Oplossingen per typeProductie-efficiëntie
Hoe lang staat die lijn al stil, en wat gebeurde er vlak daarvoor?
De lijn staat stil en niemand weet sinds wanneer
Halverwege de ochtend in de montagehal. De lijn beweegt niets meer. In de machine zit een houten pallet dwars vastgeklemd, scheef, met een aluminium behuizing erop die er zo af glijdt. Het rode zwaailicht brandt. Twee operators staan te kijken zonder iets aan te raken: een van hen grijpt naar zijn hoofd. De onderdelen liggen al elf minuten stil op de transportband. De camera’s nemen alles op, en geen enkele telt de minuten.
4 camera’s in 4 sectoren
Zo vraag je erom
«Waarschuw me als de lijn langer dan een minuut geen onderdelen meer beweegt, en bewaar de beelden van vlak daarvoor.»
De stilstand bereikt de productieleider aan het eind van de dienst, op een met de hand ingevuld formulier, met de oorzaak die iemand zich herinnert. Het genoteerde tijdstip is dat van daarna. En stops van twee minuten worden nooit genoteerd: die kosten over een maand de meeste tijd en zijn de enige die in geen enkel rapport staan. In het ochtendoverleg kan niemand laten zien wat er vlak daarvoor te zien was.
Eén keer beslissen
Dit beslis je één keer. Jij zegt welk traject wordt bekeken, hoeveel seconden zonder beweging als stilstand tellen, in welke diensten het geldt en wie er bericht krijgt: staan de onderdelen langer dan een minuut stil, dan gaat er een melding naar de ploegleider, met de camera en de beelden van de minuut ervoor. IRIS past dat toe in elke dienst en op elke lijn met die regel, zonder dat iemand eraan hoeft te denken. Verandert de drempel, dan verander je de regel en niet de gewoonte.
Een stilstaande lijn maakt op papier geen geluid. In de montage is het een pallet die scheef naar binnen ging. Bij het afvullen is het een geopende vulmachine met een operator die er tot aan zijn ellebogen in zit en drie collega’s die staan te wachten. En om kwart over drie ’s nachts, op een voorwalsstraat, is het een gloeiende plak die stilligt op rollen die niet draaien. Drie verschillende plekken, hetzelfde gat: de machine weet dat hij stilstaat, maar niemand kijkt sinds wanneer.
Duur is niet de grote storing. Duur zijn de stops van twee minuten die zes keer per dag voorkomen en die nergens worden opgeschreven, want aan het eind van de dienst weet niemand ze nog. Over een maand zijn dat uren, en in het ochtendoverleg wordt er uit het geheugen over gediscussieerd: de een zegt dat het de omstelling was, de ander het materiaal. Er is geen beeld om te laten zien.
IRIS kijkt naar het traject en ziet of het product beweegt of niet. Zodra het stilvalt, klokt IRIS vanaf de eerste seconde en bewaart de beelden van de minuut ervoor. Daar zie je de pallet scheef naar binnen gaan. De oorzaak schrijft IRIS niet op: dat doet een mens, met het exacte tijdstip en de beelden ervoor, en dat kost een minuut in plaats van een half uur. Het telt de minuten die vandaag niemand telt.
Wat er verandert
Vroeger noteerde de teamleider de stilstand als hij eraan dacht, en kwam de onderhoudsdienst vragen wat er was gebeurd. Nu gaat de melding binnen een minuut de deur uit, met de camera open en de beelden van de seconden ervoor, en komt onderhoud binnen met de wetenschap waar het moet kijken. Aan het eind van de maand sorteer je de stops op oorzaak in plaats van op herinnering, en zijn de korte niet langer onzichtbaar.
Waar we het hebben gezien
CAM-240De lijn staat stil met een pallet klem in de machine
«Waarschuw me als de lijn langer dan een minuut geen onderdelen meer verplaatst, en bewaar de beelden van vlak ervoor.»
CAM-200De lijn staat stil en niemand weet waarom
«Waarschuw me als de vuller langer dan een minuut geen flessen meer afgeeft, en laat me de beelden van vlak ervoor zien.»
