Lösungen nach TypMobilitätsanalyse
Wann ist es nicht mehr nur voll, sondern gefährlich?
Wenn es voll ist, sind Sie zu spät
Zwanzig Uhr fünfundzwanzig, eine halbe Stunde vor Öffnung der Tribünentore. Die Menschen, die vor drei Minuten noch über den Vorplatz verteilt standen, sind zu einem kompakten Block zusammengelaufen, der sich zum Torspalt hin verengt. Zwanzig Schritte dahinter geht es sich noch gut. Vorn nicht mehr. Niemand hat etwas Ungewöhnliches getan: Sie sind nur alle gleichzeitig gekommen, und die Öffnung ist dieselbe wie immer.
5 Kameras in 5 Branchen
So fragt man danach
«Melden Sie mir, wenn vor einem Tor mehr als vier Personen pro Quadratmeter stehen und sich die Gruppe zwei Minuten nicht bewegt hat.»
Kapazität steuert man über gezählte Eintritte, und das sagt nichts darüber, wo die Menschen drinnen stehen. Im Stadion kann reichlich Platz sein und vor einem Tor trotzdem ein gefährlicher Engpass. Wenn die Leitstelle das Problem sieht, gibt es kein Manöver mehr: kein neuer Zugang, keine Umlenkung, denn Bewegung braucht Raum, und der ist weg. Was bleibt, sind Gedränge, Stürze und ein Bericht, den man erklären muss.
Einmal entscheiden
Das entscheiden Sie einmal, und es entscheidet, wer das Sicherheitskonzept unterschreibt. Sie legen fest, welche Zonen gemessen werden, wie viele Personen pro Quadratmeter eine Warnung und wie viele ein Alarm sind, wie lange Stillstand zählt und wer auf welcher Stufe gerufen wird. IRIS wendet das bei jedem Spiel, jedem Konzert und auf jeder Kamera an, die diesen Vorplatz sieht, ohne dass jemand die Zahl im Kopf behalten muss.
Dichte gehört zu den wenigen Dingen, die sich nicht mit dem Auge beurteilen lassen. Ein Platz mit zweihundert Menschen kann ruhig sein oder kurz vor einem Problem stehen, und der Unterschied ist nicht, wie viele es sind: Es ist, wie viele dort hinpassen und ob sich die Gruppe bewegt oder steht. Ein Bahnsteig, voll von Wand zu Wand, mit Menschen, die zum Ausgang gehen, ist ein normaler Abend. Derselbe Bahnsteig, dieselben Menschen, und die Schlange an der Treppe steht: etwas völlig anderes.
Deshalb wird hier zweierlei zugleich gemessen: wie viele Menschen pro Meter, und ob sich dieser Meter bewegt. Das Erste allein täuscht. Das Zweite allein sagt nichts. Zusammen ergeben sie die Meldung, die etwas taugt, und vor allem geben sie sie früh: nicht wenn niemand mehr hineinpasst, sondern während es sich füllt, dem einzigen Moment, in dem noch etwas geht. Das zweite Tor öffnen, an der Treppe zurückhalten, zwei Leute an den Gangeingang schicken.
Und hier tut niemand etwas Falsches. Das ist der Teil, der am schwersten zu erklären ist und am meisten zählt: Die Kamera sucht niemanden. Sie identifiziert nicht, erkennt keine Gesichter und führt nicht Buch darüber, wer wer ist. Sie sieht eine Fläche, wie viel davon belegt ist und wie sich das von Minute zu Minute ändert. Das Ergebnis ist eine Zahl, und eine Zahl hat keine Namen.
Was sich ändert
Früher fiel die Entscheidung, ein weiteres Tor zu öffnen, weil jemand auf einen Bildschirm sah und sagte: «Das gefällt mir nicht.» Oft lag man richtig, ebenso oft zu spät, und hinterher ließ sich nicht erklären, warum. Heute gibt es einen geschriebenen Schwellwert, eine Meldung beim Überschreiten und das Video der Minute, in der es passierte. Die Entscheidung bleibt beim Menschen, hört aber auf, ein Bauchgefühl zu sein.
Wo wir das gesehen haben
CAM-483Mehr Menschen pro Quadratmeter als vorhin, und nichts geht voran
«Sag mir Bescheid, wenn vor einem Tor mehr als vier Personen auf einem Quadratmeter stehen und die Gruppe sich seit zwei Minuten nicht bewegt.»
CAM-22Nächtliche Ansammlung auf dem Platz
«Melde mir, wenn sich nachts mehr Menschen als zulässig auf dem Platz sammeln, und wie voll die Container sind.»
CAM-103Ein Pulk bildet sich im Hof
«Sag mir, wenn sich die Leute im Hof nicht mehr verteilen, sondern alle an einer Stelle zusammenstehen – ein geschlossener Pulk verdeckt, was darin passiert, und vom Turm aus sieht man nichts.»
