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IRIS NEURALKontakt

Lösungen nach TypSicherheit von Menschen

Und wenn etwas passiert und niemand in der Nähe ist?

Allein, und niemand weiß es

Es ist 03:20 Uhr. Die Nachtschicht der Kläranlage deckt eine Person ab. Sie geht in den Pumpenraum, um einem Geräusch nachzugehen, rutscht auf dem nassen Boden aus und bleibt liegen, ein Bein unter sich verdreht. Das Handy liegt oben auf dem Tisch. Die Kamera im Gang zeichnet sie seit der ersten Sekunde auf. Der Nächste, der dort vorbeikommt, fängt um sechs an.

54 Kameras in 10 Branchen

So fragt man danach

«Melden Sie mir, wenn jemand allein in einem Bereich bleibt, in dem zwei Personen vorgeschrieben sind.»

Bis zum Schichtwechsel vermisst ihn niemand. Wenn ihn jemand findet, sind fast drei Stunden vergangen, und aus einem Beinbruch ist ein langer Ausfall geworden. Dann kommt der Rest: die Meldung, der Besuch der Aufsicht und die Besprechung, in der zu erklären ist, warum in dieser Nacht eine Person allein in der Anlage war und warum das Video ab der ersten Sekunde existierte, es aber niemand ansah.

Einmal entscheiden

Das entscheiden Sie ein einziges Mal. Sie legen fest, wo der Bereich liegt, wie viele Personen darin sein müssen, zu welchen Zeiten das gilt und wer informiert wird: Bleibt im Pumpenraum zwischen zweiundzwanzig und sechs Uhr länger als zwei Minuten nur eine Person, geht eine Meldung an die Schichtleitung, mit geöffneter Kamera. IRIS wendet das jede Nacht an, in jeder Schicht und auf jeder Kamera, die den Bereich abdeckt, ohne dass jemand daran denken muss. Ändert sich die Schicht, ändert sich die Regel, nicht die Gewohnheit.

Allein zu arbeiten ist keine Ausnahme: Ab zehn Uhr abends ist es vielerorts der Normalfall. Eine Kläranlage, ein Umspannwerk, ein Zählraum, ein Hotel mit fünfzig Zimmern und einer Person an der Rezeption. Und manche Aufgaben verlangen auf dem Papier immer zwei Personen: das Einsteigen in einen Behälter, das Zählen von Bargeld, das Öffnen einer Schaltanlage. In Wirklichkeit holt der Zweite kurz einen Schlüssel, wird per Funk gerufen und kommt nicht zurück. Niemand hat absichtlich etwas übergangen. Es schaut nur niemand nach, wie viele drinnen bleiben.

Der Tag, an dem es schiefgeht, macht keinen Lärm. Ein Schwindel, ein Ausrutscher, der Kopf gegen einen Handlauf. Die Person bleibt am Boden, halb bei Bewusstsein, ohne ans Telefon zu kommen. Über den Ausgang entscheidet nicht der Sturz, sondern die Stunden, bis jemand merkt, dass sie fehlt. In einer Nachtschicht können das drei Stunden sein.

IRIS beobachtet den Bereich und zählt, wie viele Personen darin sind. Sinkt die Zahl auf eine, wo zwei sein müssen, sagt IRIS es: Kamera, Uhrzeit und Video. Wer die beiden sind, weiß IRIS nicht, und das ist auch nicht nötig. Und IRIS sagt es in der Minute, in der jemand allein bleibt, nicht nach einer halben Stunde am Boden, denn eine späte Meldung taugt nur noch für den Bericht. Es geht nicht darum zu wissen, was passiert ist. Es geht darum, dass es nichts zu erzählen gibt.

Was sich ändert

Früher erfuhr die Leitung es beim Schichtwechsel, und das Video diente dazu, den Hergang zu rekonstruieren. Heute bekommt zwei Minuten nach dem Alleinbleiben jemand die geöffnete Kamera mit der genauen Uhrzeit und greift zum Funkgerät. Meistens ist nichts, und das Gespräch dauert zehn Sekunden. Genau deshalb funktioniert es: Nachschauen kostet so wenig, dass immer nachgeschaut wird.

