CAM-92
Control de seguridad de la estación
El control de seguridad a primera hora: una cola larga en zigzag y seis líneas de inspección al fondo, dos de ellas cerradas y sin nadie. IRIS cuenta cuántas personas están esperando; no sabe quién es ninguna de ellas.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- cola
- líneas de inspección
- línea cerrada
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 128Esperando
- 7 min+2 minEspera actual
- 640Pasan por hora
- 07:40 – 09:10Hora punta
- 4 / 6Líneas abiertas
- 11.240Total del día
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente homologada por el Centro Español de Metrología para el conteo de personas, el aforo y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros, y por eso sirve para cumplir la normativa vigente. La homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.
La serie, no el dato suelto
Un número no dice nada. Una curva sí.
Espera por franja horaria
- Minutos de espera
| Tramo | Minutos de espera |
|---|---|
| 06 | 2 min |
| 08 | 11 min |
| 10 | 6 min |
| 12 | 4 min |
| 14 | 5 min |
| 16 | 4 min |
| 18 | 9 min |
| 20 | 5 min |
| 22 | 2 min |
Líneas abiertas por franja
- Líneas abiertas
| Tramo | Líneas abiertas |
|---|---|
| 06 | 2 |
| 08 | 6 |
| 10 | 4 |
| 12 | 3 |
| 14 | 4 |
| 16 | 3 |
| 18 | 5 |
| 20 | 3 |
| 22 | 2 |
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay una raya al principio de la cola y otra a la salida del control. Lo que cruza la primera entra en la cuenta; lo que cruza la segunda sale. La diferencia es cuánta gente hay dentro, y el tiempo entre las dos es lo que se tarda en pasar. Encima del zigzag hay una zona pintada que dice hasta dónde llega la cola. Nada de esto se pide hablando: se traza una vez sobre el encuadre y ahí se queda, así que el número de las siete y el de las once se miden igual.
- raya de entrada · Línea de conteo
- raya de salida · Línea de conteo
- zona de la cola · Zona de permanencia
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la estación
Hoy la decisión de abrir otra línea de inspección se toma mirando por la ventana, y cuando se ve por la ventana ya se ha tomado tarde. Con las dos rayas puestas, el jefe de estación tiene el tiempo de espera al minuto y, sobre todo, hacia dónde va: siete minutos subiendo no es lo mismo que siete minutos bajando. Con eso abre la quinta línea antes de que la cola llegue al vestíbulo. Y a fin de mes tiene la curva del día entero, que es lo que hace falta para decidir cuántas líneas se cubren a las siete y cuántas a las once. Eso ya no es un mal rato: es un cuadrante de personal.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe quién está en la cola?
No, IRIS no sabe quién está en la cola: cuenta personas, no identifica a nadie. No lee caras, no compara con ninguna base de datos y no guarda la ficha de nadie. Lo que sale de esta cámara son cuatro números —cuántos esperan, cuánto se tarda, cuántos pasan por hora y a qué hora se llena— y esos números son del conjunto, nunca de una persona. En una estación esto pesa más que en ningún otro sitio, porque por aquí pasa muchísima gente que no ha pedido nada: por eso el conteo se diseñó para medir el flujo y no para seguir a quien lo forma.
¿Cómo se mide el tiempo de espera si no se sigue a nadie?
El tiempo de espera se calcula con dos números, no con una persona. IRIS sabe cuánta gente ha entrado en la cola y cuánta ha salido del control, y de ahí sale cuántos hay dentro y a qué ritmo se vacía. Cien personas delante y una línea que despacha veinte por minuto son cinco minutos de espera: la cuenta es de toda la cola, y por eso no hace falta seguir a nadie ni saber quién es. El conteo de personas de IRIS está homologado por el Centro Español de Metrología: la cifra de gente que sale de aquí la garantiza un tercero, no nosotros. Conviene decir el alcance con claridad: lo homologado es esa medida, el conteo de personas, no el producto entero.
¿Qué pasa si la cola se sale del encuadre de la cámara?
Si la cola se sale del encuadre, la zona deja de contar bien, y eso hay que decirlo antes de instalar, no después. Las dos rayas siguen siendo fiables, porque entran y salen las mismas personas por los mismos sitios, pero el «cuántos hay dentro» se queda corto en cuanto la cola dobla una esquina que la cámara no ve. Se resuelve de dos maneras: subiendo la cámara para que el encuadre cubra el zigzag entero, o poniendo una segunda cámara que empalme con la primera. En la puesta en marcha se mira justamente eso, y si un punto no da para medir bien, se dice.
Un caso distinto cada vuelta
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- La hora, en una rejilla
- Miras dónde está oscuro
- Saltas a ese minuto
Siguiente paso
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y 1 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién ve al niño que se ha caído en la otra punta del patio?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y 1 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Contar no es vigilar.Es saber cuántos han pasado, y a qué hora.
Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual cada día, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.