CAM-537
Antes, durante y después: qué trajo de verdad la campaña
Sábado de activación. En el atrio hay una tarima azul con una pantalla, un arco de globos y dos personas presentando. Delante, un corro de público de pie mirando. En las barandas de la planta alta hay más gente asomada, a un lado y al otro. A la derecha, la cafetería tiene las mesas ocupadas; a la izquierda, la zona de sofás. IRIS cuenta cuánta gente hay en el atrio, cuánta se para a mirar y cuánto rato aguanta, y guarda el mismo número del sábado anterior y del siguiente.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- escenario de la activación
- arco de globos
- público congregado
- balcón de la planta alta, lado izquierdo
- balcón de la planta alta, lado derecho
- cafetería con las mesas ocupadas
- zona de sofás
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 410Personas en el atrio ahora
- 260Personas paradas mirando
- 9 minTiempo medio de permanencia
- 180 / hPaso por hora antes de la activación
- 640 / h+460Paso por hora durante la activación
- 300 / hPaso por hora después de la activación
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay dos rayas, una en cada boca del atrio, y dos zonas: una encima del corro de público y otra sobre todo el suelo del atrio. Las rayas dicen cuánta gente entra y sale; la zona del corro dice cuántos se paran de verdad y cuánto aguantan; la zona grande dice cuántos pasan sin pararse. Nada de esto se pide hablando: se dibuja una vez y se queda igual el día de antes, el día del evento y el de después. Por eso los tres números se pueden poner uno al lado del otro sin discutir de dónde salen.
- raya de la boca izquierda del atrio · Línea de conteo
- raya de la boca derecha del atrio · Línea de conteo
- zona del público · Zona de permanencia
- zona del atrio entero · Zona de permanencia
Y además, una regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el atrio pasa de la cantidad de gente que el centro ha fijado para una activación
Entonces
- avisa al responsable del evento con la gente que hay en el atrio en ese momento
- manda el aviso al jefe de seguridad para reforzar los pasos laterales
- guarda el vídeo y el conteo del minuto en que se llegó a ese número
La instrucción que lo configuró«Compárame la gente que pasó por el atrio el sábado del evento con la del sábado anterior, a la misma hora.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para gestión y para seguridad
Una activación se paga con dinero y se justifica con una foto. Con esta cámara se justifica con tres números medidos igual: cuánta gente pasaba por el atrio antes, cuánta durante y cuánta después. Ahí se ve si la acción trajo gente, si solo movió a la que ya estaba y si además dejó cola en la cafetería de al lado. Con eso, elegir el evento del mes que viene deja de ser un gusto y pasa a ser una decisión con soporte, y el espacio del atrio se puede vender a una marca con un dato delante.
Lo que suelen preguntar
¿Se puede saber si la campaña trajo gente nueva?
Se puede saber cuánta gente más pasó por el atrio y cuánta se quedó, comparado con el mismo día y la misma hora sin activación. Eso es lo que mide la cámara, y ya es mucho más de lo que hay hoy. Lo que no puede decir es si esa gente venía al centro de todas formas o vino por la acción: IRIS cuenta cuerpos anónimos y no reconoce a nadie, así que quién era ya cliente y quién no sale de los datos del propio centro, no de la imagen.
¿Cuenta también a la gente que mira desde arriba?
Sí, si se dibujan las zonas de las barandas, y aquí se dibujan. Parte del público de una activación no baja: se queda asomado en la planta alta. Dejarlo fuera hace que el número salga corto y que la acción parezca peor de lo que fue. Es un ejemplo de por qué el conteo se configura dibujando: dónde acaba el público de arriba no cabe en una frase, hay que trazarlo.
¿Hace falta poner cámaras nuevas para medir un evento?
No, si en el atrio ya hay cámaras que ven el suelo. IRIS trabaja con las que hay, y lo que se añade es dónde va la raya y dónde va la zona. Ese dibujo se hace una vez y se guarda, así que el evento del mes que viene se mide exactamente igual sin volver a tocar nada. Cuando el encuadre no llega —una esquina que no se ve—, se dice, y no se rellena con una estimación.
Otras cámaras
- CAM-535 · Cuánta gente entra por cada puerta, y a qué hora
- CAM-536 · Un corredor vacío a veinte metros de un ala llena
- CAM-538 · Mil ochocientos pasan por delante y doscientos se paran
- CAM-539 · La planta baja llena y la pasarela de arriba desierta
- CAM-540 · Cuántos bajan del coche y por qué puerta acaban entrando
- CAM-541 · La cola no avanza y ya casi no quedan mesas libres
Simulación · así funciona IRIS
Mira lo que pasa. Y mira lo que IRIS hace con ello.
No es un vídeo grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Se monta la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Cuántas plazas quedan libres ahora mismo?
15 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un recinto con veinte mil personas dentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Con dos pantallas se mira.Con veinte se mira sin ver.
No es culpa de nadie: le pasa a cualquiera. IRIS mira las veinte a la vez y solo interrumpe cuando hay algo que merece la atención de una persona.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.