CAM-266

La orden dice veinticuatro bultos y salieron veintidós

Media tarde en el andén de despacho. El remolque de lona está cargado a medias y con la puerta abierta. En el piso, junto al camión, quedaron dos pallets de cajas. Un supervisor con tablet los mira y cuenta. Dos operarios discuten al lado de la puerta de la bodega. Un montacargas naranja llega con otro pallet. IRIS no interpreta la discusión: cuenta uno a uno los bultos que cruzan la línea de carga.

CAM-266 · OUTBOUND DOCK · COUNT LINE ACTIVE

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

dos pallets que se quedaron en el piso
supervisor contando con la tablet
bultos ya cargados en el remolque
operarios hablando junto a la puerta
montacargas llegando con el siguiente pallet

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

22Bultos contados en la línea
9Pallets cargados
2Pallets en el piso junto al camión
31 minTiempo de carga
17:40Hora de cierre

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

se cierra la carga y los bultos contados en la línea no coinciden con los de la orden

Entonces

avisa a quien lleva el despacho, con la cifra contada y la de la orden
guarda el video de cada bulto que cruzó la línea, con su hora
deja el conteo del andén guardado hora a hora, cuadre o no cuadre

La instrucción que lo configuró«Cuente los bultos que cruzan la puerta de este andén y dígame al cerrar si cuadran con la orden.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la planta

Cinco y media de la tarde, dos pallets en el piso y dos operarios discutiendo si subieron al camión o no. Preguntar sirve para buscar. Contar sirve para medir. Y no se hacen igual. Una raya no se puede describir con una frase: hay que trazarla sobre la imagen, siempre en el mismo sitio, y por eso el número de hoy y el de mañana se pueden comparar. A quien lleva el despacho le llega el conteo del andén contra la orden, con la hora de cada bulto y el video del que falta. La discusión ya tiene imagen.

Lo que suelen preguntar

¿Por qué el conteo se configura dibujando y no hablando?

Porque una raya no cabe en una frase. Preguntar sirve para buscar; contar sirve para medir, y son dos gestos distintos. La línea de conteo se traza encima de la imagen, siempre en el mismo punto, y de ahí sale la propiedad que importa: el número de hoy y el de mañana son comparables. Ese número se puede repetir y se puede auditar imagen por imagen.

¿El número que da la cámara se puede comprobar?

Sí. Cada bulto contado tiene su segundo de video. Si alguien discute la cifra, se abre la grabación y se cuentan otra vez, uno a uno. Y conviene decir el límite: lo único que tenemos homologado es el conteo de personas, con una homologación española —la del Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España, a través de NeuralPax—, que no equivale a una acreditación ecuatoriana y no la presentamos como tal. El conteo de bultos no lleva ese sello, pero se traza igual y se revisa igual.

¿IRIS sabe si el bulto que falta se quedó en el piso o nunca llegó?

Solo lo que ve. La cámara cuenta lo que cruza la línea y ve los pallets que se quedan en el piso del andén. Si un bulto no llegó nunca al andén, eso lo dice la cámara de preparación o el sistema de bodega. Cada cámara responde de su encuadre, y las horas encajan porque todas van del mismo reloj.

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