Oplossingen per typeIntegriteit van infrastructuur
Wie heeft die put opengelaten, en sinds wanneer?
Een open gat midden op de looproute
Het is 19:40. Op het terrein van het gemaal ligt een put open, midden op de looproute: het deksel twee meter verderop, het gat zwart, de ladder erin goed zichtbaar. Geen hek, geen pion, niemand ernaast. Wie hem opende ging naar beneden, kwam boven en liep weg om gereedschap te halen. Over twee uur loopt de nachtdienst hier langs, en dan is het donker.
6 camera’s in 3 sectoren
Zo vraag je erom
«Waarschuw me als een put langer dan tien minuten open ligt zonder hek eromheen.»
Meestal gebeurt er niets en gaat het deksel er weer op. De dag dat het wél misgaat, gaat het in één keer mis: een been in het gat, een gebroken enkel, een ambulance en een ongevalsmelding met de vraag hoe lang die put open en onbeveiligd lag. Niemand weet het, want niemand schreef het op. De beelden zijn er, maar je moet er uren in terugzoeken om te kunnen antwoorden.
Eén keer beslissen
De organisatie bepaalt wat acceptabel is: hoeveel minuten een deksel eraf mag liggen, of er altijd een hek omheen moet of alleen op looproutes, en wie er wordt gebeld afhankelijk van het tijdstip. Dat spreek je één keer af, met de preventiedeskundige erbij, en je schrijft het op als één zin. Daarna past IRIS die toe op elk terrein en in elke straat met een camera, zonder dat iemand die dag eraan hoeft te denken.
Een putdeksel is zwaar, en daarom gaat het er, als het er eenmaal af is, bijna nooit meteen weer op. Het gaat eraf om af te dalen, het wordt «even» opzij gelegd, en dat even duurt zo lang als het kost om een sleutel te halen, een telefoontje aan te nemen of aan iets anders te beginnen. Op straat vindt een voetganger die op zijn telefoon kijkt het gat. Op een bedrijfsterrein vindt de volgende dienst het. In beide gevallen was degene die het opende ervan overtuigd dat hij zo terug zou zijn.
En er is een tweede probleem met putten, dat niet over veiligheid gaat maar over lozingen. Een open put met een tankwagen ernaast en niemand van het bedrijf in de buurt betekent op zichzelf niet dat er iets wordt geloosd wat niet mag, maar het is precies het beeld dat je wilt zien. Nu komt dat pas weken later aan het licht, als het inkomende water een vracht meebrengt die niet klopt en niemand meer kan achterhalen wie die heeft gebracht.
IRIS kijkt naar allebei met dezelfde camera. Het ziet dat het deksel niet in zijn sponning ligt en telt de minuten. Het ziet dat er geen enkele pion omheen staat. En het ziet een tankwagen stilstaan naast een put op een uur waarop daar niets hoort te staan. Het noemt niemand en beschuldigt niemand: het toont het beeld, het tijdstip en hoe lang het al duurt, en de mens die het leest beslist.
En er is een derde toestand van datzelfde deksel, het tegenovergestelde van het open gat: het deksel waar water uit komt. Als een riool vol staat, wordt de put een fontein, schuift het deksel vanzelf opzij en is binnen korte tijd de halve rijbaan een troebele rivier met een zuigwagen die er nauwelijks bij kan. Hier heeft niemand hem opengemaakt en is er niemand om iets aan te vragen: de melding moet uit de straat zelf komen. Het is dezelfde camera, gericht op dezelfde gietijzeren cirkel, en de regel schrijf je net zo makkelijk.
Wat er verandert
Vroeger: de open put werd gevonden door de volgende die langskwam, en met geluk was dat een collega en geen voorbijganger.
Nu: na tien minuten gaat de melding eruit, met camera en een beeld van het gat, en degene die hem opende doet hem dicht. En als er verantwoording nodig is, staan het tijdstip van openen en van sluiten vast: dat haal je in een minuut boven water, niet in een middag.
Waar we het hebben gezien
CAM-167De straatkolk verstopt met takken
«Waarschuw me als een kolk verstopt raakt en geen water meer slikt, voordat de straat blank staat en een bewoner me belt.»
CAM-417Een tankwagen loost in de put en er is niemand bij
«Waarschuw me als een tankwagen buiten de tijden in de put lost of zonder dat er iemand van de installatie bij staat.»