CAM-299De lijn staat stil en de afkeurbak loopt over
«Waarschuw me als de vials langer dan een minuut niet meer bewegen, en zeg me hoeveel er in de afkeurbak zijn beland.»
CAM-360De slab staat stil op de walslijn, de lampen staan op rood
«Waarschuw me als de lijn langer dan twee minuten stilstaat met heet product erop, en bewaar de beelden van vlak ervoor.»
Wat het niet doet
IRIS weet niet waarom de lijn is gestopt. Het ziet dat het product niet meer beweegt, klokt vanaf de eerste seconde en bewaart het beeld. De oorzaak schrijft een mens op.
En IRIS grijpt niet in: het zet de lijn niet stil, start hem niet en stuurt niemand ergens heen. Het vervangt ook het systeem niet dat de productie al aanstuurt. Het werkt ernaast en levert wat dat systeem mist: het beeld en de minuut.
Vragen
- Weet IRIS waarom de lijn is gestopt?
- Niet uit zichzelf. IRIS ziet dat de onderdelen niet meer bewegen en bewaart de beelden van de seconden ervoor. Daarop zie je de pallet scheef naar binnen gaan, of de verstopping, of het ontbrekende materiaal. De oorzaak schrijft een mens op, met het exacte tijdstip en de beelden ervoor, en dat kost een minuut in plaats van een half uur. Wat verandert is niet wie de diagnose stelt, maar dat die niet meer uit het geheugen komt.
- Werkt het ook voor de korte stops die niemand noteert?
- Ja, en daar valt het het meest op. De drempel schrijft de fabriek: een minuut, dertig seconden of tien. IRIS klokt elke stop vanaf de eerste seconde en telt ze op over de dienst. Stops van twee minuten komen nooit op het formulier en kosten over een maand de meeste tijd. Ze opgeteld zien, elk met zijn tijdstip en zijn camera, verandert het gesprek in het ochtendoverleg.
- Vervangt het het systeem dat de stops al registreert?
- Nee. Het productiesysteem weet al dat de lijn stilviel en hoe laat. Wat het niet heeft, is wat er vlak daarvoor gebeurde, en dat zit alleen in het beeld. IRIS werkt ernaast en levert dat deel: de beelden en de exacte minuut. Samen maken die twee van een stopcode een concrete oorzaak die je kunt verhelpen. En andersom: zonder het fabriekssysteem vertelt het beeld maar de helft.
- Geldt dezelfde regel in een staalfabriek en op een sappenlijn?
- Ja, met een andere drempel en een ander traject. De regel kijkt niet naar welk product er langskomt, maar of er iets langskomt. Op een sappenlijn is een minuut stilstand al een stop; op een voorwalsstraat wacht je twee minuten en telt het bovendien of er heet product op ligt. Dat schrijft elke fabriek zelf. Dezelfde camera en dezelfde zin werken voor onderdelen, flessen, vials of pakketten, want wat gemeten wordt is de beweging.
Zie het zelf
Hier geen alarmen te veel. Alleen wat je moet zien.
Geen opgenomen video en geen uitlegtekening: een samenvatting van het echte scherm, met een ander geval bij elke start. Erachter zit veel meer.
- Je tekent de lijn
- Het telt vanzelf
- Er komt een cijfer uit
Staat die van jou er niet bij?
Deze woorden zijn wat wij hebben gebouwd, niet wat IRIS begrijpt. De lijst is met opzet kort: je vraagt het met een zin, en zinnen raken niet op. Vertel ons wat er voor je camera’s gebeurt en wij zeggen of het dat begrijpt, of nog niet.
En het beste
Iets terugvinden in de beelden van gisterenzou net zo lang moeten duren als de vraag zelf.
Geen zes uur terugspoelen meer met je vinger op de muis. Je typt in gewone woorden wat je zoekt en de passende momenten komen tevoorschijn. Dezelfde camera’s als altijd.
Leg ons je probleem voor en wij zeggen of IRIS het begrijpt, of nog niet.
Wij antwoorden dezelfde werkdag.