CAM-72
Estantes vacíos en el pasillo
Un pasillo de supermercado visto de frente: en el centro hay una balda vacía con el fondo del estante a la vista y, justo al lado, otra todavía llena. Un cliente se ha parado delante del hueco con la mano en la cabeza. No hay nadie reponiendo.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- balda vacía
- balda repuesta
- cliente delante del hueco
La regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una balda se queda sin producto y sigue así pasados unos minutos
Entonces
- avisar al jefe de sala con la cámara, el pasillo y la balda
- abrir la imagen para ver de qué hueco se trata sin bajar a mirarlo
- apuntar cuánto ha tardado en reponerse, para saber qué huecos se repiten
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando una balda se quede vacía y siga vacía un rato, para no enterarme cuando pase el reponedor.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
El hueco en el estante es venta perdida en directo. En la imagen hay un cliente parado delante del hueco y no hay nadie reponiendo: así es como pasa de verdad. El cliente que va a por su marca y no la encuentra no espera: coge otra o se va y la compra en la tienda de al lado. El jefe de sala se entera hoy cuando pasa el reponedor, que puede ser dentro de tres horas, y por ese hueco han pasado mientras tanto un montón de personas. Con IRIS lo sabe mientras el hueco está ahí, con el pasillo y la balda, y le queda además la lista de qué huecos se repiten cada semana, que es la que arregla el problema de verdad.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe qué producto es el que falta?
IRIS ve el hueco y dice en qué pasillo y en qué balda está. Qué producto va en esa balda lo sabe la tienda, que es quien tiene el mapa de su lineal; si ese mapa se le da a IRIS, el aviso puede salir con el nombre puesto. Sin él, el aviso ya sirve: la cámara y la balda bastan para que el reponedor vaya al sitio exacto sin buscar.
¿Y cuando el estante está vacío porque justo lo estamos reponiendo?
Se le dice a IRIS que espere. La regla no salta en cuanto aparece el hueco, sino cuando el hueco lleva ahí unos minutos, y se puede callar mientras haya un carro de reposición delante de ese tramo. Un carro de reposición delante del lineal es exactamente lo que la cámara ve, así que la excepción se escribe con lo mismo que la regla.
¿Hace falta poner una cámara nueva en cada pasillo?
Depende del ángulo que tenga la que ya está. Casi todas las tiendas tienen cámaras en los pasillos, pero muchas están puestas mirando a lo largo y desde muy arriba, y desde ahí se ve el suelo y no las baldas. Se comprueba pasillo a pasillo antes de dar la cobertura por buena, y donde la cámara actual no llega, se dice y se resuelve moviéndola, cambiando la óptica o poniendo una más. Prometer que sirven todas las cámaras tal como están sería mentir.
La interfaz real, paso a paso
Mira lo que pasa. Y mira lo que IRIS hace con ello.
No es un vídeo grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y 1 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién ve al niño que se ha caído en la otra punta del patio?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y 1 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El vídeo llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya ha pasado.
IRIS avisa mientras está pasando, con la cámara, la hora y lo que ha visto. Llegar a tiempo cambia el final de casi cualquier historia, y para eso no hace falta cambiar de cámaras.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.