CAM-520
Entra con il casco in testa e la visiera abbassata
Metà mattina, filiale su strada. La porta a vetri si apre ed entra una persona con il casco integrale in testa e la visiera abbassata. La moto è parcheggiata sul marciapiede, a pochi metri, e si vede dallo stesso vetro. A sinistra c’è il portale di sicurezza dell’ingresso; in fondo, un impiegato serve una cliente al bancone. La filiale ha una regola scritta e semplice: dentro, il volto scoperto. IRIS vede che la regola non viene rispettata e lo dice nel momento in cui la porta si chiude. Nient’altro.
Attiva IRIS Vision
Immagine generata con IA
Cosa capisce IRIS
Cosa riconosce in questa scena
- persona che entra con il casco in testa
- casco con la visiera abbassata
- porta a vetri
- portale di sicurezza
- moto parcheggiata sul marciapiede
- bancone con impiegato e cliente
- colonnine e nastro della fila
Cosa misura questa telecamera
Un avviso dice che sta succedendo qualcosa. La lettura dice quanto.
- 8 sDentro la filiale da
- 11:06:22Ha varcato la porta alle
- 3Persone nell’atrio
- 2Impiegati in filiale
- 11:06:09Video salvato da
Le cifre di questa schermata sono un esempio dell'illustrazione, non la misurazione di un cliente.
La regola
Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.
Se
qualcuno varca la porta con il volto coperto e resta così dentro la filiale
Allora
- avvisa senza rumore sullo schermo della filiale
- apri il video in diretta della porta
- salva il video da quando la persona si è avvicinata alla porta
L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami senza rumore sullo schermo del bancone se qualcuno entra in filiale con il volto coperto da un casco, un passamontagna o un cappuccio calato sugli occhi.»
Cosa cambia
Cosa cambia per chi risponde della rete di filiali
Questo non lo risolve una sirena: lo risolve un avviso discreto sullo schermo della filiale, tre secondi dopo che la porta si è chiusa. Il più delle volte è qualcuno arrivato in moto che si è dimenticato di toglierlo, e basta chiederglielo con naturalezza prima che arrivi al bancone. È tutto quello che c’è da guadagnare, ed è la differenza tra una frase gentile e una situazione che nessuno sa più come cominciare. La regola c’era da sempre; mancava che qualcuno la vedesse rispettata, in tutte le filiali insieme.
Cosa chiedono di solito
IRIS sta dicendo che quella persona stia per fare qualcosa?
No, ed è importante capirlo bene. IRIS non giudica le intenzioni, non le deduce e non le insinua. La filiale ha una regola — dentro, il volto scoperto — e l’unica cosa che IRIS fa è vedere che in questo momento non viene rispettata. Nella stessa immagine c’è la spiegazione più probabile: c’è una moto parcheggiata sul marciapiede. Che sia quasi sempre così non è un difetto del sistema; è esattamente il suo scopo, perché la regola si rispetta con una frase gentile e finisce lì.
E una mascherina, un elmetto da cantiere o una sciarpa d’inverno?
La regola la scrive la filiale, non noi. Si può chiedere solo il casco integrale, oppure il volto coperto in generale, e si può calibrare per fasce orarie, per filiale o per stagione. Si può anche spegnere dove non ha senso. Vale per qualsiasi regola: se dà più fastidio di quanto serva, si cambia in un minuto e vale dal minuto dopo in tutte le filiali. Quello che non si può fare è calibrare una regola che non esiste.
IRIS riconosce chi entra?
No. IRIS non riconosce volti, non li confronta con nulla e non conserva l’identità di nessuno; qui, per giunta, vede esattamente il contrario: che non c’è volto da vedere. E anche l’inquadratura ha il suo limite, ed è giusto dirlo: questa telecamera copre la porta e i primi metri dell’atrio. Quello che succede al bancone, nella zona degli sportelli automatici o a un secondo ingresso non è coperto, perché sono altre telecamere. Una telecamera non basta per tutto, e chi dice il contrario non ne ha mai installata una.
Altre telecamere
- CAM-510 · La coda dice quanti sportelli servono a quell’ora
- CAM-511 · Cinque persone in attesa e una postazione pronta e vuota
- CAM-512 · Due persone varcano la porta con una sola apertura
- CAM-513 · Una porta riservata aperta e qualcuno che aspetta fuori
- CAM-514 · Un’operazione che richiede due persone, e nella stanza ce n’è una
- CAM-515 · Qualcuno è nell’atrio da ventidue minuti e un altro si ferma sulla porta
Un caso diverso a ogni giro
Questo non è un video. È un pezzo dello schermo vero.
Un riassunto dell’interfaccia reale, riprodotto senza mani. Si vede il percorso di un caso dall’inizio alla fine; quello che non si vede sono le altre schermate, e sono tante.
- Entra nella coda
- Apri l'avviso
- Confermi o scarti
Passo successivo
Perché si è fermata la linea?
237 casi, e in tutti IRIS avvisa quando succede qualcosa. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che ci capisce sopra.
Quanti posti sono liberi in questo momento?
15 casi: 9 avvisano quando succede qualcosa e 6 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
E la cosa migliore
IRIS vede solo ciò che la telecamera mostra.Dove non arriviamo, lo diciamo.
Nessun programma sistema un’inquadratura rivolta dalla parte sbagliata né una lente sporca. Prima di promettere qualcosa, diciamo quali telecamere sono in grado di vedere ciò che chiedi.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.