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CAM-536

Un corredor vacío a veinte metros de un ala llena

Tarde entre semana, visto desde la planta alta. La escalera mecánica parte el encuadre en diagonal. A la izquierda, un corredor con el suelo brillante y ocho personas contadas en todo el tramo; a la derecha, un ala con las mesas llenas, cola en los mostradores y gente que no para de pasar. Al fondo a la izquierda está la boca que da al aparcamiento. IRIS mide recorridos anónimos: cuánta gente entra por cada acceso, por dónde sube de planta, en qué ala se queda y cuánto rato.

Tarde entre semana, visto desde la planta alta. La escalera mecánica parte el encuadre en diagonal. A la izquierda, un corredor con el suelo brillante y ocho personas contadas en todo el tramo; a la derecha, un ala con las mesas llenas, cola en los mostradores y gente que no para de pasar. Al fondo a la izquierda está la boca que da al aparcamiento. IRIS mide recorridos anónimos: cuánta gente entra por cada acceso, por dónde sube de planta, en qué ala se queda y cuánto rato.
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Imagen generada con IA

CAM-536 · 2 LINES · 2 ZONES · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • corredor frío
  • ala concurrida
  • escalera mecánica
  • acceso desde el aparcamiento
  • grupo en el corredor frío
  • tótem informativo
  • local iluminado sin clientes

Lo que devuelve esta cámara

Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.

  • 90 / hPersonas por hora en el corredor frío
  • 740 / h+60Personas por hora en el ala concurrida
  • 1 260 / hCambios de planta por hora
  • 480 / hEntradas por hora desde el aparcamiento
  • 2 minTiempo medio en el corredor frío
  • 11 minTiempo medio en el ala concurrida

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Aquí hay dos rayas y dos zonas. Una raya está en la boca del aparcamiento y otra en el desembarque de la escalera mecánica: lo que las cruza se suma y se sabe en qué sentido iba. Las dos zonas están pintadas encima de los dos corredores y dicen cuánta gente hay dentro y cuánto rato se queda. El recorrido sale de encadenar esos pasos, siempre de forma anónima y agregada: IRIS no sigue a una persona por el centro, junta trayectos sin nombre. Una raya no cabe en una frase: se traza sobre la imagen, y por eso el dato de enero se puede comparar con el de junio.

  • raya de la boca del aparcamiento · Línea de conteo
  • raya del desembarque de la escalera · Línea de conteo
  • zona del corredor frío · Zona de permanencia
  • zona del ala concurrida · Zona de permanencia

Y además, una regla

Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

el paso del corredor frío se queda por debajo de lo normal para ese día y esa hora

Entonces

  1. manda el dato al responsable de comercialización con las dos alas comparadas
  2. deja la comparación guardada para el informe del mes
  3. avisa al equipo de campañas antes de decidir dónde va la próxima acción
La instrucción que lo configuró«Dime cada semana cuánta gente pasa por el corredor de la izquierda comparada con el ala de la derecha.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para gestión y para seguridad

Un corredor así no se arregla con más carteles. Se arregla cambiando lo que hay al final: llevar allí la actividad que la gente busca, mover un acceso, poner el próximo evento en el lado frío y no en el que ya está lleno. Para eso hay que saber que el ala de la derecha recibe ocho veces más gente que la de la izquierda, y saberlo con el mismo criterio cada mes. Con esa comparación encima de la mesa, hablar con un inquilino del lado frío deja de ser una discusión y pasa a ser una cuenta.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS sigue a cada visitante por el centro?

No. IRIS no reconoce caras y no ata los pasos de una persona a un nombre. Lo que hace es contar cuerpos en cada raya y en cada zona, y juntar esos pasos en recorridos anónimos y agregados: cuántos van del aparcamiento a la restauración, cuántos suben de planta. El resultado es un mapa de por dónde va la gente, no la ficha de nadie. Si alguien pide seguir a una persona concreta, esta cámara no sirve para eso.

¿Por qué no vale con contar solo la entrada?

Porque la entrada dice cuánta gente vino y nada más. IRIS dice además por dónde entró, dónde se quedó y qué zonas evitó. Dos días con la misma cifra en la puerta pueden tener el ala izquierda muerta uno y llena el otro, y esa diferencia es justo la que cambia decisiones: dónde va la campaña, qué corredor pide otra actividad y qué renta aguanta cada tramo.

¿Y los rótulos de las tiendas que se ven en la imagen?

No se usan para nada. IRIS mide el paso por corredores y zonas dibujadas sobre el suelo; no lee rótulos ni necesita saber qué hay en cada local. Los tramos se identifican por su posición en el plano del centro, que es un dato del propio centro. Si mañana cambia el inquilino, la medición sigue siendo la misma y la serie histórica no se rompe.

Todas las simulaciones

Equipo de emergencia tapado

Avísame si algo tapa una salida, una ducha de emergencia o un paso de bomberos, o si el equipo no está en su sitio.

  1. La frase
  2. Dónde vale
  3. Lo que encuentra
  4. La misma regla
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Y lo mejor

Un recuerdo no se puede comprobar.Un número sí, y sale igual cada día.

El número no depende de quién estuviera de turno ni de cómo lo recuerde. Se mide igual cada día, y por eso el conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología vía NeuralPax.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable.