CAM-71
Sala di vendita sovraffollata
Un negozio di abbigliamento nell'ora di punta: il centro della sala è così pieno che non si passa tra le stampelle, e dall'ingresso a sinistra continua a entrare gente. In fondo, la parete di manichini e le tende dei camerini. IRIS conta quante persone ci sono e dove sono; non sa chi sia nessuna.
Attiva IRIS Vision
Immagine generata con IA
Cosa capisce IRIS
Cosa riconosce in questa scena
- gente ammassata
- ingresso del negozio
La regola
Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.
Se
il numero di persone per metro quadrato in sala supera il limite fissato dal negozio e non scende
Allora
- avvisare il responsabile di turno con la telecamera e la zona che si è riempita
- chiedere che qualcuno liberi il centro della sala e metta ordine all'ingresso
- annotare l'ora, per sapere a che ora si riempie ogni giorno
L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami quando la sala si riempie al punto che non si passa tra le stampelle, e dimmelo mentre si sta riempiendo, non quando non ci sta più nessuno.»
Cosa cambia
Cosa cambia per chi gestisce il negozio
Quando il negozio si intasa, la gente smette di comprare. Il cliente che non riesce ad arrivare alla stampella posa quello che aveva in mano e se ne va, e questo non finisce in nessun rapporto di incidenti. Oggi il responsabile di turno lo scopre quando scende in sala e l'ingorgo c'è già. Con IRIS l'avviso gli arriva mentre la sala si sta riempiendo, con la telecamera e la zona, e fa in tempo a mandare qualcuno a liberare il centro e a mettere ordine all'ingresso. Non è un problema di sicurezza: sono vendite che escono dalla porta.
Cosa chiedono di solito
È la stessa cosa del controllo di capienza?
No. La capienza è un limite di legge e si misura alla porta: quante persone ci sono dentro il locale. Questo misura un'altra cosa, quanto è stipata la sala all'interno, e sono due numeri diversi. Un negozio può essere ben sotto la sua capienza e avere la corsia d'ingresso impraticabile. È il secondo numero quello che fa girare i tacchi a un cliente, e per questo è quello che interessa al responsabile.
IRIS sa chi sono i clienti che ci sono dentro?
No. IRIS conta persone e vede dove stanno. Non riconosce volti, non li confronta con nessuna banca dati, non registra chi sia nessuno e non segue una persona da un negozio all'altro. Per sapere che una corsia è impraticabile basta contare i corpi, ed è tutto quello che fa.
E se il negozio è pieno perché c'è una promozione e quel giorno è normale così?
Il limite lo fissa il negozio, non lo fissiamo noi, e può essere diverso per zona e per fascia oraria. Il giorno della promozione si alza il limite della zona dell'espositore, dove la folla è prevista, e si lascia com'è quello del centro della sala, dove bisogna poter passare. È questo che tiene in piedi il senso dell'avviso: se scatta sempre, in una settimana il responsabile smette di guardarlo.
Un caso diverso a ogni giro
Non te lo raccontiamo. Te lo facciamo vedere.
È un riassunto dello schermo vero: va da solo, passo dopo passo, e mostra solo il percorso di un caso. Lo strumento vero ha molte più funzioni di quante ne stiano qui.
- L'ora, in una griglia
- Guardi dov'è scuro
- Salti a quel minuto
Passo successivo
Cosa vede un impianto con ventimila persone dentro?
15 casi: 11 avvisano quando succede qualcosa e 4 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
Quando si decide una recensione negativa?
15 casi: 11 avvisano quando succede qualcosa e 4 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
E la cosa migliore
Chi è di guardia ha già il suo lavoro.Guardare quaranta schermi non ci sta, in un turno.
In nessun turno avanza tempo. IRIS guarda i quaranta insieme e porta solo quello che serve vedere, con telecamera e ora. Cosa si fa dopo lo decide quella persona.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.