Solucions per tipusAnàlisi de mobilitat
Com se sap quanta gent hi ha dins sense anar a comptar-la?
Ningú sap quanta gent hi ha dins
Un quart de vuit del vespre, tarda d’esdeveniment a l’atri. A baix hi ha una massa compacta davant l’escenari i a dalt les dues balconades estan ocupades de punta a punta, amb gent abocada a la barana. Les escales mecàniques continuen pujant plenes. Al lloc de control algú mira la pantalla i diu un número: «unes tres mil». És un número dit en veu alta, no un número mesurat.
17 càmeres en 10 sectors
Què és IRIS
IRIS mira les càmeres per tu.
IRIS Neural és una intel·ligència artificial que mira les càmeres que ja tens i entén el que passa davant d'elles. Quan passa alguna cosa important —o alguna cosa que li hagis dit que necessites controlar—, avisa; i el que es pot comptar, ho compta en números. Tot el dia, sense que ningú hagi d'estar mirant la pantalla.
Tu li dius què necessites mirar, i IRIS ho fa.
Funciona amb les càmeres que ja tens. No cal canviar res.
Et contesta una persona, no un formulari.
- Les imatges no surten de la teva instal·lació.
- No identifica persones.
- Certificacions →
Així se li demana
«Avisa’m si l’atri s’acosta a la capacitat segura o si una balconada s’omple.»
Aquest número és el que es dona al responsable de seguretat i el que s’apunta al comunicat de l’esdeveniment. Si es queda curt, es continua deixant entrar gent a una planta que ja no en pot més. Si es passa, es tanca un accés que no calia tancar i la cua del carrer es converteix en un altre problema. I el dia que passi alguna cosa, la pregunta de l’acta serà quanta gent hi havia i a quina hora. «Unes tres mil» no és una resposta.
Es decideix un cop
El límit no el posa IRIS: el posa la casa, amb la seva llicència i el seu pla d’autoprotecció al davant. L’organització decideix una vegada quina zona és cadascuna, quin és el seu límit, en quin percentatge vol el primer avís i a qui li arriba. També decideix on es traça la ratlla de comptatge, perquè una ratlla no es descriu parlant: es dibuixa. A partir d’aquí IRIS compta igual cada dia, sense que ningú ho torni a explicar.
L’aforament s’ha comptat sempre a mà, i a mà vol dir de tres maneres dolentes. Amb un clicker a la porta, que es cansa. Amb la dada del torn, que compta qui entra però s’oblida de qui surt. O amb l’ull de qui fa vint anys que ho fa, que encerta força i no ho pot demostrar. Cap de les tres serveix quan el número ha d’estar en una pantalla a un quart de vuit del vespre.
Comptar és diferent de vigilar, i per això es demana diferent. Una alerta es demana parlant, amb una frase. Un comptatge es demana dibuixant: una ratlla sobre la porta, una zona sobre el terra de l’atri. Ningú pot descriure una ratlla amb paraules, s’ha de traçar, i aquesta és justament la raó que fa el número repetible: es compta sempre el mateix, es pot tornar a comprovar sobre el mateix vídeo i no depèn de qui mirés.
I hi ha una versió petita d’aquesta paraula que és igual d’important. La sala d’ompliment validada per a sis persones on n’hi ha vuit. L’esclusa per on només pot passar un cada vegada i on n’entren dos aprofitant la mateixa obertura. La porta de personal que s’obre amb una targeta i creuen dos. Allà l’aforament no és cinc mil: és un. El comptatge és el mateix, el límit ho canvia tot.
Què canvia
Abans l’aforament era una estimació que es deia en veu alta i s’apuntava a mà, i quan algú la posava en dubte no hi havia res per respondre.
Ara hi ha un número en pantalla, per zones, que puja i baixa amb la gent i que avisa abans d’arribar al límit i no després. I l’endemà aquell mateix número és la corba de l’esdeveniment: quanta gent va entrar, a quina hora va ser el pic i quant va trigar a buidar-se la planta.
On ho hem vist
CAM-588Una porta, una targeta i dues persones a dins
«Avisa’m si per una porta de personal hi passen dues persones amb una sola obertura.»
CAM-516Un caixer obert al carrer i dues persones dins de la zona
«Avisa’m si el caixer és obert per manteniment i hi ha més d’una persona dins de la zona del voltant sense comptar el tècnic.»
CAM-25Aforament de platja al límit
«Digue'm quan la platja arriba a l'aforament i avisa'm si hi ha foc o motos d'aigua dins de la zona de bany.»
