CAM-539
La planta baja llena y la pasarela de arriba desierta
Mediodía, con luz de la claraboya. En el mismo encuadre caben dos plantas. Abajo, la restauración está llena: mesas ocupadas, cola en los mostradores, la cafetería de la esquina con gente en la barra y la zona infantil de colores con niños jugando. Arriba, la pasarela se ve entera y hay dos personas en todo el tramo; al fondo, un local con la persiana bajada. IRIS cuenta el paso y la permanencia de las dos plantas con el mismo criterio, que es lo que permite compararlas.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- pasarela de la planta alta
- local vacante
- restauración concurrida
- zona infantil
- local de ocio de la planta alta
- cafetería con clientes en la barra
- tienda de la planta alta
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 40 / hPersonas por hora en la pasarela alta
- 860 / hPersonas por hora en el corredor de abajo
- 24 minTiempo medio en la restauración
- 1 minTiempo medio en la pasarela alta
- 30 / hPersonas por hora delante del local vacante
- 13:20Última actualización
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay una raya en la pasarela de arriba y otra en el corredor de abajo, y una zona pintada sobre cada una de las dos plantas. Las rayas dicen cuánta gente pasa por cada tramo; las zonas dicen cuánta hay dentro y cuánto rato se queda. La cámara es la misma para las dos plantas, así que la comparación no arrastra diferencias de montaje ni de criterio. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez y se quedan, y por eso el corredor de arriba de este mes se compara con el de hace un año.
- raya de la pasarela alta · Línea de conteo
- raya del corredor de abajo · Línea de conteo
- zona de la pasarela alta · Zona de permanencia
- zona de la restauración · Zona de permanencia
Y además, una regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el paso de un corredor se queda por debajo del mínimo que el centro ha fijado para ese tramo
Entonces
- manda el dato al equipo de comercialización con el tramo y el mes
- deja la serie del corredor lista para la revisión de rentas
- avisa cuando un tramo lleve varios meses seguidos por debajo del mínimo
La instrucción que lo configuró«Dime cada mes cuánta gente pasa por la pasarela de arriba comparada con el corredor de abajo.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para gestión y para seguridad
Un corredor con poco paso no es un corredor malo: es un corredor con la actividad equivocada. Este dato dice cuál es cuál, y lo dice con números que no dependen de quién los mire. Con la comparación entre plantas, el asset manager sabe qué tramos aguantan una renta alta, cuáles piden otra actividad y qué le puede prometer de verdad a quien se plantee el local vacante del fondo. Y cuando se cambie la mezcla, el mismo encuadre dirá si funcionó, medido igual que antes.
Lo que suelen preguntar
¿Esto mide el rendimiento de cada tienda?
No. Mide el paso y la permanencia en corredores y zonas del centro, que es espacio común. No mira dentro de los locales, no cuenta las ventas de nadie y no juzga a ningún inquilino. Lo que aporta es el contexto: cuánta gente pasa por delante de cada tramo. Qué hace ese inquilino con la gente que pasa es cosa suya y de su propio dato. Si una conversación desplaza el foco a vigilar a un operador, esta cámara no es la herramienta.
¿Sirve para decidir dónde poner una actividad nueva?
Es justo para lo que se usa. Un corredor con poco paso y un local vacante al final es un sitio donde la actividad no está atrayendo a nadie. Con la serie de varios meses delante se ve si es un problema del tramo o del día, se prueba un cambio y se mide igual que antes. La decisión la firma una persona; IRIS solo pone el número encima de la mesa.
¿El conteo es anónimo también aquí?
Sí, en las seis cámaras de este sector. IRIS cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos dentro de una zona dibujada. No reconoce caras, no las compara con nada y no sigue a una persona de una planta a otra. Los recorridos que salen son agregados: dicen cuántos suben, no quién sube. Y las cifras que se publican son de la imagen, no de ningún cliente.
Otras cámaras
- CAM-535 · Cuánta gente entra por cada puerta, y a qué hora
- CAM-536 · Un corredor vacío a veinte metros de un ala llena
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué trajo de verdad la campaña
- CAM-538 · Mil ochocientos pasan por delante y doscientos se paran
- CAM-540 · Cuántos bajan del coche y por qué puerta acaban entrando
- CAM-541 · La cola no avanza y ya casi no quedan mesas libres
Míralo tú mismo
Mira lo que pasa. Y mira lo que IRIS hace con ello.
No es un vídeo grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Tú preguntas
- IRIS busca
- Te lo enseña
Siguiente paso
¿Quién mira una instalación en la que casi nunca hay nadie?
44 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ves cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
¿Por qué se ha parado la línea?
237 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ves cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
En la octava hora de guardianadie mira como en la primera. Y eso no es un defecto.
Es ser persona. La cámara no tiene octava hora: a las cuatro de la mañana entiende lo mismo que entendía a mediodía, y avisa igual a quien esté de guardia.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.