CAM-907
Un golpe en el soporte y la imagen no para de temblar
Una calle angosta a media tarde, vista desde arriba y de lado. A la izquierda, fachadas con balcones y maceteros y dos toldos de rayas; en la calzada, carros parqueados en fila y uno plateado circulando; a la derecha, una vereda con un árbol y bastante gente caminando. El encuadre es el de siempre: la cámara no se movió de sitio. Lo que pasa es que todo sale doble. Las barandas de los balcones aparecen repetidas, las personas son sombras superpuestas y las líneas del piso tiemblan. La cámara se movió mientras tomaba la imagen. IRIS ve que el soporte se mueve y que la imagen perdió nitidez; si fue un golpe, un tornillo flojo o un camión pasando, no lo sabe.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- imagen movida
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la imagen sale movida porque el soporte se está moviendo, y el temblor dura más o se repite más veces de lo normal en ese punto
Entonces
- avisar a mantenimiento con la cámara, la hora del golpe y el video de los segundos anteriores
- seguir vigilando esa cámara los días siguientes y volver a avisar si el temblor vuelve
- apuntar cuántas veces tembló cada día, para que la visita se pida con un dato y no con una sensación
La instrucción que lo configuró«Avíseme si una cámara se lleva un golpe o empieza a temblar, y dígame si le pasa una vez o le pasa todos los días a la misma hora.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean
«Se ve, más o menos» es la frase que deja pasar esta avería durante meses. Pero una imagen doble deja de servir justo en el momento en que se necesita: ahí no se lee una placa ni se distingue qué lleva alguien en la mano, y las detecciones que salen de esos segundos valen menos. Encima, un soporte que hoy vibra es un soporte que en unos meses termina mirando al piso, y entonces sí se entera alguien, cuando el video de todos esos meses ya no vale nada. IRIS nota el temblor el día que empieza, con cámara, hora y cuántas veces pasó. Con ese dato la visita se pide por escrito y se resuelve apretando un soporte, en lugar de discutir si «se ve raro».
Lo que suelen preguntar
¿Y el camión que pasa y hace vibrar el poste?
Ese no tiene por qué avisar. El camión deja un temblor de un par de segundos que se para solo y que vuelve a las horas en que pasan camiones: es un patrón, y los patrones se dejan fuera del aviso. Lo que sí se pide es lo que se sale del patrón: el temblor que dura mucho más, el que llega a las tres de la madrugada, el que ya no se detiene. Y si los camiones dejan esa cámara temblando todos los días, eso tampoco es una falla del aviso: es la prueba de que ese soporte se quedó corto para esa calle.
¿Sabe IRIS si alguien le dio un golpe a la cámara?
No, y no lo va a afirmar. Lo que ve es que la cámara se movió, cuánto y durante cuánto rato. Si fue una mano, una escalera apoyada en el poste, el viento o un tornillo que lleva meses flojo, la imagen no lo distingue. Lo que sí entrega es la hora exacta y el video de los segundos anteriores, que es donde suele estar la respuesta. Quien mira ese video decide si llama a mantenimiento o si el asunto es otro; IRIS no acusa a nadie y no le pone nombre a lo que pasó.
Si la imagen se sigue viendo, ¿por qué avisar por un temblor?
Porque lo que se pierde no es la imagen entera: es el momento. Los segundos en que la cámara tiembla son justo los que después se piden, y en esos segundos no se lee una placa ni se ve qué lleva alguien en la mano. Por eso este caso está marcado como aviso y no como crítico: la cámara sigue sirviendo casi todo el rato. Pero un soporte flojo no se arregla solo, y mientras antes se sepa, más barato sale: se aprieta un soporte hoy, o se cambia una cámara caída dentro de seis meses.
Otras cámaras
- CAM-901 · La cámara se corrió y ya no mira lo que miraba
- CAM-902 · La cámara terminó mirando la fachada de enfrente
- CAM-903 · Algo apoyado en el lente tapó el encuadre entero
- CAM-904 · La imagen se ve bien y falta justo lo que importa
- CAM-905 · Alguien pintó el domo con aerosol
- CAM-906 · Un foco de frente deja la cámara ciega
Mírelo usted mismo
Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.
Se ve el recorrido de un caso de principio a fin, en un resumen de la interfaz real reproducido sin manos. Lo que no se ve son las demás pantallas, que son muchas.
- La hora, en una rejilla
- Usted mira dónde está oscuro
- Salta a ese minuto
Siguiente paso
Los parqueaderos
¿Cuántos puestos quedan libres ahora mismo?
15 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Los coliseos
¿Qué ve un recinto con veinte mil personas adentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El turno de noche no lo cubre nadie:lo cubre la cámara que ya está prendida.
No se cansa, no parpadea y no baja por un café. Lo que pasa de madrugada lo entiende igual que al mediodía, y quien esté de turno se entera mientras está pasando.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.