Oplossingen per typeProductie-efficiëntie
En als er één anders is dan de rest en niemand het ziet?
Alles klopt, op één na
Het is 10:20 bij het mengstation, in de open lucht. De laadvolgorde staat op een bord aan de muur: eerst het water, dan de twee additieven en het oplosmiddel als laatste. De operator, met helm en handschoenen, heeft net de slang van het vat oplosmiddel gekoppeld. Het is de eerste die hij aansluit, niet de laatste. De rest van het team staat dertig meter verderop in de hal, en niemand kijkt naar dat bord.
28 camera’s in 10 sectoren
Zo vraag je erom
«Waarschuw me als er in deze zone iets opduikt dat niet is als de rest: een ander etiket, een andere dop, een ander materiaal of verkeerd aangesloten.»
Bij het mengen verpest een andere volgorde niet alleen een batch: het kan van een tank een veiligheidsprobleem maken. Dat is de snelle versie. De trage is erger: de pallet met de afwijkende etiketten gaat mee in de vrachtwagen en de fout komt twee weken later boven, als de klant hem opent. Dan moet de hele zending worden geblokkeerd, de dienst van die dag worden nagelopen en iemand bellen om excuses te maken.
Eén keer beslissen
Wat je hier één keer beslist, is wat «hetzelfde» op die plek betekent. Jij zegt welke etiketten bij deze zending horen, in welke volgorde de menger wordt geladen, welke slang naar welke verdeler gaat, welke vaten in het blauwe vak van deze order staan en via welke deur elke route vertrekt. IRIS vergelijkt daarmee, pallet voor pallet en dienst voor dienst, en meldt wat eruit valt: camera, tijd en beeld. Verandert de order morgen, dan verander je de regel en geldt hij weer vanzelf, op elke camera in de zone.
Een verkeerde-referentiefout ziet er niet uit als een fout. Alles staat op zijn plek, de dozen zijn gestapeld, de operator doet zijn werk goed. Wat wringt is één detail: negen pallets met magenta etiketten en één met groene, een vat met groene dop in het vak waar de grijze staan, een slang gekoppeld aan de verdeler naast die van de order, een bak grijs grind op de kalksteenhoop. Het is bijna nooit slordigheid. Het is dat twee dingen erg op elkaar lijken en het vrijdag zeven uur ’s avonds is.
De rekening komt laat en ergens anders. De pallet gaat op de vrachtwagen en de klant opent hem twee weken later. De bak stort op de verkeerde hoop en het gehalte van die berg is niet meer te scheiden. En bij een losplaats is een slang op de verkeerde verdeler het enige verschil tussen een gewone ochtend en een heel slechte.
IRIS leest niet wat er op het etiket staat, en dat hoeft ook niet. Het vergelijkt wat er is met wat jij hebt gezegd dat er moet zijn, en met wat ernaast staat: deze pallet draagt niet de etiketten van zijn negen buren, dit vat hoort niet bij wat voor deze order klaarstaat, deze slang zit niet op de verdeler die jij noemde. En het zegt dat terwijl de pallet nog op de vloer staat en de vrachtwagen niet is weggereden, het enige moment waarop herstellen vijf minuten kost.
Wat er verandert
Vroeger kwam dit aan het eind aan het licht: bij de kwaliteitscontrole als je geluk had, in het magazijn van de klant als je dat niet had, en bij de maandtelling als er niets meer te reconstrueren viel. Nu komt het aan het licht op de minuut dat het gebeurt, met de foto van die pallet en dat etiket. Wie in de zone staat wisselt het om en werkt door. Het verschil is niet technisch: het ene kost vijf minuten, het andere een hele zending.
Waar we het hebben gezien
CAM-239Een kar met modules gaat door een deur die niet zijn route is
«Waarschuw me als een beladen kar het magazijn verlaat door een deur die niet op zijn route ligt.»
CAM-310Het oplosmiddel gaat er als eerste in terwijl het als laatste moest
«Waarschuw me als iemand een vat op de menger aansluit dat op dat punt van de lading niet aan de beurt is.»
CAM-249Eén pallet met andere etiketten dan alle andere
«Waarschuw me als er in de verzendzone een pallet staat met andere etiketten dan de rest van de partij.»
CAM-209Een gescheurde fles die leegloopt op de band
«Waarschuw me als er een verpakking langskomt die niet is als de rest: leeg, slecht gevuld, gedeukt of lekkend.»
CAM-148Een schuif die niet in zijn kader zit
«Waarschuw me wanneer een schuif niet zit waar hij in zijn kader hoort te zitten, en laat me de bewegingen van deze week zien.»