Wo wir das gesehen haben

  • Ein Abfluggang am frühen Nachmittag. Mitten auf dem Boden steht ein schwarzer Kabinenkoffer, allein. Die Leute gehen daran vorbei, ohne hinzusehen: Zwei Passagierinnen queren mit ihrem eigenen Gepäck, ein Mann kommt frontal entgegen, und auf den Sitzen an der Seite warten Leute mit dem Blick auf dem Handy. Seit sechs Minuten und vierzig Sekunden ist niemand näher als zwei Meter an diesen Koffer herangekommen. IRIS sagt nicht, was das ist oder wem es gehört: Es sagt, wie lange es dort steht, wie viele Menschen vorbeigegangen sind und ab welcher Sekunde das Video beginnt.

    CAM-589Ein Koffer steht allein, und niemand ist zwei Meter nah

    «Sag mir Bescheid, wenn ein Gepäckstück länger als fünf Minuten allein steht und niemand näher als zwei Meter ist.»

    Diese Kamera ansehenDie Flughäfen

  • Zählraum, früh am Morgen. Ein Mitarbeiter hantiert am Tisch mit Bargeld: Der Banknotenzähler läuft, Bündel und Kästen liegen vor ihm. Gegenüber steht der Stuhl für die zweite Kontrolle leer und weggedreht; der Kollege entfernt sich Richtung Tresorraum, dessen Tür offen steht. IRIS zählt die Körper im Raum, solange Bargeld auf dem Tisch liegt: Es ist einer.

    CAM-514Ein Vorgang, der zwei Personen verlangt, und im Raum ist eine

    «Sag mir Bescheid, wenn nur noch eine Person im Zählraum ist, während Bargeld auf dem Tisch liegt.»

    Diese Kamera ansehenBanken

  • Zählraum, Panzertür zu, zwei Personen drinnen. Eine zählt Scheine mit der Maschine, die andere sortiert Jetontabletts. Auf dem Tisch liegen Bündel, versiegelte Beutel und die Tabletts, die eben durch den Gang gekommen sind. Der Hausablauf sagt, dass hier nie eine einzelne Person sein darf — und heute Nacht wird das eingehalten: deshalb meldet IRIS nichts. Es sieht, wie viele Personen drinnen sind und wann die Tür geöffnet wird. Der Alarm läuft umgekehrt wie bei anderen Kameras: Er kommt, wenn nur noch eine da ist, oder wenn eine geht, bevor die Zählung fertig ist.

    CAM-532Im Zählraum bleibt nie jemand allein

    «Sag mir Bescheid, wenn im Zählraum nur noch eine Person ist, während die Zählung läuft.»

    Diese Kamera ansehenCasinos

  • Blick von oben auf den Reaktorkopf. Das Mannloch ist offen, der Deckel zur Seite geklappt, und ein Mitarbeiter mit Helm und Overall hat sich vom Oberkörper an in den Behälter gebeugt, die Füße noch auf dem Gitterrost. Sonst ist niemand auf der Bühne. Kein Dreibein, keine Rettungsleine, nichts von der Ausrüstung, die ein Einstieg in einen engen Raum verlangt. Nur die leere Zugangstreppe.

    CAM-312Jemand beugt sich in den Reaktor, und draußen steht niemand

    «Sag mir Bescheid, wenn jemand in einen offenen Reaktor steigt und keine zweite Person auf der Bühne steht.»

    Diese Kamera ansehenDie Industrie

  • Halb neun morgens, Zugangskabine des Standorts. Eine Person bleibt vor dem Leser stehen und zeigt ihren Ausweis. Der Flügel öffnet sich, und während er zurückschwingt, geht eine zweite Person durch dieselbe Lücke hinterher, ohne anzuhalten. Keiner von beiden tut etwas Merkwürdiges: Man hat sich guten Morgen gesagt, und einer hat dem anderen die Tür aufgehalten. Draußen wartet eine dritte Person. IRIS sieht zwei Körper hindurchgehen und einen einzigen vorgezeigten Ausweis, und sichert das Video.

