CAM-267

Uno scatolone che finisce nello scivolo sbagliato

Sei e mezza di sera nel capannone di smistamento. Sul nastro a rulli scendono scatole e buste, una dopo l’altra. In fondo al tratto, uno scatolone di cartone è finito nello scivolo delle buste piccole e si è incastrato di traverso sul bordo. Le lampade rosse sono accese. Cinque persone guardano dal corridoio; una ha un lettore in mano. IRIS legge l’etichetta del collo e vede in quale uscita è caduto.

CAM-267 · SORTER OUTFEED · DESTINATION MISMATCH

Cosa capisce IRIS

Cosa riconosce in questa scena

scatolone incastrato nello scivolo sbagliato
colli che scendono sul nastro a rulli
scivolo delle buste piccole
lampada rossa accesa
operatrice con lettore portatile

Cosa misura questa telecamera

Un avviso dice che sta succedendo qualcosa. La lettura dice quanto.

1 240Colli passati nell’ultima ora
7Colli deviati contati nel turno
1 min 10 sTempo dello scatolone nello scivolo
5Persone nell’inquadratura
18:26Ora della deviazione

Le cifre di questa schermata sono un esempio dell'illustrazione, non la misurazione di un cliente.

La regola

Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.

un collo entra in un’uscita diversa da quella indicata dalla sua etichetta

Allora

avvisa il responsabile dello smistatore con la telecamera, l’uscita e l’ora
salva l’immagine dell’etichetta e il video del collo dal nastro allo scivolo
conta i colli deviati di ogni uscita nell’arco del turno

L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami quando un collo cade in un’uscita diversa da quella della sua etichetta e mostrami l’immagine dell’etichetta.»

Cosa cambia

Cosa cambia per chi risponde dell'impianto

Un pacco nello scivolo sbagliato non si scopre nel capannone: si scopre nella consegna del giorno dopo, in un’altra città, quando nessuno ricorda più niente. Recuperarlo costa due giorni e una telefonata del cliente. Con la telecamera l’avviso arriva mentre lo scatolone è ancora nello scivolo, con l’immagine dell’etichetta e l’uscita in cui è caduto. Tirarlo fuori costa dieci secondi.

Cosa chiedono di solito

IRIS legge il codice del pacco?

Sì, legge l’etichetta attaccata fuori, come la legge un operatore. Con quella confronta l’uscita in cui è caduto il collo con quella che gli spettava. Non apre nulla, non sa che cosa c’è dentro e non identifica nessuno: mette in relazione un’etichetta visibile con un’uscita fisica, e salva entrambe le immagini.

Funziona se l’etichetta è stropicciata o girata verso il basso?

Non sempre. Se l’etichetta non si vede, la telecamera lo dice invece di inventarsi il dato: quel collo resta segnato come non leggibile e lo controlla una persona. Rimangono comunque il video del collo e l’uscita in cui è caduto, che spesso è proprio quello che serviva.

IRIS può fermare il nastro?

No. IRIS non agisce sull’impianto: avvisa e conserva la prova. Fermare il nastro, deviarlo o lasciarlo andare lo decide una persona o il sistema di controllo dello smistatore. Chi riceve l’avviso e che cosa se ne fa lo scrive il magazzino, non la telecamera.

Altre telecamere

Un caso diverso a ogni giro

Una telecamera guarda. IRIS capisce che cosa sta vedendo.

Un estratto dello schermo vero, senza voce fuori campo e senza mani. Ogni giro propone un’altra situazione. Dietro c’è parecchio più di quello che si vede.