CAM-260Een rolcontainer gaat door de verkeerde deur naar buiten
«Waarschuw me als een rolcontainer of een pallet door een deur gaat die niet bij zijn rit hoort en er geen uitgaande order voor die goederen openstaat.»
CAM-383Een bak grijs grind op de verkeerde hoop
«Waarschuw me als een lader op een hoop materiaal stort dat niet bij die hoop hoort.»
CAM-325De slang zit op de verkeerde verdeler
«Waarschuw me als een tankwagenslang aan een andere verdeler hangt dan die van de losopdracht.»
CAM-284Een vat met groen deksel op de verkeerde plek
«Waarschuw me als er in de afweegzone een verpakking opduikt die niet bij de voor deze order klaargezette hoort, of als er een buiten haar vak staat.»
CAM-428Het hek is doorgeknipt en daar gaat materiaal doorheen
«Waarschuw me als iemand het hek passeert op een plek die geen poort is, of als er materiaal het terrein verlaat via een route die niet de uitgang is.»
Wat het niet doet
IRIS leest niet wat er op het etiket staat en weet niet welk product in een vat zit. Het ziet dat die verpakking niet is als de rest, of niet staat waar jij zei, of buiten de volgorde is aangesloten.
En als twee varianten er aan de buitenkant identiek uitzien, ziet het het verschil niet. Daar vervangt het de barcode of het productiesysteem niet: het dekt wat er tussen twee scans gebeurt.
Vragen
- Leest het wat er op het etiket staat?
- Nee, en dat hoeft bijna nooit. Wat IRIS ziet is het verschil: negen pallets met etiketten in dezelfde kleur op dezelfde plek, en één zonder. Een vat met een andere dopkleur in het vak van deze order. Een fles met een lager niveau dan alle andere in zijn rij. Dat is al genoeg om het op tijd te stoppen, en het vraagt niet dat een etiket vanaf zes meter leesbaar is. Als je echt moet weten wat er staat, doet de barcode die lezing, want daar is die voor.
- Vervangt het de barcode of het productiesysteem?
- Nee, en dat hoort ook niet. De barcode weet wat elk ding is; IRIS ziet waar het staat en hoe het eruitziet. Wat het dekt is het gat tussen twee scans: de pallet die goed gescand was en daarna verzet werd, het vat dat correct klaargezet was en in het vak ernaast belandde, de slang die niemand scant omdat er geen etiket op zit. In dat gat ontstaan bijna alle verwisselingen, en tot nu toe werd het alleen gedekt door het oog van wie toevallig langsliep.
- Hoe weet het wat de juiste volgorde is?
- Omdat jij het één keer hebt gezegd, in je eigen woorden. Eerst het water, dan de twee additieven en het oplosmiddel als laatste. Of: de slang van deze tankwagen gaat naar verdeler drie. Of: de rolcontainers van deze route gaan via deur twee. Dat schrijf je één keer op, en daarna controleert IRIS het bij elke lading, in elke dienst en op elke camera die de zone dekt. Verandert de procedure, dan verander je de zin; wat niemand meer hoeft, is er elke dag aan denken.
- En als twee producten er van buiten hetzelfde uitzien?
- Dan ziet IRIS het verschil niet, en dat moet je gewoon zeggen. Hebben twee varianten dezelfde verpakking, dezelfde dop en hetzelfde etiket, dan kan de camera ze niet scheiden en hoort die controle bij de barcode. Wat IRIS in dat geval wel kan, is naar iets anders kijken: waar het staat, waar het binnenkwam, in welke volgorde het is gebruikt en via welke deur het vertrekt. Vaak zit de fout niet in het product maar in de plek, en de plek is wél zichtbaar.
Demo · IRIS in bedrijf
Elke ronde een nieuw geval. Altijd hetzelfde scherm.
Hij speelt vanzelf af en toont één geval van begin tot eind. Het is een samenvatting: het echte scherm heeft veel meer functies dan hier passen.
- Camera's op de kaart
- Je tekent een zone
- Wat er langskwam verschijnt
Staat die van jou er niet bij?
Deze woorden zijn wat wij hebben gebouwd, niet wat IRIS begrijpt. De lijst is met opzet kort: je vraagt het met een zin, en zinnen raken niet op. Vertel ons wat er voor je camera’s gebeurt en wij zeggen of het dat begrijpt, of nog niet.
En het beste
Je kunt vragen welke bestelbus er gisteren binnenkwam.Wie erin zat, vraag je hier niet.
IRIS zoekt dingen en situaties, geen personen: het identificeert niemand en herkent geen gezichten. Je schrijft wat je zoekt en krijgt de passende minuten terug.
Leg ons je probleem voor en wij zeggen of IRIS het begrijpt, of nog niet.
Wij antwoorden dezelfde werkdag.