Soluciones por tipoIntegridad de la infraestructura
¿Cuánto tiempo lleva saliendo esa agua?
Sale agua a presión y nadie sabe desde cuándo
Cinco y media de la tarde. Reventó una tubería de agua y quedó al descubierto en plena calle. El agua inundó el cruce entero y los carros siguen pasando por encima, levantando cortina. Debajo del asfalto que todavía se ve completo, el chorro lleva un buen rato llevándose la tierra. Todavía no ha llamado nadie, porque desde el carro esto parece un charco grande.
9 cámaras en 7 sectores
Así se le pide
«Avisame si se junta agua en la calle y decime hasta dónde ha llegado.»
Lo que a las cinco y media es un charco, a las nueve puede ser un socavón con una llanta adentro: el agua a presión no se queda quieta, se mete abajo y se lleva la tierra. En una planta pasa igual con el piso de concreto y con la canaleta de cables. Y en paralelo corre la otra factura, la que no se ve: metros cúbicos que salen del sistema y aparecen tres meses después en el balance, cuando ya no hay forma de saber desde qué día llevaban saliendo.
Se decide una vez
Un chorro en una junta o un charco que sigue creciendo, y el aviso sale a la cuadrilla de turno con la cámara, el punto y la hora en que empezó. Lo que hay que acordar una vez es lo de antes: qué pisos tienen que estar secos siempre —el patio de tuberías, la explanada de bombeo, el equipo—, cuánto tiene que crecer un charco para que cuente y en qué horas aplica. Después se comprueba a todas horas, y lo que de verdad importa es que también se comprueba el domingo por la noche, que es cuando una ruptura se pasa toda la noche sola.
Una ruptura casi nunca empieza como una inundación. Empieza como un chorro fino contra el concreto, o como una mancha húmeda en el asfalto que parece del aguacero de ayer. Lo que la separa del agua que simplemente se junta es la presión: ésta no se queda esperando, se mete abajo y se lleva la tierra. Por eso encontrarla a las cinco y media o encontrarla a las once de la noche no se mide en litros: se mide en si la calle aguanta.
En una planta el criterio es todavía más sencillo: hay sitios donde el piso tiene que estar seco y punto. El patio de tuberías. El tren de bombas, donde una mancha oscura se va extendiendo losa por losa con cuatro operarios trabajando al lado. Y la versión que no es agua y que explica por qué esto importa: una planta de colada a las nueve y media de la noche, con el chorro de la cuchara cayendo fuera del molde y el metal líquido corriendo por el piso.
IRIS mira el piso que tiene que estar seco y las juntas que no tienen que gotear. Dice que hay un chorro o un charco que crece, dónde, desde qué hora y hasta dónde llegó. Y dice cuántas personas hay cerca en ese momento, que es lo que separa una llamada a mantenimiento de una orden de salir. Lo que pase después lo decide una persona: ninguna válvula la cierra IRIS.
Qué cambia
Uno se enteraba por tres vías: llamaba alguien, bajaba la presión o llegaba la factura del trimestre. Las tres llegan tarde y ninguna dice desde qué hora. Ahora, cuando el charco todavía tiene el tamaño de una losa, alguien recibe la imagen con el punto exacto y la hora en que empezó, y va con una llave en lugar de ir con un equipo de bombeo. Y si además hay gente cerca, eso viene en el mismo aviso.
Dónde lo hemos visto
CAM-32Se rompió la tubería de agua en el cruce
«Avisame si se junta agua en la calle y decime hasta dónde llegó.»
CAM-151Rotura en una tubería
«Avisame cuando aparezca agua en el patio de tuberías, porque ahí el piso tiene que estar seco.»
CAM-268A punto de subir al camión, una caja reventada y mojada
«Avisame si llega a la mesa de embarque un bulto roto, aplastado o mojado, y guardame la foto.»
