CAM-924
El color se fue y la escena quedó en gris
Un parque peatonal a mediodía, visto desde un cuarto piso. En el centro hay una fuente redonda de piedra, alrededor palmeras y maceteros, un kiosco a la izquierda y unas mesas con sombrillas al fondo. Arriba pasa la vía, con carros y un paso cebra. Todo el encuadre está teñido de violeta: el piso, la ropa de la gente, los carros, las sombrillas. No hay una zona buena y otra mala; es de esquina a esquina. IRIS sigue viendo las formas —hay personas cruzando, hay vehículos, hay una fuente—, pero el color de esta cámara dejó de ser un dato confiable. Lo que no sabe IRIS es por qué: si es un ajuste que se movió, un filtro que no volvió a su sitio o el propio sensor.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- dominante de color
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el color de una cámara se desvía del que ella misma tenía en días parecidos a la misma hora y la desviación arrastra todo el encuadre
Entonces
- avisar a mantenimiento con la cámara, la hora y el video del momento en que cambió
- poner la imagen de referencia al lado de la de ahora, para que la diferencia no haya que discutirla
- marcar esa cámara como no confiable para buscar por color hasta que alguien la revise
La instrucción que lo configuró«Avíseme si a alguna cámara se le va el color y empieza a ver todo de un tono que no toca, y dígame cuál es y desde cuándo.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean
Aquí el color no es decoración: es un campo de búsqueda. Alguien pide «la furgoneta blanca de esta mañana», en esa cámara el blanco salió lila y el resultado es una pantalla que dice «sin resultados». Quien buscó se va convencido de que no pasó nada, y no tiene manera de saber que lo que falló fue la cámara. Por eso una cámara con el color desviado es peor que una apagada: la apagada se nota. IRIS avisa el mismo día —cámara, hora, imagen de antes junto a la de ahora— y deja esa cámara marcada mientras dure, para que quien busque en ella lo haga por forma, por tipo de vehículo y por hora, y no por color.
Lo que suelen preguntar
Si busco «un carro rojo» y esa cámara tiene el color estropeado, ¿qué pasa?
Que le puede salir vacío. La búsqueda por color depende del color que entrega la cámara, y con la dominante puesta un carro rojo llega como marrón, o como violeta, y se cae de los resultados. Lo peligroso no es equivocarse: es equivocarse en silencio, porque «sin resultados» se lee como «no pasó nada». Por eso IRIS deja esa cámara marcada y lo dice de frente: ahí se busca por forma, por tipo de vehículo y por hora, y el video se revisa a mano.
¿Cómo distingue IRIS una falla de color de un atardecer naranja?
Comparando la cámara consigo misma. Cada cámara acumula cómo se ve su escena a cada hora del día, y aquí eso sale especialmente limpio: como el sol se pone siempre a la misma hora, el atardecer de esa cámara llega cuando toca, dura lo mismo y tira sobre todo del cielo. Una dominante de avería no se comporta así: aparece de golpe, se queda y arrastra por igual el asfalto, las paredes y la ropa de la gente. IRIS avisa de la diferencia; confirmarla es cosa de la persona que mira la imagen.
¿Es una avería o alguien tocó un ajuste?
IRIS no lo dice, y no debería decirlo. Lo que afirma es el hecho: esta cámara ve hoy un color que ayer no veía. La causa puede ser el balance de blancos, un perfil que quedó cambiado después de una configuración, el filtro de infrarrojos que no volvió a su sitio, o el sensor. Unas se arreglan desde el navegador en un rato y otras obligan a subir. Cuál de todas es lo decide la persona que mira el video y el histórico de esa cámara.
Otras cámaras
- CAM-920 · La imagen quedó desenfocada y ya no se distingue nada
- CAM-921 · La escena se quedó a oscuras y ya no se ve nada
- CAM-922 · De la mitad hacia arriba la imagen está quemada de blanco
- CAM-923 · Una imagen plana, sin negros y sin relieve
- CAM-925 · De noche la imagen se llena de grano
- CAM-926 · La cámara se empañó por dentro
Mírelo usted mismo
Todo entra por la cámara. Solo lo importante llega aquí.
Desde que aparece un aviso hasta que se cierra: eso es lo que se resume aquí. En la pantalla real hay muchas más cosas; esto es el hilo principal.
- La hora, en una rejilla
- Usted mira dónde está oscuro
- Salta a ese minuto
Siguiente paso
El comercio
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
La obra
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que al mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, y no a la mañana siguiente.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.