Soluciones por tipoEficiencia productiva
¿Y si hay uno que no es como los demás y nadie lo ve?
Todo está bien menos uno
Son las 10:20 en la estación de mezcla, al aire libre. El orden de carga está escrito en un cartel en la pared: primero el agua, después los dos aditivos y el disolvente al final. El operario, con casco y guantes, acaba de acoplar la manguera del bidón de disolvente. Es el primero que conecta, no el último. El resto del equipo está en la nave, a treinta metros, y nadie está mirando ese cartel.
28 cámaras en 10 sectores
Así se le pide
«Avísame si en esta zona aparece algo que no es como los demás: otra etiqueta, otra tapa, otro material o conectado donde no toca.»
En la mezcla, cambiar el orden no estropea un lote: puede convertir un tanque en un problema de seguridad. Y esa es la versión rápida. La lenta es peor: el palé con las etiquetas cambiadas sale en el camión y el error aparece dos semanas después, cuando lo abre el cliente. Entonces hay que bloquear la remesa entera, revisar el turno de aquel día y llamar a alguien para pedir disculpas.
Se decide una vez
Lo que se decide una vez aquí es qué significa «igual» en ese sitio. Tú dices cuáles son las etiquetas de esta remesa, en qué orden se carga el mezclador, qué manguera va a qué colector, qué bidones esperan en el cuadro azul de esta orden y por qué puerta sale cada ruta. IRIS compara con eso, palé a palé y turno a turno, y avisa cuando algo se sale: cámara, hora e imagen. Si mañana cambia la orden, cambias la regla y vuelve a aplicarse sola, en todas las cámaras de la zona.
El error de referencia no se parece a un error. Todo está colocado, las cajas están apiladas, el operario está haciendo su trabajo bien. Lo que falla es un detalle: nueve palés con etiquetas magenta y uno con etiquetas verdes, un bidón de tapa verde en el cuadro donde esperan los de tapa gris, una manguera acoplada al colector de al lado del que decía la orden, una palada de grava gris encima del acopio de caliza. Casi nunca es dejadez. Es que dos cosas se parecen mucho y son las siete de la tarde de un viernes.
La factura llega tarde y llega en otro sitio. El palé se sube al camión y el cliente lo abre dos semanas después. La cuchara descarga en la pila equivocada y la ley del acopio ya no se puede separar. Y en un puesto de descarga, una manguera en el colector que no era es lo único que separa una mañana normal de una mañana muy mala.
IRIS no lee lo que pone en la etiqueta, y no le hace falta. Compara lo que hay con lo que le has dicho que tiene que haber y con lo que hay al lado: este palé no lleva las etiquetas de sus nueve compañeros, este bidón no es de los que preparamos para esta orden, esta manguera no está en el colector que dijiste. Y lo dice mientras el palé todavía está en el suelo y el camión no ha arrancado, que es la única hora a la que arreglarlo cuesta cinco minutos.
Qué cambia
Antes, esto se descubría al final: en el control de calidad si había suerte, en el almacén del cliente si no la había. Ahora se descubre en el minuto en que pasa, con la foto de ese palé y de esa etiqueta. Quien está en la zona lo cambia y sigue trabajando. La diferencia entre las dos cosas no es tecnológica: es que una cuesta cinco minutos y la otra cuesta una remesa entera.
Dónde lo hemos visto
CAM-239Un carro de módulos sale por una puerta que no es la suya
«Avísame si un carro cargado sale del almacén por una puerta que no está en su ruta.»
CAM-310El disolvente entra el primero y tenía que ser el último
«Avísame si alguien conecta un recipiente al mezclador que no es el que toca en ese momento de la carga.»
CAM-249Un palé con las etiquetas distintas a las de todos los demás
«Avísame si en la zona de expedición hay un palé con etiquetas distintas a las del resto de la remesa.»
CAM-209Un envase roto vaciándose sobre la cinta
«Avísame si pasa un envase que no es como los demás: vacío, mal llenado, abollado o perdiendo producto.»
CAM-148Una compuerta que no está en su marco
«Avísame cuando una compuerta no esté donde debería estar en su marco, y enséñame los movimientos que ha hecho esta semana.»
CAM-260Una jaula sale por la puerta que no es
«Avísame cuando una jaula o un palé salga por una puerta que no es la de su ruta y no haya una orden de salida abierta para esa mercancía.»
CAM-383Una palada de grava gris encima del acopio que no le toca
«Avísame si una pala descarga en un acopio material que no es el de esa pila.»
CAM-325La manguera está acoplada al colector que no era
«Avísame si una manguera de cisterna queda acoplada a un colector que no es el de la orden de descarga.»
CAM-284Un bidón de tapa verde donde no toca
«Avísame si aparece en la zona de dispensación un envase que no sea de los que hemos preparado para esta orden, o si alguno se queda fuera de su cuadro.»
CAM-428El vallado está cortado y sale material por ahí
«Avísame si alguien cruza el vallado por un punto que no es una puerta, o si sale material del patio por una ruta que no es la de salida.»
Lo que no hace
IRIS no lee lo que pone en la etiqueta ni sabe qué producto lleva un bidón. Ve que ese envase no es como los demás, o que no está donde tú dijiste, o que se ha conectado fuera de orden.
Y si dos referencias son idénticas por fuera, no las distingue. Ahí no sustituye al código de barras ni al sistema de producción: cubre lo que pasa entre dos lecturas.
Preguntas
- ¿Lee lo que pone en la etiqueta?
- No, y casi nunca hace falta. Lo que IRIS ve es la diferencia: nueve palés con etiquetas del mismo color y en el mismo sitio, y uno que no. Un bidón con la tapa de otro color en el cuadro de esta orden. Una botella con menos nivel que todas las de su fila. Eso ya es suficiente para pararlo a tiempo, y no obliga a que la etiqueta se lea bien desde una cámara a seis metros. Cuando de verdad hace falta saber qué pone, esa lectura la hace el código de barras, que para eso está.
- ¿Sustituye al código de barras o al sistema de producción?
- No, y no debería. El código de barras sabe qué es cada cosa; IRIS ve dónde está y qué aspecto tiene. Lo que cubre es el hueco entre dos lecturas: el palé que ya se escaneó bien y luego se cambió de sitio, el bidón que se preparó correctamente y acabó en el cuadro de al lado, la manguera que nadie escanea porque no lleva etiqueta. Ese hueco es donde ocurren casi todos los errores de referencia, y hasta ahora solo lo cubría el ojo de quien pasara por allí.
- ¿Cómo sabe cuál es el orden correcto?
- Porque se lo has dicho tú una vez, con tus palabras. Primero el agua, después los dos aditivos y el disolvente al final. O: la manguera de esta cisterna va al colector tres. O: los carros de esta ruta salen por la puerta dos. Eso se escribe una sola vez y a partir de ahí IRIS lo comprueba en cada carga, en cada turno y en todas las cámaras que cubren esa zona. Cuando el procedimiento cambia, se cambia la frase; lo que no hay que hacer es acordarse todos los días.
- ¿Y si dos productos son iguales por fuera?
- Entonces IRIS no los distingue, y hay que decirlo claro. Si dos referencias llevan el mismo envase, la misma tapa y la misma etiqueta, la cámara no puede separarlas y esa comprobación tiene que hacerla el código de barras. Lo que sí puede hacer IRIS en ese caso es mirar otra cosa: dónde está, por dónde ha entrado, en qué orden se ha usado y por qué puerta sale. Muchas veces la equivocación no está en el producto, está en el sitio, y el sitio sí se ve.
Demostración · IRIS en marcha
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntanos qué tienes delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Puedes preguntar qué furgoneta entró ayer.Quién iba dentro no se pregunta aquí.
IRIS busca cosas y situaciones, no personas: no identifica a nadie ni reconoce caras. Escribes lo que buscas y devuelve los minutos que encajan, con su cámara y su hora.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.