CAM-539

Das Erdgeschoss voll, der Steg darüber menschenleer

Mittag, Licht durch das Oberlicht. Zwei Ebenen passen in dasselbe Bild. Unten ist die Gastronomie voll: besetzte Tische, Schlangen an den Theken, das Eckcafé mit Gästen am Tresen und der bunte Kinderbereich mit spielenden Kindern. Oben ist der Steg von einem Ende zum anderen zu sehen, zwei Personen auf der ganzen Länge; hinten eine Fläche mit heruntergelassenem Rollgitter. IRIS zählt Durchgang und Verweildauer beider Ebenen nach demselben Maßstab — genau das macht sie vergleichbar.

CAM-539 · 2 LINES · 2 ZONES · 24 h

Was IRIS versteht

Was es in dieser Szene erkennt

Steg der oberen Ebene
leerstehende Fläche
belebte Gastronomie
Kinderbereich
Freizeitfläche in der oberen Ebene
Café mit Gästen am Tresen
Laden in der oberen Ebene

Was diese Kamera liefert

Hier bekommt niemand eine Meldung. Hier kommen Zahlen heraus.

40 / hPersonen pro Stunde auf dem oberen Steg
860 / hPersonen pro Stunde im unteren Gang
24 minDurchschnittliche Verweildauer in der Gastronomie
1 minDurchschnittliche Verweildauer auf dem oberen Steg
30 / hPersonen pro Stunde vor der leeren Fläche
13:20Zuletzt aktualisiert

Die Zahlen auf diesem Bildschirm sind ein Beispiel aus der Illustration, keine Messung eines Kunden.

Wie gezählt wird

Zählen fragt man nicht. Man zieht eine Linie.

Auf dem oberen Steg liegt eine Linie, im unteren Gang eine zweite, und über jeder der beiden Ebenen eine Zone. Die Linien sagen, wie viele Menschen jeden Abschnitt entlanggehen; die Zonen sagen, wie viele sich darin aufhalten und wie lange. Die Kamera ist für beide Ebenen dieselbe, der Vergleich schleppt also keine Montage- oder Maßstabsunterschiede mit. Weder Linie noch Zone lassen sich mit einem Satz bestellen: Sie werden einmal gezeichnet und bleiben — und deshalb lässt sich der Steg dieses Monats mit dem vor einem Jahr vergleichen.

Linie auf dem oberen Steg · Zähllinie
Linie im unteren Gang · Zähllinie
Zone des oberen Stegs · Verweilzone
Zone der Gastronomie · Verweilzone

Und dazu eine Regel

Einmal entscheiden. IRIS wendet es immer an.

Wenn

die Frequenz eines Gangs unter das vom Center festgelegte Minimum fällt

Dann

schickt die Zahl an das Vermietungsteam, mit Abschnitt und Monat
hält die Zeitreihe des Gangs für die Mietanpassung bereit
meldet, wenn ein Abschnitt mehrere Monate in Folge unter dem Minimum liegt

Die Anweisung, die das eingerichtet hat«Sag mir jeden Monat, wie viele den oberen Steg nutzen im Vergleich zum Gang darunter.»

Was sich ändert

Was sich für Betrieb, Asset-Management und Sicherheit ändert

Ein Gang mit wenig Frequenz ist kein schlechter Gang: Es ist ein Gang mit der falschen Nutzung. Diese Zahl sagt, welcher welcher ist — mit Werten, die nicht davon abhängen, wer hinsieht. Mit dem Vergleich beider Ebenen weiß das Asset Management, welche Abschnitte eine hohe Miete tragen, welche eine andere Nutzung brauchen und was man jemandem, der die leere Fläche hinten erwägt, ehrlich versprechen kann. Und wenn der Mix sich ändert, sagt dasselbe Bild, ob es funktioniert hat — gleich gemessen wie zuvor.

Häufig gefragt

Misst das die Leistung jeder Fläche?

Nein. Sie misst Frequenz und Verweildauer in Gängen und Zonen des Centers, also in Gemeinschaftsflächen. Sie schaut nicht in die Läden, zählt niemandes Umsatz und bewertet keinen Mieter. Was sie liefert, ist Kontext: wie viele Menschen an jedem Abschnitt vorbeigehen. Was ein Mieter mit dieser Frequenz macht, ist seine Sache und seine Datenlage. Verschiebt sich ein Gespräch hin zur Überwachung eines Mieters, ist diese Kamera das falsche Werkzeug.

Hilft das bei der Entscheidung, wo eine neue Nutzung hinkommt?

Genau dafür wird es genutzt. Ein Gang mit wenig Frequenz und einer leeren Fläche am Ende ist ein Ort, an dem die Nutzung niemanden anzieht. Mit mehreren Monaten Zeitreihe sieht man, ob es am Abschnitt oder am Tag liegt, probiert eine Änderung und misst sie wie zuvor. Unterschrieben wird die Entscheidung von einem Menschen; IRIS legt nur die Zahl auf den Tisch.

Ist die Zählung auch hier anonym?

Ja, bei allen sechs Kameras dieses Bereichs. IRIS zählt Körper, die eine Linie überqueren, und Körper in einer gezeichneten Zone. Es erkennt keine Gesichter, gleicht sie mit nichts ab und verfolgt niemanden von einer Ebene zur anderen. Die entstehenden Wege sind aggregiert: Sie sagen, wie viele hochgehen, nicht wer. Und die gezeigten Zahlen stammen aus der Illustration, nicht von einem Kunden.

Weitere Kameras

Sehen Sie selbst

Sehen Sie, was passiert. Und was IRIS daraus macht.

Kein aufgezeichnetes Video und keine Grafik: eine Zusammenfassung des echten Werkzeugs, mit einem anderen Fall pro Durchlauf. Das ganze Werkzeug passt nicht in einen Kasten.