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Soluciones por tipoDetección de intrusiones

¿Quién o qué ha entrado donde no se puede entrar?

La raya está pintada, pero no la mira nadie

Las 07:20 en el almacén de materiales. En el suelo hay dos zonas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Un palé cargado de bidones metálicos está dentro de la verde, con una esquina pisando la cinta roja. Lo dejó ahí una carretilla hace cuarenta minutos, en el primer hueco que encontró libre. Aquí no ha entrado nadie donde no debía: ha entrado un palé.

13 cámaras en 7 sectores

Así se le pide

«Avísame si algún palé de la zona roja de cuarentena aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»

Un palé de cuarentena dentro de la zona de liberado no es un susto: es una desviación que hay que escribir, investigar y cerrar, y un lote que vuelve a mirarse desde el principio. Si alguien lo ve, se pierden dos días. Si no lo ve nadie, es peor: material sin liberar puede acabar en una fabricación, y eso se descubre mucho más tarde y mucho más caro. La cinta del suelo estaba puesta. Simplemente, a las siete y veinte no la estaba mirando nadie.

Se decide una vez

Esto se decide una sola vez. Tú dibujas la zona sobre la imagen, dices qué puede estar dentro y qué no, cuánto tiempo se tolera y a quién se avisa: en la zona verde solo material liberado, aviso al responsable de almacén en cuanto entre un palé que venga de la roja. IRIS mira esa raya todo el día, en todos los turnos, con el mismo criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.

Una zona restringida existe dos veces. En el plano es un límite claro, con su color y su leyenda. En el suelo es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y la mayoría de las veces que se cruza no hay ninguna mala intención detrás: el hueco libre estaba ahí, el atajo era evidente, el operario iba a tardar treinta segundos.

El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una ronda a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: el palé, el bidón o la jaula no cruzan y ya está, se quedan horas dentro, y a base de estar ahí dejan de llamar la atención. Al final de la semana el rayado amarillo de delante de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie recuerda cuándo empezó.

IRIS mira la raya que tú has dibujado y avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda dentro. Un cruce es un aviso al momento, con el vídeo desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando en la zona del combustible lo que quieres es hablar con ella ahora, no ver el vídeo mañana. Un objeto que se queda dentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.

Qué cambia

Antes, la raya se comprobaba en la ronda o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie. Ahora el aviso llega cuando se cruza, con el vídeo, y el palé se mueve antes de que nadie tenga que abrir una desviación. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces al mes se pisa esa zona, en qué turno y en qué punto.

Dónde lo hemos visto

  • Zona interna de la oficina, a media tarde. Una empleada abre la puerta del área restringida con su credencial y se queda con la mano en la hoja; desde el pasillo se ven las estanterías de archivadores del interior. A un paso, junto al lector, hay una segunda persona esperando con los brazos cruzados. La puerta lleva más de un minuto abierta. IRIS ve eso: una puerta abierta, cuánto lleva así y dos cuerpos delante.

    CAM-513Una puerta restringida abierta y alguien esperando fuera

    «Avísame cuando la puerta del área restringida se quede abierta más de un minuto o haya más de una persona delante mientras está abierta.»

    Ver esta cámaraLa banca

  • Un pasillo de hospital y la puerta doble de un área restringida, abierta de par en par, con la luz roja encendida encima y el quirófano al fondo. En el umbral hay una persona con sudadera y vaquero, con la mano en la hoja, en una puerta por la que solo se pasa con pijama de trabajo. A la derecha, dos profesionales hablan al final del pasillo y otro se aleja; en primer plano, el mostrador de la planta, con alguien trabajando. IRIS ve que hay alguien cruzando una puerta que a esta hora está cerrada. Distingue la ropa de calle del pijama sanitario; no sabe quién es nadie.

    CAM-125Ropa de calle en un área restringida

    «Avísame si alguien entra por la puerta del área restringida sin ropa de trabajo, y dímelo mientras está en el umbral, no cuando ya lleve un rato dentro.»

    Ver esta cámaraEl hospital

  • Turno de tarde en el almacén. Un operario con chaleco amarillo tira solo de una jaula rodante con un palé de madera y cuatro cajas blancas encima, y la lleva hacia el corredor del fondo, el que queda detrás del tabique azul y no forma parte de la ruta de preparación. Al final de ese corredor hay una puerta cerrada. En la nave hay otras tres personas trabajando, ninguna acompañando la carga. IRIS ve que la jaula cruza la línea amarilla y por dónde sigue.

