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¿Quién ha dejado ese registro abierto y desde cuándo?
Un agujero abierto en mitad del paso
Son las 19:40. En el patio de la estación de bombeo hay un registro abierto en mitad del paso: la tapa apoyada a dos metros, el hueco negro y la escalera interior a la vista. No hay valla, no hay cono y no hay nadie al lado. El que lo abrió bajó, subió y se fue a buscar una herramienta. Por ahí pasa el turno de noche dentro de dos horas, y a esa hora el patio está oscuro.
6 cámaras en 3 sectores
Así se le pide
«Avísame si un registro lleva abierto más de diez minutos sin ninguna valla alrededor.»
La mayoría de las veces no pasa nada y la tapa vuelve a su sitio. El día que pasa, pasa entero: una pierna dentro, un tobillo roto, una ambulancia y un parte de accidente que pregunta cuánto tiempo llevaba ese registro abierto sin balizar. Nadie lo sabe, porque nadie lo apuntó. El vídeo existe, pero hay que buscarlo hacia atrás durante horas para poder contestar.
Se decide una vez
La organización decide lo que es aceptable: cuántos minutos puede estar una tapa fuera de su sitio, si hace falta valla siempre o solo en zona de paso, y a quién se avisa según la hora. Eso se acuerda una vez, con prevención delante, y se escribe como una frase. IRIS lo aplica después en todos los patios y todas las calles donde haya cámara, sin depender de que ese día alguien se acuerde de mirar.
Una tapa de registro pesa, y por eso, cuando se abre, casi nunca se vuelve a cerrar enseguida. Se abre para bajar, se deja fuera «un momento» y ese momento dura lo que dura ir a por una llave, atender una llamada o cambiar de tarea. En una calle, el hueco se lo encuentra un peatón mirando el móvil. En un patio industrial, se lo encuentra el turno siguiente. En los dos casos, quien lo abrió estaba convencido de que volvía enseguida.
Y hay un segundo problema con las arquetas, que no es de seguridad sino de vertidos. Una arqueta abierta con un camión cisterna al lado y nadie de planta cerca no significa por sí sola que alguien esté descargando lo que no debe, pero es exactamente la escena que hay que mirar. Hoy eso se descubre semanas después, cuando el agua de entrada llega con una carga que no cuadra y ya no hay forma de saber quién la trajo.
IRIS mira las dos cosas en la misma cámara. Ve que la tapa está fuera de su hueco y cuenta los minutos. Ve que no hay ni un cono alrededor. Y ve que hay una cisterna parada junto a una arqueta a una hora en la que no debería haber ninguna. No dice quién es nadie ni acusa a nadie: enseña la imagen, la hora y el rato que lleva pasando, y decide la persona que lo lee.
Y hay un tercer estado de la misma tapa, que es el contrario del hueco abierto: la tapa por la que sale agua. Cuando un colector va lleno, el pozo se convierte en un surtidor, la tapa se desplaza sola y en un rato media calzada es un río turbio con una cuba de vacío intentando llegar. Ahí no hay nadie que la haya abierto y no hay a quién preguntar: el aviso tiene que salir de la propia calle. Es la misma cámara, mirando el mismo círculo de fundición, y la regla se escribe igual de fácil.
Qué cambia
Antes: el registro abierto lo encontraba el siguiente que pasaba por allí, y con suerte era un compañero y no un vecino.
Ahora: el aviso sale a los diez minutos, con la cámara y la imagen del hueco, y lo cierra el mismo que lo abrió. Y cuando hay que dar explicaciones, la hora de apertura y la de cierre están grabadas y se sacan en un minuto, no en una tarde.
Dónde lo hemos visto
CAM-167El imbornal tapado de ramas
«Avísame cuando una reja se tape y deje de tragar, antes de que la calle se encharque y me lo cuente un vecino.»
CAM-417Una cisterna está vaciando en la arqueta y no hay nadie
«Avísame si un camión cisterna descarga en la arqueta fuera del horario o sin que haya nadie de planta al lado.»
CAM-482Llegan veinticuatro por minuto y el control despacha nueve
«Avísame cuando entre más gente en la cola del registro de la que sale por los arcos y cuando el final de la fila se acerque a la calzada.»
CAM-171Un registro abierto sin balizar
«Avísame si una tapa de registro aparece fuera de su sitio y nadie ha puesto un cono alrededor.»
CAM-414Un registro abierto en mitad del paso, sin valla y sin señal
«Avísame si un registro lleva abierto más de diez minutos sin ninguna valla alrededor.»
CAM-400El agua sale por la tapa y la calle ya es un río
«Avísame si sale agua por un pozo o una tapa y se extiende por la calle.»
Lo que no hace
IRIS no cierra la tapa, no pone la valla y no sabe quién bajó: no identifica a nadie ni reconoce caras.
Tampoco distingue un registro abierto para trabajar de uno abierto por vandalismo, ni sabe si quien está dentro tiene permiso de espacio confinado. Y si la tapa queda fuera del encuadre o tapada por un vehículo, esa apertura no la ve. Avisa de lo que se ve, y decide una persona.
Preguntas
- ¿Distingue una tapa quitada de una tapa mal puesta?
- Sí, dentro de lo que se ve. IRIS compara el hueco con cómo es ese hueco cuando está cerrado: si la tapa está fuera de su sitio o el agujero está a la vista, lo dice. Una tapa apoyada de canto, medio girada o desplazada unos centímetros también se ve, porque cambia la forma del sitio. Lo que no puede es saber si está bien asentada por debajo: eso lo dice quien la pisa, no una cámara.
- ¿Sirve en la calle o solo dentro de una instalación?
- Sirve en las dos, y el problema es el mismo con dos dueños distintos. Dentro de una instalación el aviso va al responsable de planta y suele resolverse en minutos. En la calle va al servicio de vía pública, y ahí lo que cambia es que hoy el aviso lo da un vecino por teléfono cuando ya lleva horas abierto. Con cámara, el hueco se ve en cuanto aparece y no hace falta que alguien llame.
- ¿Y si el registro está abierto porque se está trabajando?
- Entonces está bien que esté abierto, y la regla se escribe pensando en eso. Lo que se vigila no es la tapa quitada: es la tapa quitada sin protección alrededor. Si hay valla o conos, la escena es normal y no salta nada. Si no los hay, salta a los minutos que hayas fijado. Así el aviso no molesta a quien está trabajando bien y aparece justo cuando falta lo que evita el accidente.
- ¿Puede grabar quién descargó en la arqueta?
- Puede enseñar el vehículo y la hora, no a la persona. IRIS no identifica a nadie ni reconoce caras. Lo que deja es el vídeo del momento en que la cisterna se pone junto a la arqueta, con la hora exacta y la cámara, y el trozo anterior y posterior para ver la maniobra entera. Con eso, quien investiga tiene por dónde empezar en vez de una carpeta de horas. Lo que se haga con esa imagen ya es una decisión vuestra y de lo que diga la ley.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Entra en la bandeja
- Abres el aviso
- Confirmas o descartas
¿No ves lo tuyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntanos qué tienes delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
El disco se llena solo.Las preguntas siguen sin contestar.
Guardar imágenes es fácil y sale caro. Lo que faltaba era que alguien las mirase. IRIS mira todo lo que grabas y te enseña solo lo que merece un vistazo.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.