Soluciones por tipoEficiencia productiva
¿Y si acaba adentro un guante o un pedazo de plástico?
Algo que no es producto
Media tarde en la línea de platos listos. Las bandejas van en fila por la banda, cerradas y etiquetadas, camino de la estación de control. Sobre la banda, acostado entre dos bandejas, hay un guante azul de nitrilo. Nadie lo vio caer, y a nadie le falta un guante todavía. Va a la misma velocidad que todo lo demás y le quedan once metros hasta el final de la línea.
7 cámaras en 5 sectores
Así se le pide
««Avíseme si aparece en la banda algo que no sea producto: un guante, un pedazo de plástico o una herramienta.»»
Si el guante se queda en la banda, no pasa nada. Si entra en una bandeja, pasa todo: la llamada de un cliente, un retiro de producto del mercado y una auditoría que preguntará cómo se controla exactamente eso. Y el detector de metales de la línea no lo va a parar, porque el nitrilo no es metal. El único lugar donde ese guante era fácil de ver era la banda, once metros antes, y ahí no había nadie mirando.
Se decide una vez
Esto se decide una vez, y no lo decide una cámara. Usted dice qué tramos de línea se miran, qué cuenta como cuerpo extraño en su producto, qué se hace cuando aparece —parar, apartar, revisar el tramo— y a quién se avisa: si en la banda de bandejas aparece algo que no es producto, aviso a control de calidad con la imagen y el punto de la línea, y guardo el video de los treinta segundos anteriores. IRIS lo aplica en todos los turnos.
Un cuerpo extraño no tiene forma. Esa es toda la dificultad. Un guante entre las bandejas de una línea de platos listos. Un cilindro de gas rojo, entero y cerrado, bajando por la banda de separación entre los envases. Un roedor cruzando de madrugada por el piso, entre las estibas de producto terminado. Un punto oscuro flotando dentro de un vial que ya está lleno. No hay dos que se parezcan y no hay lista que los recoja.
Por eso es tan difícil de vigilar. Una persona en la línea no está buscando un guante: está mirando bandejas, cientos por hora, y el guante es azul sobre una banda azul en un turno de ocho horas. Y una máquina programada para buscar «cosas raras» necesita que alguien le diga antes qué es raro, y nadie puede escribir esa lista, porque raro es cualquier cosa que se le caiga a uno del bolsillo.
IRIS le da la vuelta a la pregunta. En lugar de buscar todo lo que no debería estar, mira cómo es lo que sí debería: bandejas iguales, viales iguales, cartón. Y avisa cuando pasa algo que no encaja con eso, sea lo que sea. Después hay dos velocidades, y conviene distinguirlas: el guante es un problema de calidad y da tiempo a apartarlo; el cilindro bajando hacia la trituradora es un problema de seguridad y el aviso tiene que llegar al puesto antes que el cilindro.
Qué cambia
Antes, un cuerpo extraño se descubría al final: en el control de salida, en un reclamo o cuando algo se rompía dentro de una máquina. Ahora se ve donde es fácil de ver, que es la banda, y llega un aviso con la imagen y el punto exacto de la línea. El operario aparta el guante y sigue. Y si lo que baja es un cilindro, el aviso llega al puesto a tiempo de parar la banda, que es lo único que importa en ese caso.
Dónde se ve
CAM-203Un guante en la banda, entre las bandejas
«Avíseme si aparece en la banda algo que no sea producto: un guante, un pedazo de plástico o una herramienta.»
CAM-182Cilindro en la banda de clasificación
«Avíseme si por la banda baja algo que no tiene la forma de lo que estamos separando, como un cilindro de gas.»
CAM-290Se rompió vidrio en la curva y la línea sigue avanzando
«Avíseme apenas se rompa un vial en la línea de llenado, aunque la banda siga andando.»
CAM-424Una botella de vidrio baja por la línea de papel y cartón
«Avíseme si pasa vidrio o metal por la línea de papel y cartón, y lléveme la cuenta por hora.»
CAM-354Tres filas de paneles con el vidrio reventado
«Avíseme si aparecen paneles rotos, sucios o descolocados en alguna fila del campo.»
CAM-213Un roedor entre las estibas
«Dígame apenas una cámara vea un animal en bodega o en despachos, aunque solo cruce un segundo, y dígame dónde y a qué hora.»
CAM-293Un punto oscuro flotando adentro de un vial lleno
«Avíseme si un vial pasa por la inspección con algo oscuro flotando adentro.»
Lo que no hace
IRIS no ve adentro. Un cuerpo extraño dentro de un envase cerrado y opaco no está en la imagen: para eso están el detector de metales y los rayos X, y no los reemplaza.
Lo que ve es lo que está a la vista: sobre la banda o dentro de un envase transparente si la luz acompaña. Y hay cosas que a esa distancia no se distinguen —una esquirla pequeña, un pelo—, y eso se dice antes, no después.
Preguntas
- ¿Reemplaza al detector de metales o a los rayos X?
- Cada uno ve donde el otro no llega, y por eso no compiten. El detector de metales y el rayos X miran adentro del envase cerrado, que es exactamente donde una cámara no entra. IRIS cubre lo contrario: lo que está a la vista antes de que el envase se cierre, en la banda, en la mesa o en el piso. Un guante de nitrilo no lo para un detector de metales, y sobre la banda se ve perfecto. Lo sensato es tener los dos, cada uno en lo suyo, y no pedirle a ninguno lo que hace el otro.
- ¿Cómo puede detectar algo que puede ser cualquier cosa?
- No hay ninguna lista de objetos, y no la hay porque no puede haberla: nadie sabe todo lo que puede terminar cayendo en una banda. El planteamiento es el contrario. IRIS aprende cómo se ve su producto pasando —las mismas bandejas, los mismos viales, el mismo cartón— y levanta la mano cuando algo no encaja con ese ritmo. Que sea un guante, una llave o un vidrio da igual: el aviso no nace de reconocer el objeto, nace de que no se parece a lo que lleva pasando toda la mañana.
- ¿Detecta también un animal en la bodega?
- Sí, y es de los avisos que más se agradecen. Un roedor cruzando de madrugada entre las estibas pasa un segundo por delante de la cámara y no lo ve nadie, porque a esa hora no hay nadie mirando. IRIS le dice que cruzó, en qué cámara y a qué hora, y guarda el video. Eso cambia una inspección de plagas: en vez de discutir si hay actividad o no, se muestra dónde y cuándo, y el tratamiento va a un lugar concreto en lugar de a toda la bodega.
- ¿Y los avisos que al mirarlos no eran nada?
- Los va a haber, y en esta línea conviene que los haya. Mirar de más cuesta diez segundos; mirar de menos cuesta una retirada de producto. Aun así el número de avisos se ajusta: se afina la zona que se mira, el tamaño mínimo de lo que se reporta y el tramo de línea, hasta que lo que llega valga la pena abrirlo. Ese ajuste se hace con sus imágenes y con su producto, no con un valor de fábrica, y se vuelve a tocar cuando cambia la línea.
Todas las simulaciones
Algo se derramó
Avíseme si hay líquido o espuma fuera de su lugar y a los dos minutos sigue ahí.
- La frase
- Dónde vale
- Lo que encuentra
- La misma regla
¿No ve lo suyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
La puerta se quedó abierta a las dos.Enterarse a las nueve ya no sirve de nada.
El video lo cuenta a las nueve. IRIS lo dice a las dos, con la cámara, la hora y las imágenes de ese momento. La diferencia entre las dos cosas es que alguien pueda ir.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.