    CAM-279Una jaula de valor sale del pasillo hacia una zona no autorizada

    «Avísame si una jaula de la zona de valor entra en el pasillo restringido, y guárdame todo el recorrido.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • Media mañana en la unidad de proceso. En el suelo hay un recinto pintado de rojo con rayas blancas: es el radio del skid de válvulas, y ahí dentro no se entra sin permiso. Un operario con mono azul y casco blanco lo está cruzando a pie, hacia el equipo. Fuera, dos compañeros con chaleco amarillo hablan por radio y no lo ven. La cámara ve la pintura del suelo y ve que una persona la ha pisado.

    CAM-330Alguien ha entrado andando en la zona roja del skid de válvulas

    «Avísame si entra alguien andando en la zona roja del skid de válvulas y se queda ahí.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • Almacén de materiales, primera hora de la mañana. En el suelo hay dos zonas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Un palé cargado con bidones metálicos, cajas blancas y cubetas azules ha quedado a caballo entre las dos, con media base fuera del cuadro rojo. Un operario con buzo azul y cofia lo mira desde la pared, con la mano en la barbilla. Al fondo, las estanterías de materia prima. IRIS ve material fuera de la zona que le corresponde.

    CAM-286Un palé de cuarentena pisando la zona de liberado

    «Avísame si algún palé de la zona roja de cuarentena aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • El área de servicio de un módulo, con el suelo rayado de amarillo y la corredera de barrotes abierta al fondo. En mitad del área hay un grupo de siete personas de pie, en corro, hablando; pegado a la pared de la izquierda hay otro grupo parado junto a las puertas de servicio. Un funcionario cubre el hueco de la corredera y otro se ve más allá. A la derecha, el banco de trabajo del taller con las herramientas encima.

    CAM-104Grupo en una zona cerrada

    «Avísame si se junta un grupo en la zona del taller fuera de la hora de taller, porque ahí no tendría que haber nadie parado.»

    Ver esta cámaraEl centro penitenciario

  • El cuarto de instalaciones y material del centro, en penumbra: las tuberías del techo, el grupo de caldera al fondo, el cubo de fregona de la limpieza y una estantería llena de balones, conos y aros. La puerta del pasillo está abierta. En mitad del cuarto, con la mochila puesta, hay un niño solo. IRIS ve dos cosas: dónde está la zona que ha dibujado el centro y que hay alguien dentro.

    CAM-134Un niño en una zona marcada

    «Avísame si entra alguien en el cuarto de la caldera o en el almacén de material, que ahí no se está solo.»

    Ver esta cámaraEl colegio

Lo que no hace

IRIS no sabe quién puede entrar y quién no. No reconoce caras, no lee tarjetas y no tiene vuestra lista de autorizados: sabe dónde está la raya que le has dibujado y dice quién o qué la cruza, o qué se queda dentro y desde cuándo.

Y no ve lo que la cámara no ve. Si la zona tiene una esquina fuera de encuadre, ese trozo no está protegido, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.

Preguntas

¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
Sí, y en muchos sitios es lo que más se usa. Un palé de cuarentena en la zona de liberado, un bidón dentro del rayado de una ducha de emergencia, seis palés delante de una salida, una jaula de valor que entra en un pasillo que no le toca: son cosas, no personas, y ninguna se va sola. Para eso la regla lleva reloj: si sigue dentro pasados los minutos que has puesto, avisa. Con las personas el aviso es al momento, porque un cruce dura dos pasos.
¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
Sí. IRIS cuenta cuántas personas cruzan la puerta y, si tu control de accesos le dice que hubo una sola apertura, la diferencia salta sola. Lo que IRIS no sabe es de quién era la tarjeta, ni quién es la segunda persona: eso lo pone el sistema de accesos y lo interpreta alguien. Casi siempre es un compañero que entra detrás porque llevaba las manos ocupadas, y eso no es un incidente: es una costumbre que conviene medir, porque en una zona restringida acaba siendo un agujero.
¿Hay que pintar la zona en el suelo?
Para IRIS no, porque la zona se dibuja sobre la imagen de la cámara con el ratón y se cambia en un minuto. Para las personas sí, y eso no lo arregla ningún sistema: si en el suelo no hay nada, la gente no sabe dónde está el límite y lo cruzará igual. Lo razonable es que la raya exista en los dos sitios, en el suelo para que se vea y en la imagen para que se mida. Y cuando cambia la nave, se cambian las dos.
¿Y las zonas que tienen que estar siempre vacías?
Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el hueco de un extintor, el metro y medio de delante de una salida, el paso de un hidrante: son zonas que no restringen quién entra, sino que no haya nada dentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar un palé diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarlo el turno entero. Y cuando el aviso salta, llega con la foto: se ve qué hay y quién puede quitarlo.

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