CAM-917
Polvo de temporada seca sobre el vidrio
Un paseo frente al mar a media mañana, visto desde el poste de luz. A la izquierda el agua y el muro, en el centro las palmeras y la gente caminando, a la derecha la calle con los carros estacionados y las terrazas. Se ve todo, pero como a través de un vidrio sucio: el encuadre completo está cubierto por un velo pardo que apaga el azul del agua y el verde de las palmeras, y deja el pavimento y la acera del mismo color arena. No hay una mancha concreta: la mugre está repartida pareja. IRIS ve que esta cámara lleva días dando menos detalle y menos color que ella misma. Lo que no sabe es si el polvo está en el aire o pegado al vidrio: eso lo dice cuánto dure.

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Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- velo de polvo
La regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una cámara lleva varios días seguidos dando menos detalle y menos color que su propia imagen de referencia
Entonces
- avisar al técnico de mantenimiento con la cámara, la hora y el video de cómo se ve ahora
- guardar el día en que empezó a velarse y cuánto cayó desde entonces
- ponerla en la lista de limpieza y sacarla sola cuando la imagen vuelva a la referencia
La instrucción que lo configuró«Dime qué cámaras están dando menos detalle que la semana pasada, y avísame si alguna lleva más de dos días así.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean
Una cámara velada no está dañada. Sigue grabando, sigue conectada y en la lista aparece en verde. Por eso nadie la toca. El problema llega el día que hace falta ese video —quién dejó el bulto en la acera, qué carro raspó el poste— y lo que hay es una imagen color arena donde no se distingue nada. Hoy el polvo se quita cuando alguien sube por otra cosa o cuando a la ronda de limpieza le toca por calendario. Con IRIS deja de ser calendario: hay una lista de cámaras concretas, cada una con el día en que empezó a velarse. Se limpia la que lo necesita, y queda escrito cuándo se ensució y cuándo volvió a ver. El mantenimiento pasa de ser una costumbre a ser un dato.
Lo que suelen preguntar
En una cantera todas las cámaras están sucias siempre. ¿Esto no es un aviso eterno?
No, porque no se compara contra una cámara recién sacada de la caja: se compara contra ella misma. Cada cámara tiene su propia referencia, que es cómo ve ese sitio cuando acaban de limpiarla. En una cantera esa referencia ya viene con polvo, y no pasa nada. El aviso suena cuando esa cámara en concreto empeora respecto a sí misma y no se recupera sola. El umbral lo pone quien opera la instalación: en una cantera se pone más alto que en un vestíbulo.
¿Cómo distingue el polvo del vidrio del polvo que hay en el aire?
Por cuánto dura y por cómo se reparte. El polvo que levantan los alisios de la temporada seca entra, dura unas horas y la imagen vuelve sola; el polvo pegado al vidrio sigue igual de noche, al día siguiente y con sol. Y hay otra diferencia: lo que está en el aire se come sobre todo el fondo y deja el primer plano bastante limpio, mientras que la mugre del vidrio vela todo el encuadre parejo. Por eso IRIS no avisa a la primera hora mala: espera a ver si la imagen se recupera sola.
¿Esto no debería resolverlo el contrato de limpieza?
Un contrato fija cada cuánto se sube; no puede fijar cuáles hacían falta. Lo que se hace hoy es limpiarlas todas por turno: las que estaban impecables y las que llevaban tres semanas sin ver nada, con el mismo esfuerzo y el mismo costo. IRIS no limpia ni una sola cámara. Lo que aporta es la lista: cuáles están veladas, desde qué día y cuánto cayeron, para que la cuadrilla suba a donde hay algo que hacer. Y al final quedan las dos fechas, la de ensuciarse y la de volver a ver, que es lo que te deja discutir la ronda con datos y no de memoria.
Otras cámaras
Simulación · así funciona IRIS
Tú pones la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Verás un resumen de la interfaz, reproducido paso a paso y sin manos. Cada vuelta empieza con otro caso. La herramienta completa no cabe en una demostración.
- La hora, en una rejilla
- Miras dónde está oscuro
- Saltas a ese minuto
Siguiente paso
Los hoteles
¿Cuándo se decide una mala reseña?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Los puertos
¿Quién mira un muelle entero a las tres de la mañana?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Cámaras te sobran.Lo que se te acaba son los ojos para mirarlas.
Una persona puede seguir dos o tres pantallas. Nadie puede seguir cuarenta. IRIS las mira todas y avisa cuando hace falta que decida alguien.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.