    CAM-547Zwei gehen durch, nur einer hat den Ausweis vorgezeigt

    «Sag mir Bescheid, wenn durch eine Zugangstür mehr Personen gehen als Ausweise vorgezeigt wurden.»

    Diese Kamera ansehenRechenzentren

  • Ein Mitarbeiter mit weißem Helm und Warnweste geht am Rand des grün markierten Fußgängerwegs, das Fußgängerpiktogramm im Rücken. Rechts von ihm fährt auf der Fahrzeugspur ein Gegengewichtsstapler mit einer hohen Palette Kartons heran. Zwischen beiden liegt nur der weiße Strich auf dem Boden. Der Fahrer hat die Palette vor sich und sieht nicht, was dahinter ist. Im Hintergrund fährt ein weiterer Stapler.

    CAM-254Nur ein weißer Strich trennt den Fußgänger vom Stapler

    «Melde mir, wenn ein Stapler und eine Person gleichzeitig im selben Gangabschnitt sind, und zähl mir, wie oft das pro Tag passiert.»

    Diese Kamera ansehenDie Industrie

  • Früher Nachmittag in einem Fertiggerichte-Bereich. Auf dem Boden liegen zwei Farbmarkierungen: Die eine grenzt die Seite ab, auf der Rohware verarbeitet wird und die offenen Säcke mit Mehl und Sojaprotein stehen; die andere die Seite, auf der die gegarten Schalen verpackt werden. Ein Mitarbeiter schiebt einen Wagen mit Rohfleischwannen von der einen auf die andere Seite, über das auf den Boden gemalte Warnband.

    CAM-207Ein Rohwarenwagen rollt in den Bereich für Gegartes

    «Melde mir, wenn jemand mit Material von der Rohseite auf die Verpackungsseite für Gegartes wechselt, und sei es nur für eine Sekunde.»

    Diese Kamera ansehenDie Industrie

  • Die Eingangshalle eines Krankenhauses am Vormittag, Sonne durch die Glasfront. In der Mitte der geschwungene Empfangstresen: Bildschirme an, Telefone an ihrem Platz, Ordner auf der Arbeitsfläche und beide Stühle leer. Davor warten drei Menschen im Stehen und schauen zum Tresen; rechts wartet ebenfalls eine Fachkraft im Kittel. Im Wartebereich an der Glasfront sitzt eine einzige Person. IRIS schaut nicht, wer fehlt: Es schaut, ob der Bereich hinter dem Tresen besetzt ist.

    CAM-126Niemand hinter dem Empfangstresen

    «Melde mir, wenn der Empfangstresen länger als vereinbart unbesetzt ist – und vor allem, wenn davor Menschen warten.»

    Diese Kamera ansehenDas Krankenhaus

  • Stoßzeit beim Check-in, und der Tresen ist nur an einem Ende geöffnet. Hinter zwei Dritteln steht niemand: leere Stühle und ein eingeschalteter Monitor. Am einzigen besetzten Platz staut sich der Kopf der Schlange, die durch die ganze Lobby bis zur Treppe reicht. Auf den Sofas warten weitere Gäste im Sitzen. Es sind nicht zu viele Gäste: Es fehlt Tresen.

    CAM-497Neunzehn Wartende und nur ein besetzter Schalter

    «Sag mir Bescheid, wenn mehr als zehn Gäste am Empfang warten und weniger als zwei Schalter besetzt sind.»

    Diese Kamera ansehenHotels

  • Ein Techniker in blauem Overall und Warnweste liegt auf dem Schotter zwischen zwei Transformatoren. Er ist allein: Sonst ist niemand auf dem Gelände. Seit mehreren Minuten bewegt er sich nicht. IRIS weiß nicht, was ihm passiert ist, und sagt es auch nicht: Es weiß, dass eine Person am Boden liegt und sich seit einer Weile nicht bewegt.

    CAM-164Ein Techniker am Boden, ohne Bewegung

    «Melde mir, wenn jemand länger als ein paar Minuten reglos am Boden liegt, vor allem wenn er allein auf dem Gelände ist.»