CAM-482Er komen er vierentwintig per minuut, de controle verwerkt er negen
«Waarschuw me als er meer mensen bij de controlerij komen dan er door de poortjes uitkomen, en als het einde van de rij dicht bij de rijbaan komt.»
CAM-171Een open put zonder afzetting
«Waarschuw me als een putdeksel niet meer op zijn plek ligt en niemand er een pion omheen heeft gezet.»
CAM-414Een open put midden op de route, zonder hek en zonder bord
«Waarschuw me als een put langer dan tien minuten open ligt zonder afzetting eromheen.»
CAM-400Het water komt door het putdeksel en de straat is een rivier
«Waarschuw me als er water uit een put of deksel komt en zich over straat verspreidt.»
Wat het niet doet
IRIS doet het deksel er niet op, zet geen hek neer en weet niet wie er is afgedaald: het identificeert niemand en herkent geen gezichten.
Het kan ook geen onderscheid maken tussen een put die voor werk open ligt en een die is opengebroken, en het weet niet of degene beneden een betredingsvergunning heeft. Ligt het deksel buiten beeld of wordt het door een voertuig afgedekt, dan ziet IRIS die opening niet. Het meldt wat te zien is, en een mens beslist.
Vragen
- Ziet het verschil tussen een verwijderd en een slecht liggend deksel?
- Ja, binnen wat zichtbaar is. IRIS vergelijkt de opening met hoe die eruitziet als hij dicht is: ligt het deksel er niet op of is het gat zichtbaar, dan zegt het dat. Een deksel dat op zijn kant staat, half gedraaid ligt of een paar centimeter is verschoven valt ook op, want de vorm van de plek verandert. Wat het niet kan weten, is of het deksel er onderin goed op ligt: dat merkt degene die erop stapt, niet een camera.
- Werkt het op straat of alleen op een terrein?
- Allebei, en het is hetzelfde probleem met twee verschillende eigenaren. Op een terrein gaat de melding naar de bedrijfsleider en is het meestal binnen minuten opgelost. Op straat gaat hij naar de wegbeheerder, en daar is het verschil dat de melding vandaag van een bewoner aan de telefoon komt, uren nadat het gat er lag. Met een camera zie je het gat zodra het er is en hoeft niemand te bellen.
- En als de put open ligt omdat er wordt gewerkt?
- Dan is het goed dat hij open ligt, en daar is de regel op geschreven. Wat je bewaakt is niet het deksel dat eraf is: het is het deksel dat eraf is zónder afzetting eromheen. Staat er een hek of staan er pionnen, dan is het beeld normaal en gaat er niets af. Staan ze er niet, dan gaat de melding na de minuten die jij hebt ingesteld. Zo hindert de melding niemand die goed werkt, en verschijnt hij precies als het ontbreekt wat het ongeluk voorkomt.
- Kan het vastleggen wie er in de put heeft geloosd?
- Het kan het voertuig en het tijdstip laten zien, niet de persoon. IRIS identificeert niemand en herkent geen gezichten. Wat het achterlaat is het beeld van het moment waarop de tankwagen naast de put stopt, met het exacte tijdstip en de camera, plus het stuk ervoor en erna om de hele manoeuvre te zien. Wie het uitzoekt heeft daarmee een beginpunt in plaats van een map vol uren. Wat er met die beelden gebeurt, bepalen jullie en de wet, niet wij.
De echte interface, stap voor stap
Een camera kijkt. IRIS begrijpt wat hij ziet.
Een fragment van het echte scherm, zonder voice-over en handenvrij. Elke ronde toont een andere situatie. Wat erachter zit is flink groter dan wat je ziet.
- Ze komt in de wachtrij
- Je opent de melding
- Je bevestigt of verwerpt
Staat die van jou er niet bij?
Deze woorden zijn wat wij hebben gebouwd, niet wat IRIS begrijpt. De lijst is met opzet kort: je vraagt het met een zin, en zinnen raken niet op. Vertel ons wat er voor je camera’s gebeurt en wij zeggen of het dat begrijpt, of nog niet.
En het beste
De schijf loopt vanzelf vol.De vragen blijven onbeantwoord.
Beelden bewaren is makkelijk en niet goedkoop. Wat ontbrak, was iemand die keek. IRIS bekijkt alles wat je opneemt en laat je alleen zien wat een blik waard is.
Leg ons je probleem voor en wij zeggen of IRIS het begrijpt, of nog niet.
Wij antwoorden dezelfde werkdag.