CAM-327Abrieron la brida antes de aislar la línea
«Avisame si alguien abre una brida en esta línea sin que antes se haya visto montar el aislamiento.»
CAM-404Sale un chorro de la brida y el charco no para de crecer
«Decime si sale un chorro de una junta o si crece un charco alrededor de una bomba.»
CAM-361El chorro de la cuchara cayó afuera y el metal corre por el piso
«Avisame apenas caiga metal fuera del molde o del canal, y decime cuánta gente hay en el área en ese momento.»
CAM-354Tres filas de paneles con el vidrio quebrado
«Avisame si aparecen paneles quebrados, sucios o corridos en alguna fila del campo.»
CAM-320Un chorro sale de la bomba y el charco va creciendo
«Avisame apenas salga líquido a presión de una bomba o crezca un charco en el piso del skid, y enseñame el video desde el primer segundo.»
Lo que no hace
Ninguna válvula la cierra, el suministro no lo corta y qué líquido está saliendo no lo sabe. Ve un chorro y un charco que crece, y dice dónde y desde cuándo.
Y hay un límite grande que conviene poner de primero: una fuga enterrada que no llega a la superficie no se ve. Para eso están la prelocalización acústica y el balance por sectores. Lo que aporta IRIS es el momento en que asoma, que sigue siendo mucho antes de que llame nadie.
Preguntas
- ¿Detecta una fuga enterrada antes de que salga a la superficie?
- No, y es la limitación más importante de esta palabra. Una cámara ve lo que se ve, y lo que va por debajo sin asomar no se ve. Para eso están la prelocalización acústica, el caudal de la madrugada y el balance por sectores, que son las herramientas de siempre y siguen haciendo falta. Lo que aporta IRIS es el momento en que el agua asoma, que en la calle suele ser horas antes de que alguien lo reporte, y con la imagen del punto exacto.
- ¿Distingue el agua de una fuga de la del aguacero?
- En buena parte sí, porque mira el sitio y la forma. El aguacero moja todo el encuadre parejo y se va solo; una fuga sale siempre del mismo punto, crece desde ahí y no se detiene cuando escampa. Aun así, en plena temporada de lluvia una regla de charcos da más avisos que un martes seco, y por eso las reglas se escriben pensando en la lluvia: aquí pesa más el chorro en la junta, que la lluvia no produce nunca, que el charco en el piso.
- ¿Y cuando lo que sale no es agua?
- Se ve igual de bien: un charco creciendo junto a un equipo de bombas, una mancha oscura que avanza losa por losa, un penacho en una brida. Lo que cambia no es lo que la cámara distingue sino la prisa, y por eso la regla de una línea de proceso lleva otra prioridad y otro destinatario que la del patio de tuberías. Qué producto es y si es peligroso lo sabe la planta, no la cámara: ahí la clasificación del riesgo la pone la casa.
- ¿Cuánto tarda en avisar?
- Lo decide la casa, y ésa es la respuesta honesta. En la regla se escribe cuánto tiene que durar la cosa antes de avisar: un chorro en una junta puede avisar al momento, porque nada lo justifica; un charco en una explanada conviene dejarlo crecer unos minutos para no llamar por un lavado con manguera. No damos una cifra de laboratorio porque dependería de la cámara, de la luz y del sitio. Lo que sí decimos es que el aviso sale mientras está pasando, no en la ronda de la mañana siguiente.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin voz y sin manos. En cada vuelta cambia la situación. Y lo que hay atrás es bastante más grande que lo que se alcanza a ver.
- Entra a la bandeja
- Se abre el aviso
- Se confirma o se descarta
¿No ves lo tuyo acá?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Contanos qué tenés enfrente de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
En la octava hora de turnonadie mira como en la primera. Y eso no es un defecto.
Es ser persona. Octava hora la cámara no tiene: a las cuatro de la mañana entiende lo mismo que a mediodía, y avisa igual a quien esté de turno.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.