hay una respuesta en vez de una discusión.
Dónde se ve
CAM-269Una estiba demasiado alta, torcida y con el vinipel suelto
«Avíseme si hay una estiba inclinada o con el plástico suelto en el pasillo, sobre todo si se acerca un montacargas.»
CAM-451Un contenedor quedó atravesado sobre la pila
«Avíseme cuando un contenedor quede fuera de alineación sobre una pila o con un extremo volado sobre un pasillo, y dígame si hay gente cerca.»
CAM-433El acopio de pacas se vino abajo sobre la playa
«Avíseme si un acopio pasa de la altura del muro o si se cae material sobre el patio.»
CAM-179Fuego en la pila de residuo
«Avíseme apenas salga humo o llama de la pila, de día o de noche, aunque no haya nadie en la planta.»
Lo que no hace
IRIS no calcula si esa pila se va a caer. No sabe cuánto pesa cada contenedor, cómo está trincado ni qué viento hace arriba. Ve la geometría: lo que está fuera de línea, lo que vuela sobre un paso y lo que se movió desde ayer.
Y no reemplaza a la inspección. Un contenedor que apoya mal por dentro y por fuera parece correcto no lo va a coger ninguna cámara. Lo que hace IRIS es que el error que sí se ve no pase inadvertido durante dos semanas.
Preguntas
- ¿Cómo ve una cámara que un contenedor está mal apoyado?
- El peso no lo sabe y no lo va a saber. Lo que sí sabe es la geometría, y con eso alcanza para la mayoría de los casos: se compara el contenedor de encima contra la línea que traza la pila debajo, y salta lo que no encaja —un canto por fuera, un eje corrido, un extremo volando sobre un pasillo—. Cómo apoya por dentro o cómo quedó trincado no se ve desde afuera, así que IRIS se calla esa parte. Por eso el aviso siempre viene con la foto: el veredicto es de una persona.
- ¿Sirve para un acopio de pacas o una pila de residuo?
- Sí, y es la misma pregunta con otra forma. En un acopio, IRIS mira la altura respecto al muro y la posición de la cara: si el material pasa por encima del muro o si la cara se movió hacia el pasillo, avisa. En una planta de residuos mira además si sale humo o llama por un costado, de día o de noche y aunque no haya nadie. Cambia lo que se mira; no cambia la idea: una masa que se movió de donde estaba.
- ¿Puede avisar si hay alguien debajo?
- Es lo que decide la urgencia del aviso. Debajo del vuelo puede no haber nada, y entonces esto es una corrección tranquila que se hace en el siguiente movimiento. O puede ir pasando alguien a pie, o un vehículo de terminal, y entonces es una llamada por radio en ese segundo. IRIS mira las dos cosas al tiempo —la pila y lo que hay debajo— y lo dice en el mismo aviso. Quién es esa persona no lo sabe, ni le hace falta: cuenta que hay alguien y dice dónde.
- ¿Funciona de noche, con el patio a media luz?
- Sí, siempre que la cámara alcance a ver la silueta de la pila. Un patio de noche es un sitio raro: mucha luz en unos puntos y nada en otros. Juega a favor que los contenedores son bloques grandes de caras planas, que es lo que mejor se distingue con poca luz. Donde hay que ir con cuidado es con neblina cerrada, con lluvia sobre el lente o con una torre de iluminación apagada. Ahí lo honesto es decirlo: si la cámara no ve la pila, IRIS no la ve.
Mírelo usted mismo
Aquí no sobran alarmas. Está lo que hay que ver.
Ni video grabado ni dibujo explicativo: es un resumen de la pantalla real, y arranca con un caso distinto cada vez. Detrás hay mucho más.
- Usted dibuja la raya
- Se cuenta solo
- Sale un número
¿No ve lo suyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Un recuerdo no se puede comprobar.Un número sí, y sale igual todos los días.
El número no depende de quién estuviera de turno ni de cómo lo recuerde. Se mide igual todos los días, y por eso el conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología —el instituto de metrología de España— a través de NeuralPax. Es una homologación española, y lo que llega hasta aquí es el método.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.