CAM-76
Cola en los probadores
La entrada de los probadores de una tienda de moda: siete personas esperando de pie con ropa en el brazo, seis cabinas al fondo y dos con la cortina abierta. IRIS cuenta cuántos esperan y cuánto se tarda; no sabe quién es ninguno y no ve dentro de las cabinas.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- gente esperando
- cabinas
- cabina libre
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 7Esperando
- 9 minEspera actual
- 4 / 6Cabinas ocupadas
- 5 minTiempo dentro
- 17:00Hora punta
- 3Dejan la ropa y se van
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente homologada por el Centro Español de Metrología para el conteo de personas, el aforo y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros, y por eso sirve para cumplir la normativa vigente. La homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.
La serie, no el dato suelto
Un número no dice nada. Una curva sí.
Espera en los probadores
- Minutos de espera
| Tramo | Minutos de espera |
|---|---|
| 06 | 1 min |
| 08 | 3 min |
| 10 | 6 min |
| 12 | 9 min |
| 14 | 5 min |
| 16 | 4 min |
| 18 | 11 min |
| 20 | 7 min |
| 22 | 2 min |
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
La raya está en la boca del pasillo de las cabinas: quien la cruza hacia dentro entra a probarse y quien la cruza hacia fuera sale. La zona pintada cubre el sitio donde la gente espera de pie. La diferencia entre lo que entra y lo que sale es cuántas cabinas están ocupadas, y el tiempo entre una cosa y la otra es lo que se tarda en probarse. Una raya no se puede describir con una frase: se traza una vez sobre la imagen, y por eso el número del lunes y el del sábado se miden igual.
- entrada a las cabinas · Línea de conteo
- zona de espera · Zona de permanencia
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
Quien deja la ropa colgada y se va del probador es una venta que estaba a un paso de cerrarse. Ya había elegido, ya la tenía en la mano, y lo único que le ha faltado es que hubiera cabina. El jefe de sala no lo ve nunca, porque el cliente que se cansa no se queja: cuelga la percha en la barra de al lado y sale de la tienda. Con la raya en la boca del pasillo tiene cuántos esperan, cuánto se tarda dentro y cuántos se han ido, y con eso sabe si el problema es de cabinas o de personal en la puerta. Las cifras de la imagen son un ejemplo, no la medición de ninguna tienda.
Lo que suelen preguntar
¿La cámara ve dentro de las cabinas?
No, y no la va a ver nunca. La cámara mira la boca del pasillo y la zona donde se espera de pie; dentro de una cabina no hay cámara ni la puede haber. IRIS cuenta quién entra y quién sale del pasillo, y eso es todo lo que necesita para saber cuántas cabinas están ocupadas y cuánto se tarda dentro.
¿Cómo sabe que una cabina está ocupada si no ve dentro?
Por la cortina y por la cuenta. Una cabina con la cortina corrida y alguien que ha entrado y no ha salido está ocupada; cuando esa persona vuelve a cruzar la raya hacia fuera, queda libre. Es la misma cuenta que lleva de cabeza el dependiente de la puerta, hecha sola y sin perder el turno de nadie cuando hay cinco esperando.
¿Sabe IRIS quién es el cliente que espera?
No. Cuenta personas que cruzan una raya y personas que están dentro de una zona. No reconoce caras, no las compara con ninguna base de datos, no guarda quién es nadie y no relaciona a nadie con lo que se prueba ni con lo que compra después. Lo que sale de aquí es cuántos y cuánto tiempo, nada más.
Un caso distinto cada vuelta
Todo entra por la cámara. Solo lo importante llega aquí.
Aquí se resume lo que hace IRIS con un aviso, desde que aparece hasta que se cierra. En la pantalla real hay muchas más cosas; esto es el hilo principal.
- Dibujas la raya
- Se cuenta solo
- Sale un número
Siguiente paso
¿Qué ve un centro comercial además del número de visitas?
12 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 8 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un aeropuerto antes de que se forme la cola?
14 casos: 7 avisan cuando pasa algo y 7 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Una tarde entera delante de la pantallacabe ahora en una frase escrita.
El vídeo no ha cambiado: sigue entero y en el mismo sitio. Lo que ha cambiado es que ahora se le puede preguntar, y la respuesta llega con su cámara y su hora.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.