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CAM-480

La cola dice a qué hora hay que abrir las puertas

Sábado, siete de la tarde, dos horas antes del concierto. Delante de la puerta hay una serpentina de vallas azules con siete filas llenas de gente esperando turno. Los tres accesos de la izquierda se tragan todo el flujo; los dos carriles de la derecha están montados y casi vacíos. Por la explanada sigue llegando gente desde el paseo. IRIS cuenta cuántos esperan, cuántos entran por minuto y cuánto tarda en pasar el último de la fila.

Sábado, siete de la tarde, dos horas antes del concierto. Delante de la puerta hay una serpentina de vallas azules con siete filas llenas de gente esperando turno. Los tres accesos de la izquierda se tragan todo el flujo; los dos carriles de la derecha están montados y casi vacíos. Por la explanada sigue llegando gente desde el paseo. IRIS cuenta cuántos esperan, cuántos entran por minuto y cuánto tarda en pasar el último de la fila.
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Imagen generada con IA

CAM-480 · 1 LINE · 1 ZONE · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • carriles de acceso montados y sin usar
  • gente esperando en la serpentina de vallas
  • puertas de acceso al recinto
  • empleado en la cabecera de la valla
  • gente llegando por la explanada

Lo que devuelve esta cámara

Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.

  • 740Personas esperando ahora
  • 96 / minPersonas que entran por minuto
  • 14 min+5 minEspera desde el final de la cola
  • 3 / 5Carriles con cola, de los montados
  • 9Personal visible en el acceso
  • 19:02Hora en que se abrió la puerta

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente homologada por el Centro Español de Metrología para el conteo de personas, el aforo y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros, y por eso sirve para cumplir la normativa vigente. La homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Hay una raya trazada en el umbral de las puertas: quien la cruza ha entrado, y ese es el número del aforo. Y hay una zona pintada sobre la serpentina de vallas, que dice cuánta gente está esperando y cuánto lleva ahí. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y ahí se quedan, así que el dato de un martes y el de un sábado se miden igual. Contar personas es la única medida que tenemos homologada por el Centro Español de Metrología, y la hace NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. La precisión no la decimos. La certificamos.

  • raya del umbral de las puertas · Línea de conteo
  • zona de la cola · Zona de permanencia

Y además, una regla

Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

la espera en la cola pasa de quince minutos o un carril se queda sin usar mientras otro acumula gente

Entonces

  1. avisa al jefe de accesos con la puerta, el carril y cuánta gente espera
  2. guarda el vídeo del minuto en que la cola dejó de avanzar
  3. deja el conteo de esa franja en el parte del evento
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando la espera pase de quince minutos o cuando un carril se quede vacío mientras el de al lado acumula gente.»

Qué cambia

Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto

Con este número el director de seguridad decide tres cosas que hoy decide a ojo: a qué hora abre puertas, cuántos accesos deja abiertos y cuánta gente pone en cada uno. Si la cola crece más rápido de lo que entra, lo ve mientras está pasando y abre un carril más. Y al día siguiente tiene la curva entera: cuánta gente llegó, cuándo llegó y cuánto esperó. Eso es lo que hace que el espectáculo empiece a la hora.

Lo que suelen preguntar

¿El conteo de personas de IRIS sirve para justificar un aforo?

Sí. Contar personas es la única medida que tenemos homologada por el Centro Español de Metrología, y la hace NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Por eso el número vale para medir aforos y controlar afluencias delante de quien lo tenga que revisar, que es lo que exige la normativa vigente de aforos en eventos. La precisión no la decimos: la certificamos. Lo demás que hace IRIS no lleva esa homologación, y no lo contamos como si la llevara.

¿IRIS sabe quién está en la cola?

No. IRIS no reconoce caras ni las compara con ninguna base de datos. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están dentro de una zona dibujada. Sabe que hay setecientas cuarenta personas esperando y que llevan catorce minutos ahí; no sabe quién es ninguna de ellas, y tampoco le hace falta para dar el número.

¿Decide IRIS a qué hora se abren las puertas?

No. Esa decisión es del recinto. Lo que hace IRIS es poner el dato encima de la mesa: cuánta gente llega por minuto, cuánta espera y cuánto tarda en entrar, evento tras evento. Con esa curva delante, abrir media hora antes o montar un carril más deja de ser una corazonada y pasa a ser una cuenta. Quien firma la decisión sigue siendo una persona.

Todas las simulaciones

Buscar por matrícula

Enséñame todas las veces que esa matrícula ha cruzado la barrera esta semana, con su hora y su vídeo.

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Y lo mejor

Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.

Por eso lo primero es mirar qué cubre cada cámara y dejarlo por escrito: desde aquí se entiende esto, y esto otro no. Es un rato aburrido que ahorra muchos malentendidos.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable.