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CAM-85

Persona a terra nell'atrio

Una persona è distesa a terra nell'atrio, ferma, con il viso in su e lo zaino caduto accanto. I viaggiatori le passano vicino senza fermarsi.

Una persona è distesa a terra nell'atrio, ferma, con il viso in su e lo zaino caduto accanto. I viaggiatori le passano vicino senza fermarsi.
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Immagine generata con IA

CAM-85 · PERSON DOWN · 40 s

Cosa capisce IRIS

Cosa riconosce in questa scena

  • persona a terra
  • viaggiatori di passaggio
  • effetti personali

La regola

Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.

Se

una persona resta distesa a terra, in orizzontale, in una zona di passaggio

Durantepiù di venti secondi di fila

Allora

  1. avvisare la squadra di assistenza ai viaggiatori con la telecamera e il punto esatto
  2. aprire la telecamera in diretta per vedere la scena prima di arrivare
  3. avvisare il capostazione, che è chi chiama i soccorsi se serve
L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami se qualcuno resta a terra e non si rialza.»

Cosa cambia

Cosa cambia per chi gestisce la stazione

Qualcuno crolla nell'atrio a metà pomeriggio e la gente gli passa accanto. Non per cattiveria: in un luogo di passaggio ognuno bada al proprio treno e dà per scontato che se ne sia già occupato un altro. Così oggi l'avviso dipende dal fatto che qualcuno si fermi, decida che è grave e arrivi fino allo sportello. Con IRIS non dipende da questo: la squadra di assistenza ai viaggiatori, quella che ha il defibrillatore e la formazione, riceve l'avviso mentre quella persona è ancora a terra, con la telecamera e il punto esatto. Ci arriva a piedi in un minuto invece che in dieci.

Cosa chiedono di solito

IRIS diagnostica cosa ha quella persona?

No, e non deve. IRIS vede una cosa molto concreta: c'è una persona distesa a terra, in una zona di passaggio, e ci sta da più di venti secondi. Non sa se ha avuto un mancamento, se è caduta, se le fa male qualcosa o se sta riposando. Questo lo decide una persona che va, si china e le chiede. L'unica cosa che aggiunge IRIS è che quella persona arrivi prima.

E se qualcuno si china ad allacciarsi la scarpa?

Non compare, per due motivi: chi si allaccia la scarpa è accovacciato, non disteso, e ci mette qualche secondo, non venti. La regola guarda le due cose insieme, la postura e il tempo. Anche così, ogni tanto uscirà qualcosa che non era niente; si risolve guardando la telecamera due secondi, ed è un errore molto migliore di quello opposto.

IRIS chiama da solo l'ambulanza?

No. Avvisa la squadra della stazione e le mette davanti la telecamera e il punto; chiamare i soccorsi lo fa una persona, che vede la situazione e decide. Si può configurare perché suoni anche un avviso in sala o arrivi un messaggio sul cellulare del capostazione, ma far muovere un'ambulanza resta una decisione umana, e così deve essere.

Dimostrazione · IRIS al lavoro

Qui non ci sono allarmi di troppo. C'è quello che va visto.

Non è un video registrato né un disegno esplicativo: è un riassunto dello schermo vero, con un caso diverso a ogni avvio. Dietro c’è molto di più.

  1. Scatta l'avviso
  2. Entra nella coda
  3. Apri l'avviso
  4. Confermi o scarti
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E la cosa migliore

Se la telecamera non lo mostra,IRIS non lo vede. E lo diciamo prima, non dopo.

Nessuna telecamera vede attraverso un muro né al buio completo. Preferiamo mostrarti dov’è il limite e sistemare bene quello che c’è, piuttosto che promettere qualcosa che poi non compare sullo schermo.

Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.

Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.