El hospitalSeguridad de las personas
CAM-123
Una camilla atravesada en el paso
Un pasillo de internación. Una camilla vacía, con las barandas subidas, quedó atravesada justo delante de una puerta doble abierta, con la escalera detrás y el letrero verde de salida encima. Al lado, una silla de ruedas, también vacía. Alguien del equipo se detuvo delante con la planilla en la mano y la otra mano en la cabeza; alguien que vino de visita espera en medio del pasillo con los brazos abiertos. Al fondo pasa gente. Nadie está usando ni la camilla ni la silla.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- camilla parada en el paso
- puerta de paso tapada
- silla de ruedas vacía
- personal parado delante
- visita esperando en el pasillo
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 11 minParada ahí desde hace
- 2Bultos en el paso
- 2Personas paradas delante
- 9Personas que tuvieron que rodearla
- 3 minRato que el hospital deja pasar
- 09:47Hora del aviso
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
queda un bulto parado en un paso que el hospital marcó como que tiene que estar libre, y sigue ahí más rato del que se fijó
Entonces
- avisar al control del piso con la cámara, la puerta y el rato que lleva ahí
- pedir que alguien retire lo que hay y lo devuelva a su lugar
- anotar la hora y el punto, para saber qué puertas se tapan y en qué turno
La instrucción que lo configuró«Quiero saberlo cuando algo quede parado delante de una puerta de paso y nadie lo mueva en unos minutos.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva el piso
Una camilla se deja delante de una puerta treinta segundos cien veces al día, y no pasa nada: alguien vuelve y se la lleva. El problema es la vez que nadie vuelve. Esa camilla se queda una hora, después un turno, y el día que hay que sacar a alguien rápido por esa puerta primero hay que apartarla. Hoy eso lo arregla quien se la encuentra y tiene un minuto libre. Con IRIS el aviso sale a los minutos que el hospital haya fijado, con la cámara y la puerta, y lo recibe alguien que puede mandar a retirarla. No es un incidente grave: es una tarea de dos minutos que hoy no llega a la lista de nadie.
Lo que suelen preguntar
¿No va a avisar cada vez que alguien deje una camilla treinta segundos?
No, porque la regla no es «hay una camilla», es «hay algo parado en este paso y sigue ahí pasados los minutos que fijó el hospital». El umbral se pone puerta por puerta: delante de una salida de escalera puede ser un minuto y en un pasillo de depósito, diez. Se sube hasta que el aviso solo salta cuando de verdad se quedó ahí. Ese ajuste es lo que hace que al tercer mes alguien siga abriendo el aviso.
¿IRIS sabe de quién es la camilla o quién la dejó ahí?
No, y no es para eso. Aquí no se identifica a nadie: no se reconocen rostros, no se comparan con ninguna base de datos, no se sabe quién es nadie del equipo ni ningún paciente, no hay ficha de nadie y no se entra a la historia clínica. Se ve que hay un bulto parado en un paso que tiene que estar libre y se avisa para que alguien lo retire. Buscar culpables no despeja el pasillo, y no es lo que hace esta cámara.
¿Y si la camilla está ahí porque lleva a un paciente?
Entonces no es lo mismo, y la regla lo distingue por lo que se ve. Una camilla ocupada delante de una puerta suele ser un traslado en marcha, y ahí el hospital puede decidir que no se avisa hasta pasado mucho más rato, o que no se avisa nunca. Quien escribe la regla es el hospital, que sabe cómo se trabaja en cada piso. Acá se aplica lo que se dijo, y no se decide nada por cuenta propia.
Un caso distinto cada vuelta
Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.
Se ve el recorrido de un caso, de principio a fin, en un resumen de la interfaz real reproducido sin manos. Lo que no se ve son las otras pantallas, que son muchas.
- Usted pregunta
- IRIS busca
- Se lo muestra
Siguiente paso
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
«Desde acá se entiende esto; esto otro, no.» Por eso lo primero es mirar qué cubre cada cámara y dejarlo por escrito. Es un rato aburrido, y ahorra muchísimos malentendidos después.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Le respondemos el mismo día hábil.