    Diese Kamera ansehenDie Infrastruktur

Was es nicht tut

IRIS weiß nicht, wer diese Person ist, ob sie dort sein darf oder ob ihre Aufgabe allein erledigt werden darf. IRIS zählt, wie viele im Bereich sind, und meldet, wenn eine übrig bleibt.

Und IRIS sieht nicht, was die Kamera nicht sieht. Geht jemand in einen Raum ohne Abdeckung, hat er für IRIS den Bereich verlassen. Deshalb kommen Kameras dorthin, wo das Risiko ist, und nicht dorthin, wo ein Kabel übrig war.

Fragen

Identifiziert IRIS die Person, die allein bleibt?
Nein. IRIS erkennt keine Gesichter und weiß nicht, wer jemand ist. IRIS zählt, wie viele Personen sich in dem Bereich befinden, den Sie im Kamerabild markiert haben, und meldet, wenn diese Zahl auf eine sinkt, wo zwei nötig sind. Zur Meldung gehören Kamera, Uhrzeit und Video genau des Moments, in dem die Person allein blieb. Wer sie war und was sie tat, ergänzt der Mensch, nicht das System.
Funktioniert das nachts und am Wochenende?
Ja, und gerade dann zählt es. Die leere Schicht ist genau die, in der niemand auf einen Bildschirm schaut, und dort häufen sich die Unfälle, die erst nach Stunden entdeckt werden. Die Regel gilt in dem Zeitfenster, das Sie wählen: nur von zweiundzwanzig bis sechs Uhr, nur am Wochenende oder durchgehend. IRIS schaut um drei Uhr nachts genauso hin wie mittags, denn es hängt nicht daran, dass jemand wach vor einem Monitor sitzt.
Ersetzt das eine Totmann-Einrichtung?
Nein, und das sollte man klar sagen. Ein am Körper getragenes Gerät erkennt Dinge, die keine Kamera sieht: dass sich jemand in einem Schrank, im Keller oder im toten Winkel nicht mehr bewegt. IRIS bringt dafür, dass es wirkt, ohne dass jemand daran denken muss, etwas anzulegen, und dass es den ganzen Ort überwacht statt nur die Person mit dem Gerät. Beides passt zusammen: Eines schaut auf die Person, das andere auf den Ort.
Müssen die Kameras getauscht werden?
Nicht unbedingt. IRIS ist darauf ausgelegt, vorhandene Kameras zu nutzen, sofern die Installation es zulässt und der Bildausschnitt den ganzen Bereich zeigt. Nötig ist eine Kamera dort, wo allein gearbeitet wird: Hat der Pumpenraum keine, deckt ihn keine Regel ab. Bevor ein Bereich freigegeben wird, schaut man sich diese Kamera zu dieser Uhrzeit an, im Licht dieser Uhrzeit. Vermutet wird nichts.

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Etwas ist ausgelaufen

Sag mir Bescheid, wenn Flüssigkeit oder Schaum außerhalb ihres Platzes liegt und nach zwei Minuten noch da ist.

  1. Der Satz
  2. Wo sie gilt
  3. Was sie findet
  4. Dieselbe Regel
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Ihres ist nicht dabei?

Diese Wörter sind die, die wir gebaut haben – nicht die, die IRIS versteht. Die Liste bleibt bewusst kurz: Man fragt mit einem Satz, und Sätze gehen nicht aus. Sagen Sie uns, was vor Ihren Kameras passiert, und wir sagen Ihnen, ob es das versteht – oder noch nicht.

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Und das Beste

Keine Wand muss aufgestemmt werden:die Kameras, die schon hängen, können anfangen zu verstehen.

Kein Umbau, keine neuen Kabel, kein Gerätetausch. Es wird an das angeschlossen, was ohnehin da ist — und was da ist, erzählt, was es sieht.

Erzählen Sie uns Ihr Problem, und wir sagen Ihnen, ob IRIS es versteht oder noch nicht.

Wir antworten am selben Werktag.