CAM-917

Polvo de época seca sobre el lente

Una avenida a media mañana en plena época seca, vista desde el poste de alumbrado. A la izquierda el muro de ladrillo visto de un galpón, en el centro la acera y la gente que pasa, a la derecha la calzada con autos estacionados y el camino de tierra que arranca en la esquina. Se ve todo, pero como a través de un vidrio sucio: el encuadre entero está cubierto por un velo pardo que apaga el verde de los árboles y deja el asfalto, la acera y las paredes del mismo color arena. No hay una mancha concreta: la mugre está repartida pareja. IRIS ve que esta cámara lleva días dando menos detalle y menos color que ella misma. Si el polvo está en el aire o pegado al vidrio, no lo sabe: eso lo dirá el tiempo que dure.

CAM-917 · OPTICA · POLVO EN SUSPENSION

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

velo de polvo

La regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

una cámara lleva varios días seguidos dando menos detalle y menos color que su propia imagen de referencia

Entonces

avisar a mantenimiento con la cámara, la hora y el video de cómo se ve ahora
guardar el día en que empezó a velarse y cuánto cayó desde entonces
ponerla en la lista de limpieza y sacarla sola cuando la imagen vuelva a la referencia

La instrucción que lo configuró«Dígame qué cámaras están dando menos detalle que la semana pasada, y avíseme si alguna lleva más de dos días así.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean

Nadie toca esta cámara porque no está averiada: graba, está conectada y en la lista figura en verde. El problema aparece el día en que alguien pide ese video —quién dejó el bulto en la acera, qué auto raspó el poste— y lo que sale es una pantalla color arena donde no se distingue nada. Hasta hoy, el polvo se saca cuando alguien sube por otra cosa o cuando al calendario le toca. Con IRIS ya no es calendario: es una lista de cámaras con nombre, cada una con el día en que empezó a velarse, y el viaje va a donde hace falta. Queda escrito cuándo se ensució y cuándo volvió a ver, y así el mantenimiento deja de ser una costumbre y pasa a ser un dato.

Lo que suelen preguntar

En una cantera todas las cámaras están sucias siempre. ¿Esto no es un aviso perpetuo?

No, porque la referencia de cada cámara es ella misma recién limpiada, y no una cámara de fábrica. En una cantera esa referencia ya viene con polvo encima, y así tiene que ser. El aviso sale cuando esa cámara empeora respecto de su propia referencia y no se recupera sola, y el umbral lo pone quien opera la instalación: en una cantera se pone bien alto; en el hall de una oficina, no.

¿Cómo distingue el polvo del vidrio del que hay en el aire?

Por lo que dura y por cómo se reparte. El polvo en suspensión y la neblina entran, duran unas horas y la imagen vuelve sola; el polvo pegado al vidrio sigue igual de noche, al día siguiente y con sol. Además la neblina se come sobre todo el fondo y deja el primer plano bastante limpio, mientras que la mugre del vidrio vela el encuadre entero por igual. Por eso IRIS no avisa a la primera hora mala: espera a ver si la imagen se recupera sola.

¿Esto no debería resolverlo el contrato de limpieza?

Dice cada cuánto se sube, sí. No dice a cuáles. Hoy la ronda pasa por todas por igual: por las que estaban impecables y por las que llevaban tres semanas sin ver nada, y las dos cuestan lo mismo. IRIS no limpia ninguna cámara: entrega la lista de cuáles están veladas y desde qué día, para que el viaje vaya a donde hace falta. Y anota las dos fechas, la de ensuciarse y la de volver a ver, que es lo único con lo que se puede saber si la ronda llega a tiempo o llega tarde.

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