CAM-120
Ein Patient wartet allein im Flur
Ein Krankenhausflur. Ein Patient in Hemd und Hausschuhen sitzt auf der Bank an der Wand, eine Kanüle in der Hand, den Blick geradeaus. Neben ihm steht ein leerer Rollstuhl mitten im Flur. Hinten der Tresen des Stationsstützpunkts, niemand dahinter. Es kommt keine Pflegekraft vorbei. IRIS zählt, wie lange er dort ist und wie viele Menschen in der Nähe sind; wer er ist und worauf er wartet, weiß es nicht.

IRIS Vision einschalten
KI-generiertes Bild
Was IRIS versteht
Was es in dieser Szene erkennt
- allein wartender Patient
- abgestellter Rollstuhl
- Flurbank
- leerer Stationsstützpunkt
- Zimmertüren
Was diese Kamera misst
Eine Meldung sagt, dass etwas passiert. Der Messwert sagt, wie viel.
- 18 minwartet seit
- 15 minvom Haus gesetztes Limit
- 0vorbeigekommene Mitarbeitende
- 0Personen am Stützpunkt
- 1Personen im Flur
- 09:37Uhrzeit der Meldung
Die Zahlen auf diesem Bildschirm sind ein Beispiel aus der Illustration, keine Messung eines Kunden.
Die Regel
Einmal entscheiden. IRIS wendet es immer an.
Wenn
eine Person allein in einem gemeinsamen Bereich sitzt, ohne dass jemand in der Nähe ist, länger als vom Haus festgelegt
Dann
- den Stationsstützpunkt mit Kamera, Stelle im Flur und Dauer alarmieren
- angeben, wie viele Mitarbeitende in dieser Zeit vorbeigekommen sind
- die Dauer speichern, damit das Haus erfährt, in welchen Fluren und zu welchen Zeiten das passiert
Die Anweisung, die das eingerichtet hat«Melde mir, wenn ein Patient lange allein in einem Flur sitzt und niemand zu ihm kommt.»
Was sich ändert
Was sich für die Stationsleitung ändert
Ein Patient, der für eine Untersuchung heruntergebracht wurde, sitzt auf einer Flurbank, den Rollstuhl daneben und den leeren Stützpunkt am Ende des Gangs. Es liegt kein Vorfall vor: Es weiß bloß niemand, dass er noch dort ist. Und die Zeit, die er allein im Flur verbringt, ist die Zeit, in der ihm niemand gegenübersteht, falls ihm beim Aufstehen schwindelig wird. IRIS pflegt niemanden: Es zählt die Zeit und sagt der Station, dass an dieser Stelle jemand länger wartet, als das Haus für vertretbar hält. Meist genügt es, dass jemand vorbeischaut und sagt, wie lange es noch dauert – und genau darum geht es: dass niemand im Flur vergessen wird.
Häufig gefragt
Weiß IRIS, welcher Patient das ist und warum er dort sitzt?
Nein. IRIS identifiziert niemanden: Es erkennt keine Gesichter, gleicht sie mit keiner Datenbank ab, speichert nicht, wer jemand ist, und greift auf keine Patientenakte und kein Krankenhaussystem zu. Es weiß nicht, ob diese Person auf eine Untersuchung, auf einen Transportdienst oder auf die Entlassung wartet. Es weiß nur, dass an dieser Stelle jemand sitzt und wie lange schon. Alles Weitere steuert das Team bei, das diese Information hat und weiß, was damit zu tun ist.
Wo hängen Kameras und wo nicht?
Diese Kameras sehen gemeinsame Bereiche: Flure, Wartebereiche und Eingangshallen. In keinem Zimmer, keinem Bad und keinem Untersuchungsraum hängt eine Kamera – und an keinem Ort, an dem ein Patient versorgt oder untersucht wird. Wo jemand gepflegt wird, wird nicht hingesehen; wo man durchgeht, schon – und nur, um zu wissen, dass dort jemand wartet und seit wann.
Führt das nicht am Ende zu hundert Meldungen pro Schicht?
Das hängt davon ab, wie die Regel geschrieben ist – und sie schreibt das Haus. Sie wird nach Bereich und Zeitfenster gesetzt: eine Bank im Untersuchungsflur um neun Uhr morgens ist nicht dasselbe wie eine Eingangshalle um elf Uhr abends. Eine Meldung, die ständig auslöst, wird nach einer Woche nicht mehr gelesen. Ziel ist also nicht, viel zu melden, sondern dann zu melden, wenn jemand länger dort ist, als die Station es für normal hielte. Diese Schwelle wird mit dem Team eingestellt und daran überprüft, was in der Schicht wirklich passiert.
Simulation · so arbeitet IRIS
Sehen Sie, was passiert. Und was IRIS daraus macht.
Kein aufgezeichnetes Video und keine Grafik: eine Zusammenfassung des echten Werkzeugs, mit einem anderen Fall pro Durchlauf. Das ganze Werkzeug passt nicht in einen Kasten.
- Die Regel entsteht
- Sie gilt für alle Kameras
- Veröffentlicht, sie wacht allein
- Und dann schlägt sie an
Nächster Schritt
Hotels
Wann entscheidet sich eine schlechte Bewertung?
15 Fälle: 11 melden sich, wenn etwas passiert, 4 messen nur. Sie sehen jedes Bild unverändert und danach mit dem, was IRIS darin versteht.
Häfen
Wer schaut um drei Uhr nachts auf eine ganze Kaianlage?
14 Fälle: 13 melden sich, wenn etwas passiert, 1 messen nur. Sie sehen jedes Bild unverändert und danach mit dem, was IRIS darin versteht.
Und das Beste
Eine Kamera mehr kostet einmal;ein Augenpaar mehr, das hinschaut, kostet jeden Monat.
Ab einer gewissen Zahl schaut fast niemand mehr hin. IRIS schaut auf alle gleichzeitig und meldet sich nur, wenn an einer davon das passiert, was Sie als wichtig benannt haben.
Erzählen Sie uns Ihr Problem, und wir sagen Ihnen, ob IRIS es versteht oder noch nicht.
Wir antworten am selben Werktag.