CAM-544
Cuatro avisos de limpieza en el mismo encuadre
Media tarde en el paseo, junto a la terraza. En mitad del paso hay un derrame con la mancha ya extendida y servilletas y vasos esparcidos alrededor; dos personas lo rodean para no pisarlo. A un lado, un carro de servicio con las bandejas acumuladas lleva veintidós minutos parado. Al otro, un carrito de compra abandonado fuera de su zona. En la terraza, mesas sin recoger y una clienta reclamando. Cuatro cosas distintas, en un solo encuadre.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- derrame en zona de paso
- basura esparcida
- carro de servicio con bandejas acumuladas
- carrito de compra fuera de su zona
- mesas de terraza sin recoger
- clienta reclamando al camarero
- viandantes esquivando la mancha
- la papelera más cercana
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 9 minEl derrame lleva
- 4Avisos abiertos
- 22 minEl carro lleva parado
- 3Carritos fuera de zona
- 13:05Hora
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
Cuando aparezca un derrame o un objeto abandonado en zona de paso
Entonces
- avisa al equipo de limpieza más cercano con el punto exacto
- guarda la hora en que apareció y la hora en que se resolvió
- suma el aviso al parte de servicios del día
La instrucción que lo configuró«Avísame si hay un derrame en zona de paso, un carro de servicio parado más de quince minutos o un carrito de compra fuera de su zona.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para gestión y para seguridad
Ninguna de estas cuatro cosas es una emergencia, y las cuatro juntas son la reseña de mañana. Hoy se resuelven cuando alguien pasa por delante y se da cuenta; con IRIS, el responsable de servicios ve el aviso con el punto exacto y manda al equipo que está más cerca. Y a fin de mes tiene lo que hoy no tiene nadie: dónde se ensucia, a qué hora y cuánto se tarda en resolverlo. Con eso se ajusta el turno de limpieza, que es donde está el dinero.
Lo que suelen preguntar
¿Se vigila el interior de los aseos?
No. En aseos se controla el acceso y la frecuencia del servicio, nunca el interior. Es decir: cuánta gente entra y sale, y cuánto hace que no pasa el equipo de limpieza. Dentro no hay cámara y no la va a haber. Con esos dos datos ya se sabe cuándo toca limpiar, que es exactamente para lo que hace falta.
¿Cómo distingue un derrame de una sombra en el suelo?
Por lo que dura y por lo que hace la gente. Una sombra se mueve con el sol; una mancha se queda quieta y los viandantes empiezan a rodearla. IRIS avisa cuando algo aparece en el suelo de una zona de paso y sigue ahí pasado un rato. Y no se queda en el aviso: guarda la hora en que apareció y la hora en que se resolvió, que es el dato con el que se ajusta un turno.
¿Sirve esto para controlar al personal de limpieza?
No, y conviene decirlo claro. IRIS mide el estado del suelo y el tiempo que tarda en resolverse un aviso, no lo que hace cada persona. No identifica a nadie, no reconoce caras y no sigue a nadie por el centro. Lo que sale de aquí es un mapa de dónde se ensucia y a qué hora, y sirve para poner más gente donde hace falta, no para señalar a nadie.
Otras cámaras
- CAM-535 · Cuánta gente entra por cada puerta, y a qué hora
- CAM-536 · Un corredor vacío a veinte metros de un ala llena
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Simulación · así funciona IRIS
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Qué ve un recinto con veinte mil personas dentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuándo se decide una mala reseña?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
«La furgoneta blanca del martes por la tarde.»Con eso basta para encontrarla.
Se escribe como se le contaría a alguien y salen los minutos que encajan, con su cámara y su hora. No hace falta acordarse del momento exacto: para eso está la pregunta.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.