CAM-21Baralla a la via pública
«Avisa'm si hi ha una baralla al carrer i digue'm quanta gent s'està ajuntant al voltant.»
CAM-503Quanta gent hi ha dins de la sala i quanta continua al cafè
«Avisa’m quan l’espera al mostrador d’acreditació passi de cinc minuts.»
CAM-166Aigua entrant a la cambra subterrània
«Avisa'm així que entri aigua pel forat de la cambra, i digue'm quanta gent hi ha a dins en aquell moment.»
CAM-542Gairebé cinc mil persones dins, i cal saber a quina planta
«Avisa’m si l’atri s’acosta a la capacitat segura o si una balconada s’omple.»
CAM-398Clínquer al roig abocat fora del forn
«Avisa'm al moment si surt material calent fora de la boca del forn o si hi ha foc a l'esplanada, i digue'm quanta gent hi ha a prop.»
CAM-561Quanta gent hi ha dins del recinte, en aquest moment
«Avisa’m si el torn deixa de sumar gent durant el canvi de torn.»
CAM-361El raig de la cullera ha caigut fora i el metall corre per terra
«Avisa’m tan bon punt caigui metall fora del motlle o del canal, i digues-me quanta gent hi ha a la nau en aquell moment.»
El que no fa
IRIS no identifica ningú: compta persones, no sap qui són i no té fitxa de ningú.
Tampoc és un torn. Quan la gent passa molt enganxada o la càmera està mal posada, el número se’n ressent, i per això el punt i l’enquadrament de la càmera de comptatge es trien abans d’instal·lar i no després. I no tanca portes: dona el número i avisa del llindar. Tancar un accés ho decideix qui mana a la sala.
Preguntes
- IRIS sap qui ha entrat?
- No. Compta persones, no les identifica: no reconeix cares, no sap noms i no guarda fitxa de ningú. Per a l’aforament no cal saber qui és qui, cal saber quants són. És la diferència entre un comptador i un control d’accessos: el control d’accessos pregunta qui ets, el comptador només suma i resta. Aquí només hi ha un número per zona i l’hora en què s’ha mesurat.
- Val aquest número per a l’aforament legal?
- No, perquè l’aforament legal no el fixa una càmera: el fixen la llicència, el projecte i l’autoritat que els aprova. El que fa IRIS és mesurar quanta gent hi ha dins respecte d’aquell límit i avisar abans d’arribar-hi. El número es mesura sempre igual sobre la mateixa zona dibuixada i es pot tornar a comprovar sobre el vídeo, així que serveix per operar i per explicar després què va passar. Fixar el límit, no.
- Compta també els que surten?
- Sí, i és el que fa que el número serveixi. Un comptador que només suma entrades dona una xifra que creix tota la tarda i que a les nou diu que a dins hi ha el triple de gent de la que hi ha. La ratlla de comptatge té sentit: distingeix qui la creua cap endins i qui cap enfora, i l’aforament és la resta de totes dues. Per això el número baixa quan acaba el passi i puja quan comença el següent.
- I si una sola càmera ha de cobrir una sala gran?
- Llavors val més comptar portes, no superfície. Comptar caps en una massa compacta al fons d’una sala gran és el més difícil que hi ha: la gent es tapa, la perspectiva aixafa i el número comença a ser una estimació. Comptar qui creua cada porta és molt més sòlid, perquè en una porta les persones passen d’una en una o de dues en dues. Per això l’aforament ben mesurat gairebé sempre es munta sobre els accessos.
Mira-t'ho tu mateix
Aquí no hi ha alarmes de més. Hi ha el que cal veure.
No és un vídeo gravat ni un dibuix explicatiu: és un resum de la pantalla real, amb un cas diferent cada vegada que arrenca. Al darrere hi ha molt més.
- Dibuixes la ratlla
- Es compta sol
- En surt un número
No hi veus el teu?
Aquestes paraules són les que tenim muntades, no les que IRIS entén. La llista es queda curta a propòsit: se li demana amb una frase, i les frases no s’acaben. Explica’ns què tens davant de les teves càmeres i et diem si ho entén, o si encara no.
I el millor
A la vuitena hora de guàrdianingú no mira com a la primera. I això no és un defecte.
És ser persona. La càmera no té vuitena hora: a les quatre de la matinada entén el mateix que entenia a migdia, i avisa igual qui estigui de guàrdia.
Explica’ns el teu problema i et diem si IRIS ho entén o encara no.
Responem el mateix dia laborable.