CAM-517

Eine Geldkassette überquert acht Meter Gehweg

Vormittag. Der Geldtransporter steht mit offenen Hecktüren am Bordstein. Zwei Personen der Besatzung tragen eine Geldkassette zur Filialtür, wo eine dritte wartet. Zwischen Fahrzeug und Tür liegen acht Meter Gehweg: der einzige Abschnitt des Wegs, auf dem das Geld sichtbar ist. IRIS stoppt die Zeit für diesen Abschnitt — wann die Türen aufgehen, wie lange der Weg dauert, wann die Kassette hineingeht — und meldet nur eines: dass die Hecktür weiter offen steht und niemand von der Besatzung daneben ist.

CAM-517 · CASH DELIVERY · REAR DOOR OPEN 2 min

Was IRIS versteht

Was es in dieser Szene erkennt

Hecktür offen, 2 Minuten
Geldtransporter
Geldkassette
Person, die die Kassette trägt, vorn
Person, die die Kassette trägt, hinten
Besatzungsmitglied an der Tür
Eingang der Filiale

Was diese Kamera misst

Eine Meldung sagt, dass etwas passiert. Der Messwert sagt, wie viel.

2 min 10 sWie lange die Hecktür offen steht
38 sDauer des Wegs der Kassette
8 mMeter Gehweg im Freien
3Besatzungsmitglieder auf dem Gehweg
10:14Uhrzeit der Meldung
10:12:31Video gesichert ab

Die Zahlen auf diesem Bildschirm sind ein Beispiel aus der Illustration, keine Messung eines Kunden.

Die Regel

Einmal entscheiden. IRIS wendet es immer an.

Wenn

die Hecktür des Transporters länger als sechzig Sekunden offen steht und sich niemand von der Besatzung näher als zwei Meter befindet

Dann

die Leitstelle mit Kamera, Uhrzeit und Öffnungsdauer der Tür benachrichtigen
das Video ab der Minute sichern, in der die Türen geöffnet wurden
die Abholung mit Öffnungszeit, Dauer des Wegs und Eintrittszeit protokollieren

Die Anweisung, die das eingerichtet hat«Sag mir Bescheid, wenn die Hecktür des Transporters länger als eine Minute offen steht und niemand von der Besatzung daneben ist, und halte mir die Uhrzeit jeder Abholung fest.»

Was sich ändert

Was sich für die Verantwortlichen des Filialnetzes ändert

Ein Transporter ist gepanzert und ein Tresor ist ein Tresor. Fragil sind die acht Meter Gehweg dazwischen, und diese acht Meter stoppt heute niemand. IRIS hinterlässt zu jeder Abholung einen Eintrag: wann die Türen aufgingen, wie lange der Weg dauerte, wann die Kassette hineinkam. Wenn alles gut geht — also fast immer — unterbricht dieser Eintrag niemanden: Er liegt einfach da. An dem Tag, an dem der Transfer dreimal so lange dauert oder die Hecktür bei leerem Fahrzeug offen bleibt, weiß es jemand, während es geschieht, und nicht drei Wochen später. Video ist dann kein Band mehr, sondern ein Gedächtnis, das man befragen kann.

Häufig gefragt

Erkennt IRIS die Besatzung?

Nein. IRIS identifiziert niemanden und speichert keine Namen. Unterschieden wird eine Position, keine Person: Entweder ist jemand näher als zwei Meter an der offenen Tür, oder nicht. Kommt morgen eine andere Besatzung, funktioniert die Regel genauso, denn die Regel sagt nichts darüber, wer jemand ist.

Nützt das etwas, wenn die Abholung jeden Tag gut läuft?

Genau deswegen nützt es. Weil es jeden Tag gut geht, sieht niemand hin — und an dem Tag, an dem es nicht gut geht, sieht auch niemand hin. Außerdem gilt der Eintrag nicht nur für den schlechten Tag: Mit den Zeiten von hundert Abholungen sieht man, wie lange ein Transfer in dieser Filiale normalerweise dauert, und einer, der dreimal so lange dauert, ist dann kein Eindruck mehr, sondern eine Zahl. Das schützt auch die Besatzung, die ihn macht.

Was kann diese Kamera nicht sehen?

Sie weiß nicht, was in der Kassette ist, prüft nicht, ob die Abholung geplant war, und sieht nicht ins Fahrzeug hinein. Und sie hat einen blinden Fleck, den man laut sagen sollte: Steht das Fahrzeug zwischen Kamera und Gehweg, verdeckt sein eigener Aufbau ein Stück des Wegs. Deshalb wird die Transferzone vom Heck des Transporters bis zur Tür gezogen und nicht quer über die Straße, und deshalb hält der Eintrag Uhrzeiten und Dauern fest — das, was sich von hier aus tatsächlich messen lässt.

Weitere Kameras

Die echte Oberfläche, Schritt für Schritt

Das ist kein Video. Das ist ein Stück des echten Bildschirms.

Eine Zusammenfassung der echten Oberfläche, freihändig abgespielt. Man sieht einen Fall von Anfang bis Ende; nicht zu sehen sind die übrigen Bildschirme — und das sind viele.