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¿Quién dejó esa boca de registro abierta y desde cuándo?
Un pozo abierto en el medio del paso
19:40 en el patio de una estación de bombeo. Justo en el medio del paso hay una boca de registro destapada: la tapa tirada a dos metros, el pozo negro y la escalera interior a la vista. Ni cerco, ni cono, ni nadie al lado. El que la abrió bajó, subió y salió a buscar una herramienta. Por ese mismo paso entra el turno noche dentro de dos horas, y a esa hora el patio está oscuro.
6 cámaras en 3 sectores
Así se le pide
«Avisame si una boca de registro lleva más de diez minutos abierta sin ningún cerco alrededor.»
La mayoría de las veces no pasa nada y la tapa vuelve a su lugar. El día que pasa, pasa entero: una pierna adentro, un tobillo roto, una ambulancia y un parte de accidente que pregunta cuánto tiempo hacía que esa boca de registro estaba abierta sin señalizar. Nadie lo sabe, porque nadie lo anotó. El video existe, pero hay que buscarlo hacia atrás durante horas para poder contestar.
Se decide una vez
La organización decide lo que es aceptable: cuántos minutos puede estar una tapa fuera de lugar, si hace falta cerco siempre o solo en zona de paso, y a quién se avisa según la hora. Eso se acuerda una vez, con higiene y seguridad delante, y se escribe como una frase. IRIS lo aplica después en todos los predios y todas las calles donde haya cámara, sin depender de que ese día alguien se acuerde de mirar.
Una tapa de boca de registro pesa, y por eso, cuando se abre, casi nunca se vuelve a cerrar enseguida. Se abre para bajar, se deja afuera «un momento» y ese momento dura lo que dura ir a buscar una llave, atender un llamado o cambiar de tarea. En una calle, el pozo se lo encuentra un peatón mirando el celular. En un patio industrial, se lo encuentra el turno siguiente. En los dos casos, quien la abrió estaba convencido de que volvía enseguida.
Y hay un segundo problema con las bocas de registro, que no es de seguridad sino de vuelcos. Una boca de registro abierta con un camión cisterna al lado y nadie de planta cerca no significa por sí sola que alguien esté descargando lo que no debe, pero es exactamente la escena que hay que mirar. Hoy eso se descubre semanas después, cuando el agua de entrada llega con una carga que no cierra y ya no hay forma de saber quién la trajo.
IRIS mira las dos cosas en la misma cámara. Ve que la tapa está fuera de su pozo y cuenta los minutos. Ve que no hay ni un cono alrededor. Y ve que hay un camión cisterna parado junto a una boca de registro a una hora en la que no debería haber ninguno. No dice quién es nadie ni acusa a nadie: muestra la imagen, la hora y el rato que hace que pasa, y decide la persona que lo lee.
Y hay un tercer estado de la misma tapa, que es el contrario del pozo abierto: la tapa por la que sale agua. Cuando un colector va lleno, el pozo se convierte en un surtidor, la tapa se corre sola y en un rato media calzada es un río turbio con un camión desobstructor tratando de llegar. Ahí nadie la abrió y no hay a quién preguntarle: el aviso tiene que salir de la propia calle. Es la misma cámara, mirando el mismo círculo de fundición, y la regla se escribe igual de fácil.
Qué cambia
Antes: la boca de registro abierta la encontraba el próximo que pasaba caminando, y el buen escenario era que ese próximo fuera un compañero y no un vecino.
Ahora: a los diez minutos sale el aviso con la cámara y la imagen del pozo, y la tapa el mismo que la destapó. Y el día que hay que dar explicaciones, la hora en que se abrió y la hora en que se cerró están grabadas y se sacan en un minuto, no en una tarde.
Dónde se ve
CAM-167La boca de tormenta tapada de ramas
«Avisame cuando una reja se tape y deje de tragar, antes de que la calle se anegue y me lo cuente un vecino.»
CAM-417Una cisterna descarga en la boca de registro y no hay nadie
«Avisame si un camión cisterna descarga en la boca de registro fuera del horario o sin que haya nadie de planta al lado.»
CAM-482Llegan veinticuatro por minuto y el control despacha nueve
«Avisame cuando entre más gente a la fila del control de la que sale por los arcos y cuando el final de la fila se acerque a la calzada.»
CAM-171Una boca de registro abierta y sin balizar
«Avisame si una tapa de boca de registro aparece fuera de su lugar y nadie puso un cono alrededor.»
CAM-414Una boca de registro abierta en el paso, sin vallas y sin señal
«Avisame si una boca de registro lleva abierta más de diez minutos sin ningún vallado alrededor.»
CAM-400El agua sale por la tapa y la calle ya es un río
«Avisame si sale agua por un pozo o una tapa y se extiende por la calle.»
Lo que no hace
IRIS no cierra la tapa, no pone el cerco y no sabe quién bajó: no identifica a nadie ni reconoce rostros.
Tampoco distingue una boca de registro abierta para trabajar de una abierta por vandalismo, ni sabe si quien está adentro tiene permiso de espacio confinado. Y si la tapa queda fuera del encuadre o tapada por un vehículo, esa apertura no la ve. Avisa de lo que se ve, y decide una persona.
Preguntas
- ¿Distingue una tapa sacada de una tapa mal puesta?
- Sí, dentro de lo que la imagen permite. IRIS tiene la referencia de cómo se ve ese pozo cerrado y compara contra eso: si la tapa no está donde va, o si el agujero quedó a la vista, lo dice. Una tapa parada de canto, medio girada o corrida unos centímetros también cambia la forma del lugar, y esa diferencia se nota. Lo que no puede saber es si quedó bien asentada por abajo. Eso lo dice el pie que la pisa, no una cámara.
- ¿Sirve en la calle o solo dentro de una instalación?
- Sirve en las dos, y el problema es el mismo con dos dueños distintos. Dentro de una instalación el aviso va al responsable de planta y suele resolverse en minutos. En la calle va al área de vía pública, y ahí lo que cambia es que hoy el aviso lo da un vecino por teléfono cuando ya hace horas que está abierta. Con cámara, el pozo se ve apenas aparece y no hace falta que alguien llame.
- ¿Y si la boca de registro está abierta porque se está trabajando?
- Entonces está bien que esté abierta, y la regla se escribe pensando en eso. Lo que se vigila no es la tapa sacada: es la tapa sacada sin protección alrededor. Si hay cerco o conos, la escena es normal y no salta nada. Si no los hay, salta a los minutos que hayas fijado. Así el aviso no molesta a quien está trabajando bien y aparece justo cuando falta lo que evita el accidente.
- ¿Puede grabar quién descargó en la boca de registro?
- Puede mostrar el vehículo y la hora, no a la persona. IRIS no identifica a nadie ni reconoce rostros. Lo que deja es el video del momento en que el camión cisterna se pone junto a la boca de registro, con la hora exacta y la cámara, y el pedazo anterior y posterior para ver la maniobra entera. Con eso, quien investiga tiene por dónde empezar en vez de una carpeta de horas. Lo que se haga con esa imagen ya es una decisión de ustedes y de lo que diga la ley.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Entra a la bandeja
- Abrís el aviso
- Confirmás o descartás
¿No ves lo tuyo acá?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
El disco se llena solo.Las preguntas siguen sin contestar.
Guardar imágenes es fácil y sale caro. Lo que faltaba era que alguien las mirara. IRIS mira todo lo que grabás y te muestra solo lo que merece un vistazo.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.