CAM-519
Jemand liegt am Boden, und eine Aktentasche bleibt liegen
Vormittag in einer Filiale an der Straße. Eine Person liegt bäuchlings und regungslos auf dem Boden der Schalterhalle; die Brille ist eine Handbreit daneben gefallen. Ein Mitarbeiter hat sich zu ihr hinuntergebeugt, zwei Kundinnen haben sich umgedreht. Am anderen Ende des Raums steht neben dem Wartesofa eine Aktentasche, um die sich seit sechs Minuten niemand kümmert. IRIS sieht beides gleichzeitig: Da liegt jemand am Boden und steht nicht auf, und da steht ein Gepäckstück allein. Wer diese Person ist und was ihr passiert ist, weiß IRIS nicht.
IRIS Vision einschalten
KI-generiertes Bild
Was IRIS versteht
Was es in dieser Szene erkennt
- Person am Boden
- Mitarbeiter leistet Hilfe
- Aktentasche ohne jemanden daneben
- heruntergefallene Brille
- Kunde ruft um Hilfe
- reagierende Kundin
- Person im Wartebereich
- Schalter mit Mitarbeitenden
Was diese Kamera misst
Eine Meldung sagt, dass etwas passiert. Der Messwert sagt, wie viel.
- 48 sRegungslos seit
- 6 min 10 sGepäckstück allein seit
- 1Helfende Personen
- 6Personen in der Halle
- 11:24:06Video gesichert ab
Die Zahlen auf diesem Bildschirm sind ein Beispiel aus der Illustration, keine Messung eines Kunden.
Die Regel
Einmal entscheiden. IRIS wendet es immer an.
Wenn
eine Person länger als dreißig Sekunden regungslos in der Schalterhalle liegt oder ein Gepäckstück länger als fünf Minuten ohne jemanden daneben steht
Dann
- die Filiale und die Leitstelle mit Kamera, Ort und Uhrzeit benachrichtigen
- das Livebild dieser Kamera öffnen
- den Clip ab einer Minute vor dem Sturz und ab dem Moment sichern, in dem das Gepäckstück allein blieb
Die Anweisung, die das eingerichtet hat«Sag mir Bescheid, wenn jemand länger als dreißig Sekunden regungslos in der Schalterhalle liegt, und sag mir auch Bescheid, wenn ein Gepäckstück länger als fünf Minuten allein im Kundenbereich steht.»
Was sich ändert
Was sich für die Verantwortlichen des Filialnetzes ändert
In einer Filiale arbeiten zwei oder drei Menschen, und die Sekunde, in der sich einer zu der gestürzten Person hinunterbeugt, ist genau die Sekunde, in der niemand mehr den Rest des Raums im Blick hat. Die Meldung erreicht jemanden, der handeln kann — den Bildschirm der Filiale und die Leitstelle — mit Kamera, Ort und Uhrzeit und mit geöffnetem Livebild. Gewonnen wird das Einzige, was zu gewinnen ist: Minuten, bis jemand da ist, der helfen kann. Und die Aktentasche ist mit eigener Uhrzeit festgehalten — genau das, was an so einem Vormittag niemand notiert.
Häufig gefragt
Weiß IRIS, was dieser Person passiert ist?
Nein, und das wird sich nicht ändern. IRIS stellt keine Diagnose und identifiziert niemanden: Zu sehen ist eine Person, die regungslos an einer Stelle liegt, an der sich niemand hinlegt, und wie lange schon. Wer sie ist und was ihr fehlt, entscheidet, wer sie versorgt — und der ist früher da, weil er die Filiale und die Stelle im Raum kennt. Die Kamera liefert Ort und Minute, kein medizinisches Urteil.
Und wenn die Aktentasche der gestürzten Person gehört?
Kann sein — und genau das prüft man, indem man hinschaut. IRIS meldet einen Sachverhalt, keine Schlussfolgerung: Da steht ein Gepäckstück, und seit fünf Minuten ist niemand daneben. Wer die Meldung bekommt, öffnet das Video und weiß in zehn Sekunden, ob es der gestürzten Person gehört, jemandem am Geldautomaten oder niemandem. Eine Meldung zu viel kostet zehn Sekunden; eine zu wenig kostet deutlich mehr. Die Zeitspanne schreibt die Filiale und stellt sie raumweise ein.
Was sieht diese Kamera nicht?
Sie sieht den Boden der Schalterhalle von oben, und damit hört es auf. Was in der Aktentasche ist, sieht sie nicht und kann sie nicht sehen. Was hinter dem Schalter oder im Bereich der Geldautomaten passiert, sieht sie ebenfalls nicht: Das sind andere Kameras. Und wenn jemand hinter einem Sofa oder einer großen Pflanze stürzt, ist dieses Stück Boden verdeckt. Deshalb gibt es eine Kamera pro Punkt und nicht eine für die ganze Filiale: Ein ehrlicher Bildausschnitt ist der, der sagt, wo er endet.
Weitere Kameras
- CAM-510 · Die Schlange sagt, wie viele Schalter zu dieser Stunde nötig sind
- CAM-511 · Fünf Menschen warten, ein Platz ist eingerichtet und leer
- CAM-512 · Zwei Menschen durch die Tür bei einer einzigen Öffnung
- CAM-513 · Eine Zutrittstür steht offen, und jemand wartet davor
- CAM-514 · Ein Vorgang, der zwei Personen verlangt, und im Raum ist eine
- CAM-515 · Jemand ist seit zweiundzwanzig Minuten im SB-Vorraum
Demo · IRIS im Einsatz
Sehen Sie, was passiert. Und was IRIS daraus macht.
Kein aufgezeichnetes Video und keine Grafik: eine Zusammenfassung des echten Werkzeugs, mit einem anderen Fall pro Durchlauf. Das ganze Werkzeug passt nicht in einen Kasten.
- Kameras auf der Karte
- Ein Bereich wird gezeichnet
- Was dort war, erscheint
Nächster Schritt
Wie viele Stellplätze sind gerade frei?
15 Fälle: 9 melden sich, wenn etwas passiert, 6 messen nur. Sie sehen jedes Bild unverändert und danach mit dem, was IRIS darin versteht.
Was sieht eine Arena mit zwanzigtausend Menschen darin?
15 Fälle: 11 melden sich, wenn etwas passiert, 4 messen nur. Sie sehen jedes Bild unverändert und danach mit dem, was IRIS darin versteht.
Und das Beste
Kein Umbau, keine Gräben, keine neuen Kabel:die Kameras hängen längst und sie schauen längst hin.
Was sich ändert, ist, was mit dem Bild passiert. Früher wurde es gespeichert und nie angesehen; jetzt wird es verstanden, während es entsteht — mit den Geräten von vor Jahren.
Erzählen Sie uns Ihr Problem, und wir sagen Ihnen, ob IRIS es versteht oder noch nicht.
Wir antworten am selben Werktag.