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CAM-514

Una operación que pide dos personas, y en la sala hay una

Sala de recuento, a primera hora. Un empleado está manipulando efectivo en la mesa: la contadora de billetes en marcha, los fajos y las bandejas delante. Enfrente, la silla del segundo control está vacía y girada; el compañero se aleja hacia la cámara acorazada, que tiene la puerta abierta. IRIS cuenta los cuerpos que hay en la sala mientras hay efectivo sobre la mesa: hay uno.

Sala de recuento, a primera hora. Un empleado está manipulando efectivo en la mesa: la contadora de billetes en marcha, los fajos y las bandejas delante. Enfrente, la silla del segundo control está vacía y girada; el compañero se aleja hacia la cámara acorazada, que tiene la puerta abierta. IRIS cuenta los cuerpos que hay en la sala mientras hay efectivo sobre la mesa: hay uno.
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Imagen generada con IA

CAM-514 · CASH ROOM · SECOND PERSON MISSING

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • silla del segundo control, vacía
  • persona manipulando efectivo en la mesa
  • mesa de recuento con los fajos
  • máquina contadora de billetes
  • puerta de la cámara acorazada, abierta
  • la otra persona, alejándose de la mesa
  • armarios de cajas y bandejas

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 2 min 40 sTiempo con una sola persona
  • 1Cuerpos en la sala
  • 2Personas que pide el procedimiento
  • 09:12Hora del aviso
  • 09:09:30El vídeo empieza en

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

queda un solo cuerpo en la sala de recuento durante más de un minuto mientras hay efectivo sobre la mesa

Entonces

  1. avisa a control interno con la sala, la hora y cuántos cuerpos hay dentro
  2. guarda el vídeo desde el momento en que la segunda persona salió de la mesa
  3. deja el hecho anotado en el parte de la sala
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando quede una sola persona en la sala de recuento mientras hay efectivo sobre la mesa.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la red de oficinas

El doble control no es una recomendación: es el procedimiento. Y la mayoría de las veces se rompe sin mala intención, porque alguien sale un momento a por una bandeja. Hoy eso solo se ve si alguien revisa la grabación, y nadie la revisa. IRIS lo dice mientras está pasando, que es cuando todavía se arregla con una frase —vuelve a la mesa— y deja el vídeo del minuto, que es lo que después le hace falta a control interno para cerrar el asunto en un minuto y no en una mañana. La cámara no concluye nada: pone delante que un procedimiento que pide dos se está haciendo con uno.

Lo que suelen preguntar

¿Está IRIS diciendo que este empleado ha hecho algo mal?

No, y conviene leerlo despacio. IRIS no acusa a nadie, no identifica a nadie y no concluye nada. Ve que un procedimiento que pide dos personas presentes se está haciendo con una, y lo dice con la hora y el vídeo. La explicación más frecuente es la más aburrida: el compañero ha salido un momento a por una bandeja. Quien mira el vídeo, decide y cierra el asunto es control interno, que es una persona. La cámara no dice que haya habido un fraude: dice que falta alguien en la mesa.

¿Cómo sabe la cámara que hace falta una segunda persona?

Porque alguien se lo ha dicho una vez. La regla la escribe la entidad con sus propias palabras —en esta sala, mientras haya efectivo sobre la mesa, tiene que haber dos personas— y a partir de ahí se aplica sola, todos los días y en todas las salas donde valga lo mismo. Decide una vez, IRIS lo aplica siempre. Y si la norma cambia, se cambia la frase, no el sistema.

¿Sabe IRIS cuánto dinero hay sobre la mesa?

No. No cuenta billetes, no lee documentos, no lee la pantalla de la contadora y no sabe qué operación se está haciendo. Cuenta cuerpos en una sala y mide cuánto tiempo llevan ahí. Todo lo demás —qué se estaba contando, cuánto y por qué— sale de los sistemas de la entidad y de las personas que trabajan en ella.

La interfaz real, paso a paso

Tú pones la regla una vez. IRIS la aplica siempre.

Verás un resumen de la interfaz, reproducido paso a paso y sin manos. Cada vuelta empieza con otro caso. La herramienta completa no cabe en una demostración.

  1. Tú preguntas
  2. IRIS busca
  3. Te lo enseña
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Y lo mejor

A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.

No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, no a la mañana siguiente.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable.