CAM-120
Un paziente che aspetta solo in corridoio
Un corridoio d'ospedale. Un paziente in camice e pantofole è seduto sulla panca contro il muro, con l'ago-cannula nella mano e lo sguardo davanti a sé. Accanto a lui una carrozzina vuota è ferma in mezzo al corridoio. In fondo, il bancone della postazione infermieristica, senza nessuno dietro. Non passa nessun professionista. IRIS conta da quanto tempo è lì e quante persone ci sono vicino; non sa chi sia né perché stia aspettando.
Attiva IRIS Vision
Immagine generata con IA
Cosa capisce IRIS
Cosa riconosce in questa scena
- paziente che aspetta solo
- carrozzina ferma
- panca del corridoio
- postazione infermieristica vuota
- porte di una stanza
Cosa misura questa telecamera
Un avviso dice che sta succedendo qualcosa. La lettura dice quanto.
- 18 minin attesa da
- 15 minlimite fissato dalla struttura
- 0professionisti passati di lì
- 0persone alla postazione
- 1persone nel corridoio
- 09:37ora dell'avviso
Le cifre di questa schermata sono un esempio dell'illustrazione, non la misurazione di un cliente.
La regola
Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.
Se
c'è una persona sola in una zona comune, senza nessun altro vicino, più a lungo di quanto fissato dalla struttura
Allora
- avvisare la postazione infermieristica con la telecamera, il punto del corridoio e da quanto tempo
- indicare quanti professionisti sono passati davanti in quel tempo
- conservare la durata, così la struttura sa in quali corridoi e a che ore succede
L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami se un paziente è da molto tempo solo in un corridoio, senza che nessuno gli si avvicini.»
Cosa cambia
Cosa cambia per chi gestisce il reparto
Un paziente sceso per un esame, seduto sulla panca di un corridoio, con la carrozzina accanto e il bancone vuoto in fondo. Non c'è nessun evento: semplicemente, nessuno sa che è ancora lì. E il tempo che passa da solo in un corridoio è il tempo in cui, se si alza e gli gira la testa, non c'è nessuno davanti. IRIS non assiste nessuno: conta il tempo e dice al reparto che in quel punto c'è una persona che aspetta da più tempo di quanto la struttura ritenga ragionevole. Quasi sempre basterà che qualcuno si affacci e gli dica quanto manca — ed è esattamente questo che si cerca: che nessuno resti dimenticato in un corridoio.
Cosa chiedono di solito
IRIS sa quale paziente è e perché si trova lì?
No. IRIS non identifica nessuno: non riconosce volti, non li confronta con nessuna banca dati, non registra chi sia nessuno e non accede ad alcuna cartella clinica né ai sistemi dell'ospedale. Non sa se quella persona aspetta un esame, un portantino o la dimissione. Sa solo che c'è una persona seduta in quel punto e da quanto tempo. Il resto lo mette l'équipe, che quell'informazione ce l'ha e sa cosa farne.
Dove ci sono telecamere e dove no?
Queste telecamere guardano zone comuni: corridoi, sale d'attesa e atri. Non c'è nessuna telecamera in nessuna stanza, in nessun bagno e in nessun ambulatorio, né in alcun luogo dove si assiste o si visita un paziente. Il posto in cui si cura qualcuno non si guarda; il posto da cui si passa sì — e solo per sapere che lì c'è qualcuno che aspetta e da quando.
Non finirà per dare cento avvisi a turno?
Dipende da come si scrive la regola, e la scrive la struttura. Si imposta per zona e per fascia: una panca in un corridoio di diagnostica alle nove del mattino non è un atrio alle undici di sera. Un avviso che scatta sempre smette di essere letto in una settimana, quindi l'obiettivo non è avvisare tanto: è avvisare quando qualcuno è lì da più tempo di quanto il reparto riterrebbe normale. Quella soglia si mette a punto con l'équipe e si rivede con quello che succede davvero in turno.
Simulazione · come funziona IRIS
Guarda cosa succede. E guarda cosa ne fa IRIS.
Non è un video registrato né un disegno: è un riassunto dello strumento vero, con un caso diverso a ogni giro. Lo strumento intero non sta in un riquadro.
- Si costruisce la regola
- Si assegna alle telecamere
- Pubblicata, vigila da sola
- E poi scatta
Passo successivo
Quando si decide una recensione negativa?
15 casi: 11 avvisano quando succede qualcosa e 4 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
Chi guarda un'intera banchina alle tre di notte?
14 casi: 13 avvisano quando succede qualcosa e 1 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
E la cosa migliore
Aggiungere una telecamera costa quel che costa;aggiungere qualcuno che la guardi costa ogni mese.
Superato un certo numero, non guarda quasi più niente nessuno. IRIS le guarda tutte insieme e ti chiama solo quando in una succede quello che avevi detto che ti interessava.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.