CAM-71Überfüllte Verkaufsfläche
«Melde mir, wenn die Fläche so voll wird, dass man zwischen den Ständern nicht mehr durchkommt – und sag es, während sie sich füllt, nicht erst, wenn niemand mehr hineinpasst.»
CAM-83Überfüllter Bahnsteig
«Melde mir, wenn ein Bahnsteig so voll wird, dass die Leute nicht mehr von der Kante zurücktreten können.»
Was es nicht tut
Das zählt keine Köpfe einzeln in einer Menge, und das gehört gesagt. Gemessen wird, wie viel Fläche belegt ist und wie sich das ändert: eine Dichte, keine exakte Zählung. Bei sehr hoher oder schräger Kamera verliert die Zahl an Genauigkeit, und das wird vor jedem Schwellwert geprüft. Und es entscheidet nichts: Es meldet, dass sich ein Bereich zusetzt; wer anhalten, öffnen oder räumen lässt, ist ein Mensch.
Fragen
- Zählt es genau, wie viele Personen da sind?
- Nein, und das sollte man wissen, bevor man einen Schwellwert festlegt. In einer dichten Menge verdecken sich Menschen gegenseitig, und kein ehrliches System kann sagen, es seien vierhundertzwölf und nicht dreihundertsiebenundneunzig. Gemessen wird die Dichte: wie viel dieser Fläche von Menschen belegt ist und wie sich das von Minute zu Minute ändert. Um über ein weiteres Tor zu entscheiden, ist genau das nötig. Brauchen Sie eine exakte Besucherzahl, zählt man Eintritte an einer Linie: andere Kamera, andere Fragestellung.
- Warum melden, bevor es wirklich voll ist?
- Weil es dann nichts mehr zu tun gibt. Umlenken braucht Raum, und Raum ist genau das, was fehlt, wenn die Meldung zu spät kommt. Darum hat die Regel zwei Teile: die Dichte und die Zeit ohne Bewegung. Eine dichte Gruppe, die sich bewegt, löst sich von selbst auf; eine dichte Gruppe, die zwei Minuten steht, wird zum Problem. An dieser Stelle zu melden, verschafft den Spielraum, einen Zugang zu öffnen oder an der Treppe zurückzuhalten.
- Identifiziert es jemanden in der Menge?
- Nein. IRIS erkennt keine Gesichter, identifiziert keine Personen und verfolgt niemanden durch das Gelände. Bei dieser Kamera ist das gar nicht nötig: Sie sieht eine Fläche und wie viel davon belegt ist. Das Ergebnis ist eine Zahl je Zone, und eine Zahl hat keine Namen. Fragt jemand, was gespeichert wird, lautet die Antwort wie immer: das Video, das ohnehin lief, und der Eintrag, wann der Schwellwert überschritten wurde. Mehr nicht, und nichts darüber, wer da war.
- Taugt das für das Sicherheitskonzept?
- Ja, und genau dort wird es am meisten genutzt. Ein Konzept legt Kapazitäten und Eingriffsstufen fest, und bisher hing die Prüfung davon ab, ob jemand den richtigen Bildschirm ansah. Mit geschriebenen Schwellwerten bleibt bei jedem Überschreiten die Uhrzeit, die Zone und das Video, sodass sich später belegen lässt, was man wusste und wann. Entschieden wird weiterhin von der verantwortlichen Person: IRIS liefert die Meldung rechtzeitig und den Nachweis, dass sie vorlag.
Alle Simulationen
Etwas ist ausgelaufen
Sag mir Bescheid, wenn Flüssigkeit oder Schaum außerhalb ihres Platzes liegt und nach zwei Minuten noch da ist.
- Der Satz
- Wo sie gilt
- Was sie findet
- Dieselbe Regel
Ihres ist nicht dabei?
Diese Wörter sind die, die wir gebaut haben – nicht die, die IRIS versteht. Die Liste bleibt bewusst kurz: Man fragt mit einem Satz, und Sätze gehen nicht aus. Sagen Sie uns, was vor Ihren Kameras passiert, und wir sagen Ihnen, ob es das versteht – oder noch nicht.
Und das Beste
Was außerhalb des Bildausschnitts passiert,existiert für IRIS nicht. Keine Kamera sieht die ganze Welt.
Deshalb schauen wir zuerst, was jede Kamera abdeckt, und schreiben es auf: Von hier aus lässt sich dies verstehen und jenes nicht. Eine langweilige Stunde, die viel Ärger erspart.
Erzählen Sie uns Ihr Problem, und wir sagen Ihnen, ob IRIS es versteht oder noch nicht.
Wir antworten am selben Werktag.